『FIRMWAREアップデート失敗します。』のクチコミ掲示板

2020年11月中旬 発売

Insta360 ONE X2

  • 多彩な撮影モードと強力な手ブレ補正機能を搭載したポケットサイズの360度カメラ。最大5.7K解像度の360度動画を撮影可能。
  • HDR、タイムラプス、バレットタイムなどのモードを搭載。安定した広角映像が撮影できる「ステディカムモード」に対応。
  • 「FlowState技術」を採用し、なめらかなビデオキャプチャーを実現。別売りの自撮り棒を消すことができる補正機能を搭載している。
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Insta360 ONE X2 [ブラック]

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タイプ:アクションカメラ 撮影時間:80分 本体重量:107g Insta360 ONE X2のスペック・仕様

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Insta360 ONE X2Insta360

最安価格(税込):¥48,590 [ブラック] (前週比:-207円↓) 発売日:2020年11月中旬

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FIRMWAREアップデート失敗します。

2021/07/11 10:04(3ヶ月以上前)


ビデオカメラ > Insta360 > Insta360 ONE X2

クチコミ投稿数:3件

買ったばかりで、v1.0.18のファームとなっています。
Iphone経由だと途中でタイムアップになぜかなるので、SDカード経由に
切り替えました。
SDカードに v1.0.25のファームをダウンロードして、電源をいれると
アップデート動作の後、少ししてファーム失敗のメッセージがでます。

他にも同じような方がいたら、教示ください。。

宜しくお願い致します。

書込番号:24234076

ナイスクチコミ!0


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エクルさん
クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:13件

2021/07/11 11:48(3ヶ月以上前)

ファームウェアの更新時における注意事項が次のページに書いています。
https://onlinemanual.insta360.com/onex2/ja-jp/camera/firmware

特に、「カメラのタッチスクリーンのスリープ機能をオフにし、ファームウェア更新中はスクリーンをオンにしたままにしてください。」この点は設定できていますか?

書込番号:24234207

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2021/07/11 18:05(3ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。
念のため確認しました。
タッチスクリーンのスリープ機能 タイマーをオフになっています。
電池も十分にありますが、やはりエラーになっちゃいます。

書込番号:24234802

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2021/07/12 13:14(3ヶ月以上前)

ファームウェアのファイルだと認識して、アップデート動作を
示す画像が丸いディスプレには表示されて、少しまつと
エラーメッセージが出ます。

 「ファームウェアの確認に失敗しました」

と出ていました。
SDカードには、落としたばかりのファイルが入っておりますが
ファイルに間違いはないと判断しております。。

日本語で質問できる窓口を探して、進めてみようと思っておりますが
ご経験の方がいらしたら教示ください。

宜しくお願い致します。

書込番号:24236267

ナイスクチコミ!0


kouyou555さん
クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2021/08/02 22:17(2ヶ月以上前)

>takamin2014さん

もう解決されたでしょうか。

私も同じ現象で困っていましたが、カスタマーサービスのservice.jp@insta360.comにメールをしたら解決方法を教えてくれて、無事直りましたよ。

書込番号:24270156

Goodアンサーナイスクチコミ!1


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