『ランチャー選択画面が表示される』のクチコミ掲示板

Rakuten Hand 楽天モバイル

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発売日:2020年12月 8日

カラー:

中古価格(税込):¥7,800 登録中古価格一覧(4製品)

キャリア:楽天モバイル OS種類:Android 10 販売時期:2020年冬モデル 画面サイズ:5.1インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:2750mAh Rakuten Hand 楽天モバイルのスペック・仕様

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ナイスクチコミ206

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ランチャー選択画面が表示される

2022/08/16 21:26(3ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 楽天モバイル

スレ主 GUNSTさん
クチコミ投稿数:65件
機種不明
機種不明

ホームボタンを押したとき

再起動をしたとき

最近、多分8月に入ってからだと思いますがホームボタンを押すとランチャー選択画面がたまに表示されて困っています。

1回のみ、常時、と選択肢がありますがどちらを選択しても度々この画面が現れます。
試しに再起動2回試してみましたが再起動後パスワードを打ち込んだ直後にこの画面が現れました。

対処法ご存知の方いましたら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号:24880945

ナイスクチコミ!51


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クチコミ投稿数:637件Goodアンサー獲得:34件

2022/08/16 22:06(3ヶ月以上前)

どうやら、Digital Wellbeingというアプリが悪さをしているらしいです。このアプリを無効化するか、アップデートのアンインストールを試してみてはいかがでしょうか?

書込番号:24881001 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!56


スレ主 GUNSTさん
クチコミ投稿数:65件

2022/08/16 22:41(3ヶ月以上前)

>蒼色槍騎兵艦隊さん
返信ありがとうございます。

Digital Wellbeingを無効化してみました。
しばらく様子見してみます。

書込番号:24881043

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:74件

2022/08/19 20:34(3ヶ月以上前)

>GUNSTさん
Digital Wellbeingを無効化してどうでしょうか?
私も同じ症状で、Digital Wellbeingを無効化してもダメでしたので・・。

書込番号:24884848

ナイスクチコミ!13


スレ主 GUNSTさん
クチコミ投稿数:65件

2022/08/19 22:24(3ヶ月以上前)

>ハゲのおじさんさん
Digital Wellbeingを無効化して3日たちましたがいまのところは再発0です。
今再起動も試してみましたが再発していません。

スマホの使用頻度が低いのでそれも関係しているかも?
私もまだ様子見中です。再発したらコメントします。

書込番号:24885030

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:74件

2022/08/20 13:49(3ヶ月以上前)

>GUNSTさん
今の所、再発してない情報ありがとうございます。
ちなみに、マイアプリと言う名のアプリがあれば、
タップして、異常がないか確認して頂ければ幸いです。

当方、先日アプリのアップデート後に
マイアプリが白黒の色になってしまい、
マイアプリが使用出来ない状況になってしまいました。

書込番号:24885737

ナイスクチコミ!5


スレ主 GUNSTさん
クチコミ投稿数:65件

2022/08/20 15:39(3ヶ月以上前)

>ハゲのおじさんさん
プリインストールなどインストールしたアプリでマイアプリは見つけれませんでした。

WEBで調べましたがホーム画面でPlayストアを長押しして出てくるマイアプリでいいでしょうか?
これでしたら問題なく動作しています。

書込番号:24885886

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:74件

2022/08/21 11:03(3ヶ月以上前)

>GUNSTさん
Playストアを長押しして出てくるマイアプリです。
問題なく動作していると言う事で、
情報ありがとうございました。

書込番号:24886942

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件 Rakuten Hand 楽天モバイルのオーナーRakuten Hand 楽天モバイルの満足度3

2022/08/21 15:25(3ヶ月以上前)

機種不明

横からすみません。
既に解決済みそして既出の解決方法にはなりますが、

自分もrakuten handを利用していて同様の症状に悩まされていたため、楽天サポートに確認した(my rakuuenモバイルからチャット等で可能)ところ、やはりプリインストールされているgoogleのdigital wellbeingというアプリの7月末の更新に伴って症状が出るとの回答をもらいました。
google playからアンインストールする事で消えるようです。
なお一応確認のために再度有効にしていますがほぼ症状は出ていません。(有効直後にだけ一度出ました)

それと自分も念の為サポートに確認したいという方は、最初はデータ通信を一度切れだの再起動やセーフモードしろだの在り来たりなテンプレ対応の手間かかることしか言ってきません。
ですから他にも同じ症状がある人がいるということを伝え、まず調べてくださいと強く主張したほうが話が早く進むかと思います。

書込番号:24887269 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!28


T.Amさん
クチコミ投稿数:56件Goodアンサー獲得:1件

2022/08/21 16:47(3ヶ月以上前)

同じ現象で、ウザくて困っていました。

方法を検索してDigital Wellbeingを無効化したところ、ここ2日現象が出ていません。
本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号:24887367

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:9件

2022/08/22 14:38(3ヶ月以上前)

僕も先日から同じ症状で悩んでました。何回もランチャー選択画面になるし、フォーカスモードに勝手になって音が鳴らなくなってたり…解約しようかって思ってました。無効にして様子を見てみます。今のところ出てきませんね!有難うございました。

書込番号:24888663

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件

2022/08/22 22:22(3ヶ月以上前)

と言いつつも…また出てきました。
ついでに画面の色も変わって…(T_T)
色が反転したような感じで…
ポケットの中でどこかに当たったのでしょうか?
あほらしい携帯にもううんざりです。

書込番号:24889293

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6762件Goodアンサー獲得:612件 Rakuten Hand 楽天モバイルのオーナーRakuten Hand 楽天モバイルの満足度4 縁側-とりあえず縁側の掲示板

2022/08/23 14:18(3ヶ月以上前)

昨日から順次アップデート来てますが、アップデート後?

書込番号:24890089

ナイスクチコミ!3


スレ主 GUNSTさん
クチコミ投稿数:65件

2022/08/28 22:26(3ヶ月以上前)

Digital Wellbeingを無効化して12日
再発0なのでこれで解決とさせてもらいます。
ありがとうございました。

書込番号:24898007

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:637件Goodアンサー獲得:34件

2022/09/13 21:29(2ヶ月以上前)

Digital Wellbeingの更新が来たようですね。バージョン
1.1.471529191 (409087)にしたら、症状が改善されたようです。

書込番号:24921692 スマートフォンサイトからの書き込み

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