『タッチパネルの感度について』のクチコミ掲示板

AQUOS sense4 SH-41A docomo

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発売日:2020年11月 6日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 10 販売時期:2020年冬春モデル 画面サイズ:5.8インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:4570mAh AQUOS sense4 SH-41A docomoのスペック・仕様

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ナイスクチコミ364

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タッチパネルの感度について

2020/11/23 11:52(5ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 SH-41A docomo

スレ主 芝っ芝さん
クチコミ投稿数:9件

タッチパネル感度設定はどこにあるかわかりますでしょうか?

●困っている事
画面スクロールをゆっくり動かしている時など、指が触れている箇所がスクロールでなくタッチしていると判定されてしまいます。そのため、判定された箇所にリンクがあると、タッチ→離す→タッチと断続タッチ認識されるようでどんどん画面が遷移してしまいます。

スクロールいっぱいした時に更にスクロールしようとすると問答無用でタッチ判定される時もあります。

またフリック入力時も、「え」を打とうとすると「えか」と入力されたりします。

●知りたいこと
・同じ現象の方はいますか?
・解決方法はなにかありますか?
 ※長押し時間設定は「長」にすると多少マシにはなりましたが、、、

よろしくお願いします。

書込番号:23805673 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!45


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スレ主 芝っ芝さん
クチコミ投稿数:9件

2020/11/23 12:00(5ヶ月以上前)

●追記
指の側面などの狭い面積で押すと顕著です。
指の腹でガッツリ押すと起きないような気がします。

書込番号:23805696 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!26


クチコミ投稿数:19288件Goodアンサー獲得:2066件

2020/11/23 12:04(5ヶ月以上前)

>芝っ芝さん
長押し時間設定は設定済みと言う事で、、

設定→デバイス情報→ビルド番号を連打して開発者向けオプションを表示させましょう

設定→システム→開発者向けオプションで

ウインドウアニメスケール
トランジションアニメスケール
Animator再生時間スケール

3つを.5xにして見て下さい

書込番号:23805705 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!47


Taro1969さん
金メダル クチコミ投稿数:8465件Goodアンサー獲得:1894件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/11/23 12:24(5ヶ月以上前)

>芝っ芝さん
タッチ感度は個人差や時期時間でも変化するので難しいですね。
ブラシーボかもしれませんが
Touchscreen Repair 感度調整、一回使うとしばらく使わなくていいと言われます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=apps.redpi.touchscreenrepair&hl=ja

Touchscreen Calibration タッチ判定修正
https://play.google.com/store/apps/details?id=redpi.apps.touchscreencalibration
タッチ感度調整やタッチの判定を修正するアプリだそうです。

あと文字入力にWnnと言うiWinの無料版使えば設定にフリックの感度調整項目があります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.omronsoft.wnnlab&hl=ja

書込番号:23805738

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:3件

2020/11/23 23:32(5ヶ月以上前)

>芝っ芝さん
AQUOS senseは、過去のシリーズ含めて所有していませんが、sense4に興味があってクチコミ読み込んでいるものです。参考になったらラッキー位の気持ちで読んでいただけるとありがたいです。

関係ありそうな過去スレに、下記のようなものがあります。もし、スクロールの反応がもっさりしていることが原因で、芝っ芝さんのような症状が出ていると仮定するなら、スクロールオートOFFしてみてはどうでしょうか? OFFの仕方までは、当機種所有してないので、分かりません。お試ししてみてはいかがでしょうか?
 
https://s.kakaku.com/bbs/J0000034430/SortID=23783977/

書込番号:23807312 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!27


m-a-uさん
クチコミ投稿数:2件

2020/11/24 15:34(5ヶ月以上前)

>芝っ芝さん

全く同じ状態です!

キャリアのサポートセンターに電話してみましたが、タッチパネルの感度設定は出来ないそうです。
慣れてもらうしか方法がない、みたいな感じでした。
キーボードをGboardからgoogle日本語入力に変えたら多少、ほんの少しだけマシになった気がします。ただそれでもかなり慎重にフリック入力しています。戻るボタンで戻りすぎたり、一文字消したいのに2文字消えたり、まだまだイライラすることは多いです。
スクロールは困り果ててます。
私も指の腹でスクロールする様にしています。
サイトやアプリによって違いがあるのか?
特にYou Tubeや広告の多いサイトなどは、意図してないページ開きまくりです。

ただの共感の返信ですみません…
SHARPさんには何とかしてもらいたいです。

書込番号:23808242 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!31


クチコミ投稿数:56件Goodアンサー獲得:2件

2020/11/24 20:30(5ヶ月以上前)

私のも同様です。
今は慣れてある程度コツを掴んでますが最初はフリックがタップ判定になるので困ってました。
慣れた今でも油断するとなります。

仕様か不具合か分かりませんが仕様だとしてもアップデートでの改善を望みます。

この件も含めてとにかくスクロール関連の動作改善をして欲しいです。

書込番号:23808797 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!21


スレ主 芝っ芝さん
クチコミ投稿数:9件

2020/11/24 22:47(5ヶ月以上前)

別機種
別機種

皆様 
コメント、アドバイスありがとうございます!
同じ現象の方が多くて驚きました!

Taro1969さんのアドバイスは難易度高そうなのでそれ以外を一つずつ試させて頂きましたが駄目でした。

ただいつの間にかスクロールは問題なくなりました!(なぜ、、、再発しそう、、、)

アドバイスに無くて実施した事は、センサー感度補正、HWオーバーレイを一度onにした(今はoff)、ぐらいです。

後は画面が指の脂で汚れたぐらい、、、

どなたか他にも改善された方いらっしゃいましたら、情報シェアお願いします。

書込番号:23809149 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


SH-41A_LBさん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/25 18:08(5ヶ月以上前)

芝っ芝さん
はじめまして
私も同じ症状で悩まされています
同様にフリック入力をすると「あ」→「え」にしたくても「か」になってしまいますし
スクロール時に最初に指を当てた場所が開いたりとタッチパネルの感度が悪いです
現在修理依頼をかけているので分かり次第ご連絡いたします

書込番号:23810589

Goodアンサーナイスクチコミ!17


SH-41A_LBさん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2020/11/26 17:58(5ヶ月以上前)

芝っ芝さん
修理依頼をかけていますが諸事情につき一旦保留となっています
ご連絡できないかと思います
申し訳ありません

書込番号:23812617

ナイスクチコミ!10


maxx-papaさん
クチコミ投稿数:1件

2020/11/27 08:27(5ヶ月以上前)

>芝っ芝さん
「4lite」ですが同じ症状と思います。
敏感すぎて、スクロールが思うように出来ず、クリックになってしまうことや、
文字入力等で文字がダブルタッチ(入力)になってしまう症状が治らず困りました。
色々設定を変えましたが、効果はありませんでした。
(試行一部)
1、ヘルプでは「S-Shoin」(漢字変換)の設定ーフリック・トグルーフリック感度の変更〜効果なし。
2、フィルムの枚数を重ねるー3枚ほど重ねましたが効果ありません。〜変化なし。
 
上記の過程でフィルムを剥がして操作するとかなりまともに作動しました。
私の結果ですがフィルムを貼ると、上記症状が強く出るようです。
今はフィルムなしでほぼ普通に作動しています。

一時は、機種変更売却を考えましたが我慢できます。
本当は、他にもイロイロ不都合がありますが機種特有とは判断できずにいます。
前のhuaweiが安定i的に使用できていました。


書込番号:23813761

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:19288件Goodアンサー獲得:2066件

2020/11/27 17:18(5ヶ月以上前)

シャープ側はSENSE4シリーズ全般でタッチパネルに不具合有るのは認識してる様です

アップデートで対応されるかも知れませんね

書込番号:23814480 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:2件

2020/11/29 11:03(5ヶ月以上前)

>芝っ芝さん

入力機能をSHARP便利機能のS-shoinに設定してから、フリック感度を最低にするとスクロール時のリンクへのタッチ認識はかなり減り収ました。ただフリック入力しないから、そちらへの影響は未確認で分かりませんが、、、ちなみに端末情報からのセンサー補正では改善しませんでした。

元々4インチ台のコンパクトスマホ使用者です。大きさに加えて、電池容量のせい?で重くなり、使いにくさを感じてるところなのに文字入力の不便さはストレスがかなりたまりますね。

ゲームや動画が目的じゃないので、画面の良さより操作性が悪いのは嫌です。

書込番号:23818381 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 芝っ芝さん
クチコミ投稿数:9件

2020/11/29 11:55(5ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

皆様

返信ありがとうございます。
なぜかカカクコム認証に使ってたFBがロックされて戻ってくるのに手間取りました(汗)

コメント頂いたものは随時試しているのですが大きな改善は出来てません、、、

これまでではっきり効果があったのは下記になります。ご参考になれば、、、

■スクロール
「長押しする時間」を長く
※長にすると他の使い勝手が悪いので中にしてます。

■フリック
「キーの長押し時間」を短く
※300→200msにして大きく改善しました。もっと短くしてもいいかもしれません、、、

書込番号:23818500 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


Valiaさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:2件

2020/11/29 16:08(5ヶ月以上前)

私は26日に楽天モバイルでLiteを購入して使い始めたのですが、
このスレとは違いますが、ゴーストタッチの現象が出ていて、指紋センサーの少し上の少し右あたりが
触ってもないのにタッチされ、勝手にアプリが立ち上がったり、はい/いいえが勝手に選択されたりで
困って11月29日にシャープのサポートセンターに相談してみました。

担当されたサポートの方いわく、AQUOSSense4シリーズ(plusは別っぽい)の全機種の
一部でタッチパネルのソフトウエア不具合を確認していて、12月のできるだけ早い時期に
ソフトウエアアップデートで対応する予定だとのことです。
>舞来餡銘さん

ただ、このソフトウエアアップデートで、全ての方の不具合が解決するとも限らないので、
ソフトアップデートの対応結果までお待ちできない場合は1年間の保証の範囲として
不具合の確認と確認できれば修理を行いますとのことでした。

書込番号:23818963

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:19288件Goodアンサー獲得:2066件

2020/11/29 17:11(5ヶ月以上前)

>Valiaさん
ファームウエア修正はする方向性の様で、何よりです

楽天モバイルでlite買ってUN-LIMIT契約するか思案中

当方、地方ゆえデータ無制限は1Mbpsの恩恵しか無いのでメリット低いですが、、

Plusはやはり開発チームが違う様ですね

書込番号:23819085 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


SH-41A-LBさん
クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件 AQUOS sense4 SH-41A docomoの満足度5

2020/11/30 18:27(5ヶ月以上前)

芝っ芝さん
2020年11月30日にソフトウェア更新が配信されています
昨日ドコモショップに伺ったところソフトウェア更新の案内がありました
これで改善できました
芝っ芝さんの端末も快適になっている事を望んでおります
※SH-41A_LBとしてレビューしていましたが諸事情により名前を変えました

書込番号:23821164

ナイスクチコミ!8


スレ主 芝っ芝さん
クチコミ投稿数:9件

2020/12/01 01:12(5ヶ月以上前)

>SH-41A-LBさん
アップデート公開されましたね!

スレ立てるときに気づかなくてこちらにしてしまったのですが、自分は「lite」なのでまだアップデート公開されてない様子です(汗)

無印とliteではビルドverも違うようですね。

無印は今回のアップデートで01.00.04になりますが、liteはアップデート前が01.00.04のようです。
※SHARPのHPでもliteの更新情報なかったので、知らない間にアップデートされてない、と信じてます、、、

書込番号:23821967 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:2件

2020/12/01 09:41(5ヶ月以上前)

アップデートしました。
とりあえず画面スクロール時の
リンクへの過剰な反応は収まりましたね。

書込番号:23822330 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:11件

2020/12/01 12:34(5ヶ月以上前)

ライト一派はまだなおってないってことですね。
勘弁してほしい、こんなん使い続けれない....

書込番号:23822630 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


m-a-uさん
クチコミ投稿数:2件

2020/12/01 16:22(5ヶ月以上前)

アップデートしたらやっとまともに使える様になりました。
フリックもスクロールも問題なしです。
たまたま当日にアップデート情報を知りましたが、スマホに通知とかなかったのでそれが残念だな、と思いました。(見逃しただけかもしれませんが)

>芝っ芝さん
早くliteもアップデートされる事を祈っております。

書込番号:23823017 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 芝っ芝さん
クチコミ投稿数:9件

2020/12/01 22:31(5ヶ月以上前)

本日アップデート適用し、約30分操作して改善されていることを確認できました。

皆様にはいろいろな情報をシェアいただき本当に有難うございました!
今回はこれで解決済みとさせていただきます。

ただ、シャープさんには発売直後に今回のような大規模アップデートしないといけないような製品発売する社内の開発体制には苦言を呈したいと思います。

しっかり社内DRしてるのか疑問です。

書込番号:23823814 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:11件

2020/12/02 08:54(5ヶ月以上前)

ライトなんですが、どうやってアップデートするんですっか?自分はまだ症状でてます。Twitterとくにひどいです (泣)

書込番号:23824335 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30622件Goodアンサー獲得:4649件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/12/02 08:58(5ヶ月以上前)

>レオ スアレスさん
>ライトなんですが、どうやってアップデートするんですっか?

ファームが配信されてからのアップデートとなります。

配信されたのは、sense4 SH-41Aなので、
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh41a/index.html

liteについては、今後配信されるのを待つしかありません。

書込番号:23824343

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2020/12/02 10:28(5ヶ月以上前)

わざわざありがとうございます
了解です!

書込番号:23824470 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 芝っ芝さん
クチコミ投稿数:9件

2020/12/02 12:45(5ヶ月以上前)

>レオ スアレスさん
liteもアップデート配信されてますよ。

設定→システム→詳細設定→システムアップデートで自分で確認しに行く必要はあるみたいですね、、、

書込番号:23824676 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30622件Goodアンサー獲得:4649件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2020/12/02 17:48(5ヶ月以上前)

>レオ スアレスさん

liteの方は、昨日から順次配信されていました。
長くても1カ月以内には配信されると思いますので、時々確認して更新すればよいかと。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/software/aquos-sense4-lite/
>カメラ撮影において望遠時のオートフォーカスができない問題を修正
>タッチ操作時の画面表示パフォーマンスの改善
>まれにタッチパネルが誤動作する事象を改善
>2020年12月01日より順次

書込番号:23825141

ナイスクチコミ!2


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