『esimでの開通』のクチコミ掲示板

Rakuten Hand 楽天モバイル

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発売日:2020年12月 8日

カラー:

キャリア:楽天モバイル OS種類:Android 10 販売時期:2020年冬モデル 画面サイズ:5.1インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:2750mAh Rakuten Hand 楽天モバイルのスペック・仕様

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初心者 esimでの開通

2021/01/08 03:21(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 楽天モバイル

クチコミ投稿数:8件

私は、esimでiPhone se2で楽天モバイルを使用しているのですが、旦那も楽天ハンドとesimで新規契約しました。

ところが何故か物理SIMが届いたので、私のiPhone から楽天アプリで旦那のでログインして購入履歴を見たりしたのですが、確認できなく、楽天の相談チャットでsimが注文と違うことを伝えると、注文横についてるSIMの種類確認してくださいと、返信がきて、色々調べたりしているうちに、何故か開通したのですがこれはどうゆう状態なんでしょうか?

楽天ハンドは、電源すらつけていなく、私のiPhone で開通したようなんですが、他の人のesimで開通することって出来るんでしょうか?






書込番号:23894848 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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α7RWさん
クチコミ投稿数:502件Goodアンサー獲得:129件

2021/01/08 05:48(4ヶ月以上前)

>ともめ31さん
>楽天ハンドは、電源すらつけていなく、私のiPhone で開通したようなんですが、
eSIMカードなので可能です。
my楽天モバイルで契約内容の確認はしましたか?
旦那さんの楽天IDでログインしたなら可能性はありますね?

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/
こちらからSIMカードの再発をすれば問題無いかと?
旦那さんIDでログインしてQRコードをRakuten Handで読み込みしすれば、使える様になります。
スレ主さんのeSIMカードが削除されているので、スレ主さんのIDでログインし再発、インストールすれば問題無いかと思います。

書込番号:23894877 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:8件

2021/01/08 06:24(4ヶ月以上前)

>α7RWさん
私のiPhone で旦那と私の楽天アプリがログインと一緒に切り替わるので、私が使用するぶんには問題ないです。

端末セットで新規で申し込んだので、楽天ハンドからの開通作業ができなかったので、端末ポイントは、もらえなさそうですね。

楽天ハンドはesimだと認識していたので、sim選択の時にesimにしたはずなんですが、確認てどこからできますか?マイ楽天モバイルで契約内容など確認したのですが、simの種類までは探せませんでした。

書込番号:23894887 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


α7RWさん
クチコミ投稿数:502件Goodアンサー獲得:129件

2021/01/08 07:20(4ヶ月以上前)

>ともめ31さん
>端末セットで新規で申し込んだので、楽天ハンドからの開通作業ができなかったので、端末ポイントは、もらえなさそうですね。
他の端末でも条件満たしていれば問題無いですよ。

>楽天ハンドはesimだと認識していたので、sim選択の時にesimにしたはずなんですが、確認てどこからできますか?
オンラインだと良くある事です。
なので、楽天側もSIMカードの再発を無料にしたと思います。
my楽天モバイルアプリ→右上の三線→申込み履歴で確認出来ます。
完了になっていれば利用できます。
eSIMカードなので、ネットワークに繋がっていれば簡単に出来ますよ。

後、どの様にされたいかは分かりませんが双方のeSIMカードを発行すれば問題無いかと?

書込番号:23894923 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30712件Goodアンサー獲得:4664件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/01/08 08:16(4ヶ月以上前)

機種不明
機種不明

物理SIMを注文した場合

eSIMを注文した場合

>ともめ31さん
α7RWさんが記載されている方法で確認すると、添付画像通り、SIMのアイコンを見るだけでわかるようになっています。
eSIMで注文した場合は、アイコンの中にeSIMという文字が入っています。

書込番号:23894972

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1058件Goodアンサー獲得:139件

2021/01/08 08:29(4ヶ月以上前)

>ともめ31さん
現在、楽天UN-LIMITのSIM再発行は無料なので、旦那さんのSIMを再発行してもらって、旦那さんの端末で開通させれば、手間はかかりますが、無料で完了します。

書込番号:23894985 スマートフォンサイトからの書き込み

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s14_askさん
クチコミ投稿数:331件Goodアンサー獲得:12件 Rakuten Hand 楽天モバイルのオーナーRakuten Hand 楽天モバイルの満足度5

2021/01/08 10:25(4ヶ月以上前)

>ともめ31さん

(間違えて?申し込んだ物理simの)強制開通という状態だと思います。

聞きたい事は24999ポイントもらえるか?ですよね?
であれば、『「Rakuten UN-LIMIT V」お申し込み及びRakuten Handご購入の翌月末日23:59までに、「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信をそれぞれ1回以上利用してください。』

つまり、大丈夫ですよ!
あと、ほかの人のesimで開通したのではありません。ご本人(旦那さん)分がコールセンターに連絡したことで強制開通したsim(楽天側でその物理sim使える状態です、って事にしてくれた)だと思います。
※ただ、そのsimは不用ですね苦笑届いたらゴミ箱へ

@旦那さんの楽天アプリにログインして、紛失でもなんでもいいのでesim再発行します。

AiPhoneでも楽天handでもいいですが、再発行した楽天モバイルのesim(旦那さん分)を適用させて、電話番号を使えるようにします。(SMS認識が必要です。※注意するべき点はiPhoneの場合、あなたのいまいる場所がパートナーエリアだとSMSは届きません。その場合、あなた(奥さんの)楽天handを使って下さい。)

B楽天linkアプリを(奥さんの)ログアウトします。次に旦那さんのでログインします。SMS認識して使えるようにしましょう。

C楽天linkアプリ(旦那さんログイン中)で10秒電話(通話します。あなた(奥さん)に電話でいいかと。

これでポイントはゲットです。
終わったら、奥さんのesim再発行をして元に戻します。旦那さんも同じけesim再発行をして端末が届くのを待ちましょう。

こんな感じだと思います。ご参考になれば幸いです。

書込番号:23895104 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1241件Goodアンサー獲得:223件

2021/01/08 11:22(4ヶ月以上前)

>楽天ハンドは、電源すらつけていなく、私のiPhone で開通したようなんですが、他の人のesimで開通することって出来るんでしょうか?

my楽天モバイルには楽天IDとパスワードでどの端末でもパソコンでもログインできます
ログインしている端末に対して、eSIMの強制開通をしたと考えられます
物理SIMで開通できていないので楽天モバイル側からは旦那さんの端末か分かりません
本来であれば今「楽天ハンド」でログインしていますか、これから開通作業して良いですか、開通を希望する楽天ハンドでログインして下さいと確認があれば良かったのかなと思われます

楽天モバイル側からすれば。本人以外が別端末でログインしていると思ってもおらず、よかれと思って十分に状況を確認せずログインしている端末に対して強制開通したものと推測されます

ポイントについて
キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合

楽天モバイルに連絡して、特典対象にして貰うように状況を説明して救済のお願いをされて見てはどうでしょうか

書込番号:23895193

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8件

2021/01/08 14:28(4ヶ月以上前)

皆様ありがとうございました。
simのアイコンはっていただいたおかげで、物理SIMを購入していることが分かりました。

過去スレで、間違えて頼んだ方のを見ていたので、sim選択の時は、きちんとesimにしたはずなんですけどね。

無事、esim変更して楽天ハンドで通信できました。
ありがとうございました。

書込番号:23895444 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:33件

2021/01/08 20:20(4ヶ月以上前)

過去スレで物理SIMを手配してしまった者です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=23847764/#tab
>†うっきー†さん
「お申込み内容の確認」の確認のアイコンで判別できるのですね。文字でいいじゃない!しかもこの項目はPCのブラウザには出てこず、スマホのアプリでしか確認できない?。私の場合もeSIMのアイコンではありませんでしたので物理SIMを選択してしまったのでしょうね。
某掲示板情報だと最近はSIM選択時にメッセージが出る模様です。(気付かなかっただけ?)
私の場合はチャットで相談して別の手持ちのスマホで一度開通した後にeSIMに変更しましたが、その後確認にしたところ、下記条件に引っ掛かり、ポイントは一切もらえないとのことでした。
@スマホ本体キャンペーン
※キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合
AUNLIMIT-V キャンペーン対象端末
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/start-point/
私の場合は開通したスマホがAのリストに無かったため一切ポイント無しですが、iPhoneの場合はAのみもらえるかと。
>ともめ31さん
是非サポートに問い合わせてみてください。@ももらえるようでしたら便乗させていただきます。

書込番号:23895944

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30712件Goodアンサー獲得:4664件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/01/08 20:31(4ヶ月以上前)

機種不明

>アベニール10さん
>しかもこの項目はPCのブラウザには出てこず、スマホのアプリでしか確認できない?

勘違いではないでしょうか?
パソコンのChromeで確認したところ、添付画像通り、アイコン表示ありましたので。
ログイン後、右上の3本線→my 楽天モバイル→申し込み履歴→一番古い申込番号をタップ

添付画像は物理SIMでの注文のもので、eSIMのものではありませんが。

書込番号:23895971

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:33件

2021/01/08 21:00(4ヶ月以上前)

>†うっきー†さん
ご指摘の通りです。
PCブラウザ:右上の3本線→my 楽天モバイル→申し込み履歴
スマホアプリ:右上の3本線→申し込み履歴
と階層が違うだけでした。

書込番号:23896013

ナイスクチコミ!5


s14_askさん
クチコミ投稿数:331件Goodアンサー獲得:12件 Rakuten Hand 楽天モバイルのオーナーRakuten Hand 楽天モバイルの満足度5

2021/01/08 23:19(4ヶ月以上前)

>ともめ31さん
>アベニール10さん

ちょい気になりコメントです。
物理SIMでも24999ポイント還元対象ですからご安心を笑

※ともめ31さんは同時購入(sim,hand)を満たしています。
※アベニール10さんは楽天コールセンターより満たしていないとコメントがあったのが本当に正しいのならhand同日購入を満たしてない、だと思います。。(もっかい聞いてみたら、あー、対象ですよーってオチでは苦笑?)

iPhone SE2で開通も全く問題ありません。気長にポイント待ちましょ!

にしても、無料ってやっぱり惹きつけるものがありますよね笑(定価購入組ですがwいいな〜って思います笑)

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/rakuten-hand/?l-id=top_carousel_campaign_rakuten-hand#campaign-rule

書込番号:23896264 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30712件Goodアンサー獲得:4664件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/01/08 23:31(4ヶ月以上前)

>s14_askさん
>※アベニール10さんは楽天コールセンターより満たしていないとコメントがあったのが本当に正しいのならhand同日購入を満たしてない、だと思います。。(もっかい聞いてみたら、あー、対象ですよーってオチでは苦笑?)
>iPhone SE2で開通も全く問題ありません。気長にポイント待ちましょ!

ちなみに、アベニール10さんが言われているのは、以前のキャンペーンでは問題なかったのですが、
最近のキャンペーンには、以下の文言が明確に記載されるようになったためではあります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/start-point/
>特典適用対象外
>※キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合

最近のキャンペーンでは、公式サイトに明確に記載されました。
以前は、この記載がなかっため、端末は未開封で即売却して、キャンペーン対象になっていない機種で開通作業などを行って問題ありませんでした。

今は、楽天側のおどし文句だけかもしれませんが、明確に対象外である旨の記載が追記されたという経緯があります。

書込番号:23896281

ナイスクチコミ!6


s14_askさん
クチコミ投稿数:331件Goodアンサー獲得:12件 Rakuten Hand 楽天モバイルのオーナーRakuten Hand 楽天モバイルの満足度5

2021/01/08 23:55(4ヶ月以上前)

>†うっきー†さん

分からないです・。
どちらにしてもiPhone全機種対象になってます。

明確に記載されてる。(真逆の見解でごめんなさい)
としかコメントのしようが・・苦笑

脅しどころか改善にしか見えないのは私だけでしょうか汗

間違ってたらすみません・。


書込番号:23896326 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30712件Goodアンサー獲得:4664件 縁側-DMR-BXT3000の換装について熱く語るの掲示板ukkiのブログ 

2021/01/09 08:22(4ヶ月以上前)

>s14_askさん
>どちらにしてもiPhone全機種対象になってます。

はい。だれでも5,000ポイントの方は明記されていますね。
アベニール10さんが言われているのは、こちらは明記されているので、もらえるけど、
もう一つの
>※キャンペーン対象製品以外で開通、「Rakuten Link」をご利用された場合
こちらの方がもらえないということを言われています。
キャンペーン対象機種とは、機種ごとにもらえるポイントが違います。

以前はなかった条件のことを言われています。

脅し文句か、本当にもらえないかは分かりませんが。

書込番号:23896589

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7793件Goodアンサー獲得:738件

2021/01/09 08:23(4ヶ月以上前)

実際に契約した端末でなくても、
条件をクリアすれば、端末購入によるポイントバックが
『確実に』あったのは、11月3日契約分までです。
11月4日からは、“当該端末で”と明記されており、また、
“お一人様 1回線限り”にもなりました。
ただし、Rakuten Handに関しては、2回線目以降でも、ポイントバックは、
『今のところ』あるようです。

私は、10月 4日に 3回線目を OPPO A5 2020で、
10月 7日に、販売価格自体が下がった SAMSUNG Galaxy S10で 4回線目を契約し、
開通作業, 楽天 Linkによる通話と SMS送信は HUAWEI nova lite 3で行い、
12月30日にポイントバックがありましたので、
最初の 1回線のみを残し、今年に入って 3回線は他社へ MNP転出しました。

11月 4日以降契約分で、契約した端末でなくてもポイントバックが実際にはあるかどうか、
は今月末にならないとわからないのではないでしょうか。

書込番号:23896593

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2021/01/09 10:12(4ヶ月以上前)

今回購入した時は、実質1980円の時でした。

もしかしたら端末ポイント分も入るかもしれないんですね^_^

ポイント還元されたらまたご報告いたします。

書込番号:23896755 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:33件

2021/01/09 15:12(4ヶ月以上前)

私の場合はHand販売開始直後の実質4,980円の時の購入です。
ポイントが入ったらラッキーぐらいに考えます。
家族用のHandは近くの実店舗で購入しました。レザーケースの在庫はありませんでしたが、オンライン販売と同条件です。
少しでも不安に思う方は実店舗での購入をお勧めします。

書込番号:23897309

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2021/03/31 08:55(1ヶ月以上前)

本日、端末ポイントなど楽天ポイント付与されてました。
期待しないでいましたが、良かったです。皆様ありがとうございました。

書込番号:24052591 スマートフォンサイトからの書き込み

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発売日:2020年12月 8日

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