『通信サービス無し』のクチコミ掲示板

TORQUE 5G KYG01 au

「TORQUE史上最多となる28項目の試験」をクリアしたという5Gタフスマホ

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥88,885〜
  • MNP¥88,885〜
  • 機種変更¥88,885〜

発売日:2021年 3月26日

カラー:

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キャリア:au OS種類:Android 11 販売時期:2021年春モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量:4000mAh TORQUE 5G KYG01 auのスペック・仕様

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初心者 通信サービス無し

2021/03/28 04:39(5ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 京セラ > TORQUE 5G KYG01 au

スレ主 モブAさん
クチコミ投稿数:2件

【困っているポイント】
モバイルネットワークが使用できません
通信サービスはありません 緊急通報のみ
等の状況でWi-Fi接続は問題ありませんが電話機能やauメール機能が使用できません。

【使用期間】
オンライン事前予約、発売日発送翌日到着。
現在到着翌日。

【利用環境や状況】
SIMロック解除済み(出荷時に解除してもらうプランを選択)
電源OFF/ON SIM差し直しで復旧せず。


●デバイス情報画面
SIMステータス
 ネットワーク 緊急通報のみ-KDDI
 SIMの電話番号 (正常表示)
 モバイルネットワークの状態 切断
 サービスの状態 圏外
 電波強度 0
 モバイル音声ネットワークの種類 UMTS
 モバイルネットワークの種類 不明
 ローミング ローミング無し

SIMカードの状態
 状態 使用可能
 コード -

●モバイルネットワーク
 モバイルデータ (ON) →ON/OFFするも変わらず
 ローミング (OFF)
(略)
 優先ネットワークの種類 
 優先ネットワーク モード:5G(推奨)  →アクセスポイント確認したところ5G着てなかったので4Gにしたりもしましたが状況変わらず。とりあえずの状態。

 ネットワークを自動的に選択 (ON) →手動で選択しましたが変わらず。
 アクセスポイント名 (初期設定でどちらにもチェックを入れてません)  →”5G NET”と”5G NET for DATA”の二種類が表示されています。

関係あるか分かりませんが
旧SIMをG05さしても状況変わらず。
旧機(G04)に新SIMをさしても通信せず。


まだ手を付けていないさぎょもあるのかと思いますが
その他ちらほらと弄りましたが状況変わらず。
お助けいただけるとありがたいです。

書込番号:24046710

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:4件

2021/03/28 06:50(5ヶ月以上前)

別機種

恐らく同梱されているはずの紙に記載の、こちらの手順でいけないでしょうか?
私は保護フィルムがまだ届いていないので、試してはいないのですが…

書込番号:24046771 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:10件Goodアンサー獲得:4件

2021/03/28 06:56(5ヶ月以上前)

別機種

念の為、下半分も載せておきますね。
どちらの方法も受付時間が9時からになっているので、今は出来ないかもですが…

書込番号:24046775 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


スレ主 モブAさん
クチコミ投稿数:2件

2021/03/28 10:34(5ヶ月以上前)

>たぶりす@さん

ありがとうございます。
自分に乾いた笑いしか浮かんでこない結末でしたね。
auさんも大切だから大きなサイズの紙で送って来たのだろうに見落としていました。

書込番号:24047101

ナイスクチコミ!4


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TORQUE 5G KYG01 au

発売日:2021年 3月26日

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