『下のスピーカーから出る音量が勝手に小さくなる』のクチコミ掲示板

arrows NX9 F-52A docomo

米国国防省調達基準MIL規格23項目準拠の5Gスマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥76,032〜
  • MNP¥54,032〜
  • 機種変更¥76,032〜

発売日:2020年12月18日

カラー:

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キャリア:docomo OS種類:Android 10 販売時期:2020年冬春モデル 画面サイズ:6.3インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:3600mAh arrows NX9 F-52A docomoのスペック・仕様

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スマートフォン・携帯電話 > 富士通 > arrows NX9 F-52A docomo

スレ主 わた吉さん
クチコミ投稿数:6件

docomo F-52A arrows NX9を買って約5ヶ月ですが、ここ最近、本体側下のメインスピーカーから出る音が急に小さくなる現象が起きてます。
電話やメールの着信、音楽を聴いていてもだし、YouTubeを見ていてもだし、タッチ操作音も。
とにかく、全ての動作において、常に音が勝手に小さくなる現象が起きます。
全く聞こえないわけではなく、なぜか音量が小さくなる。

落としたこともないし、水濡れさせたこともないし、普通に使用してたのですが…。

ドコモショップに行って診てもらったのですが、故障なのかなんなのかわからずじまい。
しばらく様子見てくださいと言われ帰ってきましたが、全く直る気配はありません。

同じような現象が出てる人いないでしょうか?
もし、自分だけだとしたら、絶対に故障ですよね?
ちなみに、Android11にアップデート済みです。

何か情報ないでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号:24221289 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2021/07/08 12:07(2ヶ月以上前)


私も、購入が2月末、故障に気がついたのが5月頃。
ゲーム時に音が勝手に上下したり、留守録をきくと音量が上下して聞けませんでした。

アハモに変えたのですが、ドコモとアハモをたらい回しにされ、結局は、
ドコモのオンライン修理センターに預けることになりました。

コンデンサ、抵抗、IC?などの不具合だったみたいで完全無償修理となりました。
しかし、代替機へのデータ移動や修理後にまたデータ移動。
分解に伴いフロントケースとリアケースの交換となり、貼ったばかりのフィルム1000円が無駄になりました。

けっこう高めの機種なのに使いづらくて不満ばかりです。
よいところがあまり見当たらないですw

書込番号:24229242

Goodアンサーナイスクチコミ!15


スレ主 わた吉さん
クチコミ投稿数:6件

2021/07/08 13:28(2ヶ月以上前)

>アリーシュナイダーさん
情報ありがとうございます。
私のも症状が同じような感じなので、故障なのかもしれないですね。
データ移行するの、ほんと大変なんですよね…

この機種のいい所、しいて言うなら、デザインのみって感じですw

書込番号:24229373 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2021/07/11 06:08(2ヶ月以上前)

私も3月に購入して5月頃から同じ現象が発生しています

ただスマホの下部を強く押すと一時的に直ったり、
音が小さくなるだけならまぁいいか・・・と思っていたのですが、
最近になってスマホを逆さまにすると音が全く鳴らなくなるまで症状が悪化したので近々ショップに持って行こうかと思っていました

書込番号:24233851

Goodアンサーナイスクチコミ!10


スレ主 わた吉さん
クチコミ投稿数:6件

2021/07/11 07:14(2ヶ月以上前)

>むつの雪さん
情報ありがとうございます。

そうなんですよね。
下の方を押すと、音量が戻って、しばらくするとまた小さくなって…。
明らかに不良品としか思えないと思って、ドコモショップに行ったんですが、原因わからず、しばらく様子見ってことで帰ってきたんですが、最近は、音が出なくなることもあるので、我慢できず、先日、オンライン修理に依頼しました。
昨日代替えスマホが届いたので、今日、修理してもらう自分のスマホを送る予定です。

スマホ送る際、データを全て消してから送るので、
試しにリセットしてから音楽とか聞いてみたんですが、やっぱりダメでした^^;

書込番号:24233886 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 わた吉さん
クチコミ投稿数:6件

2021/07/20 21:29(2ヶ月以上前)

別機種

修理から戻ってきました。
ボトム基板(USB、マイク、スピーカー、コネクタ等の部品から構成される回路)が故障してたようで、その部品を交換したとのことでした。
分解に伴い、フロントケース(画面)とリアケース、キャップ類等も、新品に交換されてきました。
保証期間内なので、当然無償修理でしたが、フロントケースが交換されてしまったので、画面保護フィルムは再購入が必要になってしまいました。

5ヶ月も使ってないのに、故障って有り得ないですね。

書込番号:24249890 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2021/07/26 21:59(1ヶ月以上前)

>わた吉さん
お疲れ様です
以前の書き込みの後に私もオンライン修理に出し、今日帰ってきました。
修理内容はわた吉さんと同じ「ボトム基板の交換」です。

この機種、ボトム基板になにか問題でもあるんでしょうかねぇ・・・

書込番号:24259888

ナイスクチコミ!5


スレ主 わた吉さん
クチコミ投稿数:6件

2021/07/26 22:27(1ヶ月以上前)

>むつの雪さん
お世話様です。
やっぱり同じ、ボトム基板の交換でしたか。
基板に何が問題あるのかはわかりませんが、どうも訳あり機種のような気がして、
他にも交換する人が続々と出てきそうな感じがしますね。

書込番号:24259925

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2021/08/08 22:30(1ヶ月以上前)

私も全く同じ症状です。動画音楽はイヤホンで聞くのであまり気にしてないのですが、修理に出した方がいいのでしょうかねー。あとスマホ洗った後にディスプレイがチラチラするようにもなったので、心配です。時間が経てば(1日ほど)自然に治るのですが、治るまで気持ち悪いし見づらいし、ひょっとしたら治らなくなるかもしれませんね。ディスプレイの件では同じ症状の方居ませんかねー。

書込番号:24279188 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 わた吉さん
クチコミ投稿数:6件

2021/08/08 22:55(1ヶ月以上前)

>非課金信者さん
動画や音楽だけでなく、着信音にも影響が出てないでしょうか?
私の場合、着信音の音量も小さくなったりして聞こえ辛くなったので、修理に出しました。
あと、洗ったことはないので、画面の異常はわかりませんが、もし修理に出すのであれば、一緒に修理してもらった方がいいかもしれませんね。

書込番号:24279230 スマートフォンサイトからの書き込み

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