『23日からアプリが立ち上がらなくなりました』のクチコミ掲示板

Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A docomo

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発売日:2020年11月 6日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 10 販売時期:2020年冬春モデル 画面サイズ:6.9インチ 内蔵メモリ:ROM 256GB RAM 12GB バッテリー容量:4500mAh Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A docomoのスペック・仕様

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『23日からアプリが立ち上がらなくなりました』 のクチコミ掲示板

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23日からアプリが立ち上がらなくなりました

2021/03/23 14:15(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A docomo

スレ主 koontzさん
クチコミ投稿数:2663件

ほとんど心当たりはないので困っていますが、23日から、Yahoo系のアプリから始まり、メールやインターネットバンキングのアプリまで、立ち上がらないアプリが複数種類出るようになりました。
デバイスケアのレポートにも、多数のログが記録されています。
ログには、アプリが停止、となっています。
昨日まで普通に使っていたアプリなので、何かやったかと記憶を辿りましたが、思いつくものはない感じです。
皆さんは大丈夫ですか?
問題が解決しない場合、旧機種に戻すことも考えようと思ってます。
皆さん同様の症状でなければ、自分の環境を追い込んでみます。
因みに、Androidは11にアップ済み、アプリも最新になっています。
再起動も何度もやっています。

何か情報あればお願いします。。

書込番号:24038038 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:5115件Goodアンサー獲得:339件 楽天ブログ 

2021/03/23 14:22(1ヶ月以上前)

Yahoo!アプリは今不具合が起きているらしいですよ。

書込番号:24038050 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:19309件Goodアンサー獲得:2071件

2021/03/23 14:23(1ヶ月以上前)

>koontzさん
WebViewアプリをアンインストールして再起動すれば治りますよ

書込番号:24038051 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!9


スレ主 koontzさん
クチコミ投稿数:2663件

2021/03/23 14:24(1ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

アプリ一覧の一部

Y天気アプリでのエラー一覧の一部

因みに、デバイスケアのレポート、貼っておきます。
23日だけで30アプリ、各アプリ毎に50個くらいのエラーを記録しています。
異常ですね。。

書込番号:24038055 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 koontzさん
クチコミ投稿数:2663件

2021/03/23 14:35(1ヶ月以上前)

コメントありがとうございます!
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1313771.html
これですね。

>舞来餡銘さん
Web Viewはインストール出来なく、無効にしても再起動で復活します。
どうすればよろしいでしょう

書込番号:24038071 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 koontzさん
クチコミ投稿数:2663件

2021/03/23 14:36(1ヶ月以上前)

訂正
インストール → アンインストール

書込番号:24038074 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4835件Goodアンサー獲得:401件 縁側-備忘録の掲示板

2021/03/23 14:40(1ヶ月以上前)

koontzさん

今朝から酷いですね。
ドスパラ、Yahoo関連、Googleメール等々。
ただGoogleChromeやサムソンOSは動いているので、ブラウザではなくアプリとAndroidの問題でしょうか?
ポケ森は不具合なく動作中。

書込番号:24038079 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:19309件Goodアンサー獲得:2071件

2021/03/23 14:44(1ヶ月以上前)

>koontzさん
設定→アプリ一覧→システムアプリも表示、でWebViewは出て来ます

それをアンインストールする事になります

書込番号:24038086 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


LetsTryさん
クチコミ投稿数:1356件Goodアンサー獲得:2件

2021/03/23 15:09(1ヶ月以上前)

ちなみに私も今日いきなり複数のアプリがなりました。HW01Kです。
WebViewというアプリでエラーが起きているかわかるのですか?アプリを停止しましたみたいな挙動が分かるアプリはなんというのでしょうか?

書込番号:24038123 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 koontzさん
クチコミ投稿数:2663件

2021/03/23 15:16(1ヶ月以上前)

設定のアプリ一覧からはアンインストール出来ませんでしたが、PlayStoreからアンインストール出来ました。
だいぶマシになった感じです(^^;

書込番号:24038137 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 koontzさん
クチコミ投稿数:2663件

2021/03/23 15:21(1ヶ月以上前)

AndroidシステムのWeb Viewって名前です。
アップデートをアンインストールする感じですね。
Playストアからアンインストール出来ます。
アプリ更新で、更新しないようにしないと、また元通りになってしまいますので、気をつけないと(^^;

書込番号:24038148 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4835件Goodアンサー獲得:401件 縁側-備忘録の掲示板

2021/03/23 15:26(1ヶ月以上前)

Webviewをアンインストールして、再インストール。
これで今のところ、以前のアプリが動作しています。
情報提供、ありがとうございました。

書込番号:24038159 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 koontzさん
クチコミ投稿数:2663件

2021/03/23 15:41(1ヶ月以上前)

>舞来餡銘さん
ありがとうございます!
なんとか復旧しました。
それにしても、怖いですね。
ベンダーのチョンボで、何もできなくなってしまうことを改めて思い知りました。。

書込番号:24038181 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:4件

2021/03/23 16:10(1ヶ月以上前)

今スレ主さんと同じ状況になり、
機種変更しようとして電車に乗ってる最中でした……
何の機種にしようかと価格.COMを覗いてたところです………
本当にありがとうございました!!

書込番号:24038251 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


HERO1965さん
クチコミ投稿数:359件Goodアンサー獲得:80件

2021/03/23 17:15(1ヶ月以上前)

WebView最新版「89.0.4389.105」が公開済みなので、現時点でのGoogle Playからの更新は大丈夫なようです。
暫定対処でアップデートをアンインストールしたままだと脆弱性の問題があるのでご注意ください。

詳細はコチラの追記箇所を参照。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20210323-00000154-impress-sci

書込番号:24038338 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


LetsTryさん
クチコミ投稿数:1356件Goodアンサー獲得:2件

2021/03/23 17:42(1ヶ月以上前)

Playストアを見るとWebviewに更新ボタンが表示されていました。ということは最新ではなくてこの症状が起こったわけですね?
Webviewの今のバージョンを確認する方法はありますか?
更新せずにアンインストールしてからもう一度Playストアでインストールすればいいでしょうか?
アンインストールしてから再起動ですか?

書込番号:24038375 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


HERO1965さん
クチコミ投稿数:359件Goodアンサー獲得:80件

2021/03/23 18:37(1ヶ月以上前)

>LetsTryさん
昨日とかに公開された1つ前の更新「89.0.4389.xx」が適用されると今回の不具合が発生すると思います。
ちなみに私は2つ前の更新が適用されている状態「89.0.4389.90」で不具合起きていません。

1つ前の更新は最後の2桁xxが90より大きくて150より小さい値になるかと。現在公開されてる「89.0.4389.150」は不具合対応版らしいので。

現在適用済みのバージョンは、「設定ーアプリーアプリ情報」で確認できます。更新後の再起動は必要ないかと思います。

書込番号:24038460 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


LetsTryさん
クチコミ投稿数:1356件Goodアンサー獲得:2件

2021/03/23 22:46(1ヶ月以上前)

>HERO1965さん
設定にあるアプリ項目一覧からwebviewというアプリがないか探したのですが見当たりません。そんな事あるのでしょうか

書込番号:24038918 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


HERO1965さん
クチコミ投稿数:359件Goodアンサー獲得:80件

2021/03/23 23:21(1ヶ月以上前)

>LetsTryさん
正確には、Android System WebViewです。
アップデートのアンインストールは出来ても完全に削除するのは出来ないと予想しますが、実際にアンインストールしたことはないのでそれ以上はわかりません。すいません。

書込番号:24039008 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


スレ主 koontzさん
クチコミ投稿数:2663件

2021/03/24 01:52(1ヶ月以上前)

>LetsTryさん

設定-->アプリからは、アンインストールできません。
アプリ情報から、「ストアにおけるアプリ詳細」をタップすると、Playストアに移動し、アンインストールが出てきますが、実行すると、単純にアップデート前のバージョンになるだけです。
#したがって、完全なるアンインストールはできない。

現時点では、HERO1965さんが書いてくださった改修バージョンが出ていますので、アンインストールとかはせずとも、単純に更新すれば、最新の改修済みバージョンになるはずです。
私は、最終的に、上記改修バージョンを入れ、一旦元に戻っています。
#その前に動作不安定アプリのデータ消去したり、色々いじっていましたので、完全復旧ではないんですが。。。

書込番号:24039182

ナイスクチコミ!0


スレ主 koontzさん
クチコミ投稿数:2663件

2021/03/24 02:08(1ヶ月以上前)

皆さん、書き込みありがとうございました。
最後はChromeまで挙動不安定になり、G-Mapも動かなくなり、出先だし、どうなることかと思いましたが、予備のiPhoneで何とか情報収集できてよかったです。
カカクコムは、レスが早いので、非常に有意義な情報を、スピーディーに得ることができてよいですね。
途中の書き込みで、解決済みにしてしまいましたので、皆さんにグッドアンサー付けられませんでしたが、皆さんの情報提供、重ねて御礼申し上げます。

書込番号:24039189

ナイスクチコミ!0


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