『画面タップ反応不良現象?』のクチコミ掲示板

Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A docomo

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発売日:2020年11月 6日

カラー:

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キャリア:docomo OS種類:Android 10 販売時期:2020年冬春モデル 画面サイズ:6.9インチ 内蔵メモリ:ROM 256GB RAM 12GB バッテリー容量:4500mAh Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A docomoのスペック・仕様

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ナイスクチコミ21

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初心者 画面タップ反応不良現象?

2021/01/02 02:08(2ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A docomo

クチコミ投稿数:4件

初めての書き込みになります。質問なのですが当方、docomoのGalaxy SC-53Aに機種変更したのですが本体へ充電ケーブルを差し込みながらゲームをプレイすると画面タップの反応が極端に悪くなります。
ひどい場合は10回以上タップしてようやく反応するような状態にありゲームプレイ時においてかなりのストレスとなっております。
ケーブルを本体から抜きますと普通にタップ操作が出来るようになります。
充電ケーブルの相性が悪い?かと思い色々差し込み実験しました、高速充電対応ケーブル、普通充電ケーブル、モバイルバッテリー付属のケーブル等数種類試しましたがいずれもタップ反応が悪くなりました。
テレビにHDMI変換するケーブルを差してもやはりダメなので何らかのケーブルを接続していると発生する現象となってます。
購入したdocomoショップに相談した所「そのような不具合報告は挙がってないためわかりません」と言われました。
どなたか同じ現象を経験した方や解決法をご存知の方いらっしゃいますかね?
やはり修理か新品交換になるのでしょうか?

書込番号:23883924 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:15787件Goodアンサー獲得:2513件

2021/01/02 02:19(2ヶ月以上前)

以前、iphoneとAnkerのアダプタとの組み合わせで同様な症状が出たことがあります。アダプタもかえてみるといいでしょう。

書込番号:23883930

ナイスクチコミ!3


HUGEさん
クチコミ投稿数:51件Goodアンサー獲得:3件

2021/01/02 02:48(2ヶ月以上前)

接触不良の電源タップを介して充電したときに一度タッチパネルの動作が不安定になったことがあります。
基本的には本体ではなく電源側の問題でしょう。

書込番号:23883939 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2021/01/02 10:54(2ヶ月以上前)

>ありりん00615さん
>HUGEさん

ご返信ありがとうございます。
一応、当方でも電源アダプターは普通のタイプ、高速充電対応タイプ、モバイルバッテリーと手元にある3種類で試してみたのですがいずれも不具合発生が見受けられました。
あと、ゲームをする際に私はHDMI変換ケーブルを接続してテレビに映像出力をしてプレイすることも多々ありこの場合においてもタップ不良の現象が発生しているのが現状です。
充電時だけの現象ならば他メーカーのアダプターを試す等の手段も取れるのですが他要素においても同様の現象が出るため本体自体の問題なのかなと思った次第です。
前機種のGalaxyS9+の時はこのような事は1度もなかったので非常に悩んでおります(T-T)

書込番号:23884269 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


侍X220さん
クチコミ投稿数:73件

2021/01/02 11:15(2ヶ月以上前)

>進撃のKENさん
恐らくは本体の不具合かもしれませんね。
私はNote20使用しだしてからは、
ケーブル充電しながらそのようなことは発生していませんよ。

書込番号:23884307 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:5件

2021/01/02 12:56(2ヶ月以上前)

そのゲームが原因じゃなければ本体かもしれませんね
ゲームがなにか書いてませんのでわからないけど
あらゆるゲームでおきるんですか?

書込番号:23884492 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4件

2021/01/02 14:37(2ヶ月以上前)

>侍X220さん

ご返信ありがとうございます。そちらの機種では発生していないとの事なのでやはり本体トラブルを疑った方が良いのかも知れませんね。
貴重な情報ありがとうございます。

書込番号:23884672 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2021/01/02 14:49(2ヶ月以上前)

>ナイトコードさん

ご返信ありがとうございます。
私が現在プレイしているゲームは主に2つですがどちらにおいてもタップ反応不良は発生してますね。
ケーブルを抜けば反応不良が治るのも一緒ですね。
やはり私の受け取った機種が外れ機種の可能性が高くなってきたように思えます。
docomoショップの店員さんには「充電しながらのゲームプレイはあまりよくありません」みたいな事を言われもしましたが今の時代のゲームに充電しながらだと不具合発生なんて話になったら私だけでなく全国で報告が挙がるのでは?と思います。
もう一度ショップか相談窓口に問い合わせてみようかと思います。

書込番号:23884693 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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