『使用中にバタンと1番したまで後ろに倒れて動かなくなった。』のクチコミ掲示板

[てくまくまやこ]

as-2000を昨年5月末に親の家に搬入。今年7月中旬に、いきなり母が使用中に後ろにバタンと倒れ動かなくなった。
as-2000の後機種がこちらになるのでこちらにも書き込みさせていただきました。
修理の方が来られ、中を開けたら中のフレームが曲がっているようです。
『体重のある方が使ったのでは？』と聞かれたそうですが母も父も小柄な昭和の人です。父の予想ではフレームにそもそも強度がないのでは？と予想しているのですが、その場では修理できないとのことでそのままの状態です。
メーカーからの返信はまだありません。
as-2000・(6一件のみ同じような方がいらっしゃいましたがas-2100をお使いの方で同じ様なかたは他にいらっしゃいませんか？
危険度からしてリコールに値するのではと個人的には思っています。
フジ医療のマッサージ機は、親族で5台くらい買っていますが、今まで、故障らしい故障をしたことがありませんでした、、。この機種だけ、ai を搭載したということで何か難があるのでは？情報お待ちしております。

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[アルハイ仕様]

私はこの機種ではありませんが、as880を今年のゴールデンウィークに購入しました。2ヶ月半使用位に、電源投入時に脚部のマッサージ用の膨らむ板？が急に全開まで膨らみ妻が足を挟まれ負傷しました。膨らんだまま異常停止となり、挟まったまましばらく足を抜くことが出来なかったようです。７月後半の話です。機種は違いますが、安全性に疑問を感じます。高い買い物ですので、メーカーにはしっかり調査して欲しいものです。

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[てくまくまやこ]

曲がったと思った部品と交換した部品

コメントありがとうございます😭
足を挟まれたままだなんて大変でしてね。
うちはあれからメーカーの修理の方が来られてモーター？みたいなものを交換となりました。部品代はとられず、出張費用と何かで1万五千円くらいの修理代でした。開けた時に私も中を確認させてもらったら、フレームではなく座面を固定する2センチ角の棒状のものが、妙な形をしていました。
あんな金属プレスのやり方はないと親は言っておりますし、私も変な曲がり方だと思いますが、メーカーの方は、自分の勘違いで、棒状のものは曲がっているのは大丈夫だということでした。
修理後は問題なく動いております。
危険を伴うことがないよう安全第一に商品開発をお願いしたいです。

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