『使ってる時勝手に再起動』のクチコミ掲示板

AQUOS sense4 lite 楽天モバイル

楽天モバイル専売の4G対応スマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥32,800〜
  • MNP¥32,800〜
  • 機種変更¥32,800〜

発売日:2020年11月12日

カラー:

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キャリア:楽天モバイル OS種類:Android 10 販売時期:2020年秋モデル 画面サイズ:5.8インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:4570mAh AQUOS sense4 lite 楽天モバイルのスペック・仕様

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使ってる時勝手に再起動

2021/03/25 17:44(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense4 lite 楽天モバイル

クチコミ投稿数:118件

この機種使ってる時、勝手に再起動すること多くないですか?

勝手に落ちた後はシムロックの入力も求められず、本体のロックだけ求められます。
なぞです。今までファーウェイ使っていたのですがファーウェイは安定してる感じでした

書込番号:24041839

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クチコミ投稿数:146件Goodアンサー獲得:10件 AQUOS sense4 lite 楽天モバイルのオーナーAQUOS sense4 lite 楽天モバイルの満足度4

2021/03/25 17:58(1ヶ月以上前)

>にょろぽんさん

3週間ほど使っていますが、使用中に勝手に再起動したことはありません。

書込番号:24041857

Goodアンサーナイスクチコミ!3


Taro1969さん
金メダル クチコミ投稿数:8466件Goodアンサー獲得:1895件 縁側-ノンジャンル総合の掲示板500px 

2021/03/25 19:10(1ヶ月以上前)

>にょろぽんさん

今までにも相談はありましたが、どうなったか報告された方がいらっしゃいません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23955295/

シムフリーモデルのsense4でもカバンの中で再起動してると言うのも
物理的にボタン押してしまってるかどうかも不明でした。

環境移行で不調ならばセーフモードで不具合確認してみるのもいいと思います。

初期セットアップ状態のアプリ以外は動作しないモードです。
電源ボタン押して「電源を切る」を長押しでセーフモードの案内出て来ます。
再起動するとセーフモードで他のアプリの干渉など受けません。
これで問題なければ後から入れたアプリが原因と思って間違いないです。
再起動すると通常モードで復帰します。
セーフモードでも再起動するなら点検修理も視野に入れられた方がいいと思います。
点検に出すのに初期化が必須となるので、初期化状態でも状態確認されれば
ハード起因かソフト起因かはっきりすると思います。

書込番号:24041964

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:275件Goodアンサー獲得:52件

2021/03/25 21:39(1ヶ月以上前)

>にょろぽんさん
使い始めてまもなく、あるいはずっとそんな調子ということであれば、まず切り分けるべき懸念はmicroSDじゃないかな、と。

可能なら他のものに替える、あるいは外して利用して問題が再発するかを検証してみると良いと思います。違うなら、私ならバッテリーの劣化を疑いますね。長く使ってればの話ですけど。

書込番号:24042269 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1606件Goodアンサー獲得:63件 更新頻度・・・('ω') 

2021/03/25 22:19(1ヶ月以上前)

電源ボタンに異物が入ってるとか?
Pixel3で合ったことがあります。

ボタンをくりくりしたり、
ティッシュで拭いたり、保護カバーとボタンの
噛み合わせ確認して治りました・・・

書込番号:24042366

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:543件Goodアンサー獲得:50件

2021/03/26 11:27(1ヶ月以上前)

なにをもって再起動したことを確認しているのでしょうか?
なにかの操作中でしたらそのアプリが原因の可能性が高いですがいつの間にかに再起動したな?と思っているならば
>本体のロックだけ求められます
との記述からたまに指紋での解除ができなくなる状態が発生したことで勝手に再起動したと感じているのかもしれません。

長時間指紋認証のみで使用していると再起動していなくても パターン、PIN、パスワード いずれかの生体認証以外でのロック解除が求められますよ。
Androidの仕様かと思いますがバージョンや端末によってはそれを回避している場合もあるのかもしれません。

書込番号:24043173

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:118件

2021/03/26 18:23(1ヶ月以上前)

再起動、使用してる時に画面がいきなり暗くなって落ちる感じですね。
電源ボタン長押しの落ち方ではないです。
メモリが一時的に足りていないのか、SDカードか、物理シムの接触不良なのか、常駐アプリの相性なのか・・・

謎です。とりあえず、普通に再起動したら収まったのでもう少し様子見してみます。回答ありがとうございました。

書込番号:24043840

ナイスクチコミ!0


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発売日:2020年11月12日

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