『再起動について』のクチコミ掲示板

LG VELVET L-52A docomo

別売りの「LGデュアルスクリーン」に対応する5Gスマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥70,488〜
  • MNP¥48,488〜
  • 機種変更¥70,488〜

発売日:2020年12月18日

カラー:

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キャリア:docomo OS種類:Android 10 販売時期:2020年冬春モデル 画面サイズ:6.8インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量:4300mAh LG VELVET L-52A docomoのスペック・仕様

ドコモ光とセットでドコモスマホの月額料が割引に!

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ナイスクチコミ33

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再起動について

2020/12/26 11:02(9ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > LG VELVET L-52A docomo

スレ主 【月】さん
クチコミ投稿数:2件

LG製のスマホを初めて購入させていただきうまく操作できなかったため書き込みさせていただきます。

購入2日目で、2画面表示しながらメイン画面のみ操作していたら
画面がブラックアウトして操作不可におちいりました。
再起動方法を調べ実行してみたが上手くいかない。

状況としては以下のような感じでした
 ・画面(メイン・デュアル・デュアル背面液晶?表示)ブラックアウト状態・ボタンを押しても何も反応しない
 ・再起動できない。
 ・翌日内部充電を使い果たしたのか少し充電した際に表示が復活し使用可能になった

ドコモショップで確認したところ、電源ボタン+音量(下げる)ボタン長押し8秒で強制再起動可能ということですが
実際再起動されない。

何かわかることがありましたら、情報やアドバイスお願いいたします。

書込番号:23870115

ナイスクチコミ!11


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クチコミ投稿数:169件

2020/12/26 11:06(9ヶ月以上前)

私も動画再生中に固まって
再起動しました
昔のLGスマホでエラーばかりで
ひどい目に遭ったので
おまえもか!と心配になってきました

書込番号:23870117 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


Taro1969さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:8471件Goodアンサー獲得:1914件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2020/12/26 11:13(9ヶ月以上前)

>【月】さん

環境移行でセットアップされてたら新規セットアップしてみることをお勧めします。
端末の問題の場合は、初期不良として交換、返品してもらうか
ファームウェアアップデートなどで安定するのを待つか、などですね。
個体不良もあり得るのでショップに不具合出てることを記録して置いてもらった方がいいです。
いよいよひどくなってから最初から出ていた症状と言っても手遅れになることがあります。
すでに手続きされてたらすみません。

書込番号:23870135

ナイスクチコミ!5


スレ主 【月】さん
クチコミ投稿数:2件

2020/12/27 12:46(9ヶ月以上前)

アドバイスありがとうございます。

無事、再起動できました。
スマホ単体にして再起動できました。
誤作動防止?のためにデュアル時は再起動できないそうです。

また、保証について確認したところ
月額補償額の中にデュアル部分も入ってはいるがあまりお得ではないみたいです。
保証については、ほとんど本体のみの扱いとなるそうです。

書込番号:23872342

ナイスクチコミ!10


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LG VELVET L-52A docomo

発売日:2020年12月18日

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