『再起動したらホーム画面がちらちらしてる』のクチコミ掲示板

Galaxy S21 5G SC-51B docomo

3眼カメラや6.2型有機ELを搭載した5Gスマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥99,792〜
  • MNP¥77,792〜
  • 機種変更¥99,792〜

発売日:2021年 4月22日

カラー:

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キャリア:docomo OS種類:Android 11 販売時期:2021年春モデル 画面サイズ:6.2インチ 内蔵メモリ:ROM 256GB RAM 8GB バッテリー容量:4000mAh Galaxy S21 5G SC-51B docomoのスペック・仕様

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初心者 再起動したらホーム画面がちらちらしてる

2021/09/06 12:32(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S21 5G SC-51B docomo

クチコミ投稿数:3件

アプリの通信が悪かった為一度再起動かけてみたらホーム画面がちかちか点滅して2ページ以降のホーム画面が使えない状態です。
エッジパネルを駆使して何とかアプリは開けるしアプリは正常に動くのですが、ホーム画面からアプリが開けるません。ホームボタン上のアプリ一覧も開けません。
もう一度再起動かけてみたり暫く放置、ダークモードや画面の明るさ、アプリのキャッシュ削除しても変化なし。本体がやたら熱くなってたので冷ましても変わらず、充電の減りもいつもより早いです。(いつもは昼頃は80%はあるのに50%になってます)
自力での解決方法はあるのでしょうか?

書込番号:24327334 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:841件Goodアンサー獲得:130件

2021/09/06 13:46(1ヶ月以上前)

>もぶ12345さん

ホームアプリは変更していませんか?

書込番号:24327418

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2021/09/06 19:37(1ヶ月以上前)

>ひろやまむさしさん
コメントありがとうございます。
ホームアプリがそもそも見つからないのですが、削除した覚えもないし触ってないのでおそらく変更はしてないと思います。

書込番号:24327874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2021/09/06 20:15(1ヶ月以上前)

>ひろやまむさしさん
設定から何とかホームアプリの変更しました。docomo live uxは謎に使えなくなってしまいましたが取り敢えず使えそうなので一旦このまま使おうと思います。

書込番号:24327925 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:841件Goodアンサー獲得:130件

2021/09/06 20:45(1ヶ月以上前)

>もぶ12345さん

とりあえずホームアプリ変更でしのげそうで安心しました。
docomo live uxは以前はホーム画面のページごとに壁紙を変更出来たりホーム画面のループが出来たのですが、今はそうした長所がなくなってしまいましたので、こだわる必要は無いかなと思います。

もし再発してしまった場合には、書き込みの準備をしていた下記事項を参考にしてみてください。

(参考)
本体の故障で要修理の可能性が高いかと思いますが、事前にできることと言えば、

@セーフモードで起動してみる
→異常が出なければ後からインストールしたアプリが悪さをしている可能性があります。
直近にインストールしたアプリから1つずつアンインストール、状態確認、という作業を繰り返して原因を追究するという地道な作業になります。
データのバックアップは忘れずに。

A初期化する
修理依頼すると必ず初期化されますので、修理依頼前に必要なバックアップを取ったうえで、初期化して様子を見るのもセオリーです。
初期化で解消されるトラブルも多いです。
初期化後は何もインストールやバックアップの復元をせず、まっさらな状態でセットアップし、異常が出るか確認します。
異常がなければアプリを一つずつ復元して状態確認という、やはり地道な作業になります。

もちろんいきなりドコモショップに持ち込んで修理依頼するという判断も有りです。(バックアップは忘れずに)

書込番号:24327968

ナイスクチコミ!8


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発売日:2021年 4月22日

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