『システム更新したらSIMカードを認識しなくなった』のクチコミ掲示板

ZenFone 7 SIMフリー

最安価格(税込): ¥78,000〜 登録価格一覧(49店舗)
発売日:2020年10月23日

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 10 販売時期:2020年秋モデル 画面サイズ:6.67インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:5000mAh ZenFone 7 SIMフリーのスペック・仕様

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スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 7 SIMフリー

最悪です。何故かシステム更新したらSIMカードを認識しなくなりました。どうしたらいいのでしょうか?

書込番号:23938666 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30547件Goodアンサー獲得:4632件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/01/31 19:06(3ヶ月以上前)

>ヨッシー吉田2号さん
あまりにも情報が少なすぎると思います。

SIMの設定画面で電話番号も確認できないでしょうか?
通話も出来ないのでしょうか?
どこのSIMを利用されているのでしょうか?FOMA契約なら安定させるための設定が必要だったりしますし。
ファーム更新後は、APN設定が変更になることがありますが、APNの設定は確認されていますか。

通話ができないのか、通信のみが出来ないのか。

書込番号:23938778

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2021/01/31 19:20(3ヶ月以上前)

ありがとうございます。

docomoのXi契約です。

SIMカードなしと認識されているので

APN設定とか変更できない状態ですね。

バージョンアップするまで通話、ネットとも普通に使えてました。

書込番号:23938806 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2021/01/31 19:22(3ヶ月以上前)

追記  通話、通信両方使えません。

書込番号:23938812 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30547件Goodアンサー獲得:4632件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/01/31 19:24(3ヶ月以上前)

>ヨッシー吉田2号さん
SIMの抜き差し
機内モードのオンオフ
端末再起動

このあたりは確認済でしょうか?
まだの場合は、確認されるとよいです。

書込番号:23938818

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2021/01/31 19:41(3ヶ月以上前)

とりあえず全てやってみましたがダメなようです。

書込番号:23938857 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30547件Goodアンサー獲得:4632件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/01/31 19:50(3ヶ月以上前)

>ヨッシー吉田2号さん
>とりあえず全てやってみましたがダメなようです。

ということは、残された手段としては、端末初期化をしての確認になると思います。

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認されるとよいです。

メーカーに修理に出すにしろ、初期化されて戻ってきますので、まずは自分で初期化をして確認されるのがよいと思います。
ファームによって場所がかわることもありますが、以下の公式サイトを参照。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1006347/


ファーム更新のタイミングなので、あまり意味はありませんが、念のために、以下も確認されるとよいと思います。
別の端末にSIMを刺して認識するかどうか。こちらの場合はSIMの問題となります。
別のSIMを本機に刺して認識するかどうか。

書込番号:23938884

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2021/02/01 05:12(3ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

ありがとうございます。とりあえず仰せのようにやってみましたがダメでした。

このSIMを以前使ってた機種に戻すと使えるようなので、とりあえずメーカーに対応して頂こうと思います。

ありがとうございました。

書込番号:23939571 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2021/02/11 21:13(2ヶ月以上前)

zenfone7のSIMフリーはキャリアのSIMは保証対象外だそうです。

書込番号:23960403 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2021/04/10 14:58

今更ですが、OCNモバイルONEの機種購入注意事項には
「spモード、spモードメールなどのNTTドコモが提供するサービスはご利用いただけません。」
とありますね。
本機種自体がドコモと何かあるかもしれません。

書込番号:24072140

ナイスクチコミ!0


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ZenFone 7 SIMフリー

発売日:2020年10月23日

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