『通信が詰まる?一瞬切れる?高頻度で通信が悪い。』のクチコミ掲示板

Galaxy S21 5G SC-51B docomo

3眼カメラや6.2型有機ELを搭載した5Gスマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥77,792〜
  • MNP¥55,792〜
  • 機種変更¥77,792〜

発売日:2021年 4月22日

カラー:

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キャリア:docomo OS種類:Android 11 販売時期:2021年春モデル 画面サイズ:6.2インチ 内蔵メモリ:ROM 256GB RAM 8GB バッテリー容量:4000mAh Galaxy S21 5G SC-51B docomoのスペック・仕様

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『通信が詰まる?一瞬切れる?高頻度で通信が悪い。』 のクチコミ掲示板

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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S21 5G SC-51B docomo

スレ主 dannabさん
クチコミ投稿数:5件

【困っているポイント】
ゲームアプリ利用中に通信エラーになったり、数秒ですが極端に遅くなったりします。
漫画アプリを見ていても次のページが急に読み込まなかったり、通信エラーのためリロードして下さいと表示されたり。
Chromeでのブラウジング中やInstagram閲覧中など、ありとあらゆる場面で頻発しています。
【使用期間】
半年ほど使用していて使い始めの頃から症状出てます。二ヶ月前にSiM交換しましたが改善せず。
【利用環境や状況】
5G対応エリアが限られており、自宅が丁度境目の為4Gのみで運用しています。
【質問内容、その他コメント】
同じ症状出てる方居ませんか?突然数秒遅くなりまた元に戻る、というような感じです。
かなりの高頻度で発生するためかなりストレスが溜まっています。
改善策や試してみるべきことがあれば教えてください。
お願いします。

書込番号:24760196 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:6件

2022/05/24 16:16(2ヶ月以上前)

初めまして。
通信関係に関して近い現象になったことはあります。
ないしはお客様で、そういった方を見かけます。
参考にならないかも?ですが
通信設定は4G利用ということなので他に考えられるもの
1 再起動 これはさすがに試されてると思いますが、念のため
2 vpn  これが一番多いです セキュリティ対策ないしは特別な設定をされている方が不安定になります。 切るとセキュリティの意味がなくなりますが、、 
これに付随して広告をブロックする関係のアプリ等同じような動きをする場合があります。
3 本体容量逼迫 これも多分ないかと思いますが
4 SDの誤作動 希にSDカードによる障害があります SDがあるようでしたら抜いてから日常動作をしてる なにか作動する際にSDにアクセスしようとするがその際にエラーが多く動きが遅くなったりします。

ぱっと思い付くものはこのくらいです。少しでも参考になれば幸いです。

書込番号:24760439 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 dannabさん
クチコミ投稿数:5件

2022/05/24 16:35(2ヶ月以上前)

コメントありがとうございます。また、様々な解決方法のご提示、とても助かります。

1、再起動は何度もしていますが改善せず、です。

2、vpnは使ったことがなく、初期設定のままです。設定を開くと「なし」と表示されています。

3、本体容量の使用率は59%ですが、もっと少ない時から発生していました。

4、SDカードは内蔵できない機種なので、その線は無さそうです。


また何か出来そうなことがあれば教えてください。ありがとうございました。

書込番号:24760460 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2022/05/24 19:17(2ヶ月以上前)

お役に立てずすみません。
SDスロット非搭載なのに、、、なんか申し訳ない。
また他で何かあればご連絡いたします。

書込番号:24760734 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8028件Goodアンサー獲得:764件

2022/05/25 11:46(2ヶ月以上前)

私の所有しているのは、au版の SCG09です。
他にも 5G通信対応の端末を所有しています。
Galaxy S21と SAMSUNG Galaxyモバイル WiFiルーター SCR01の特徴として、
微弱であっても 5Gの電波を優先して掴む仕様になっています。また、
4G → 5G → 4G → 5G…の切り換えがとてもスムーズで、切れ目・タイムラグが無く、
私の環境では、安定して使えていて、満足度は高いです。
SIMを、Y!mobileや Rakuten UNLIMIT Yに差し替えても、同じです。

4Gと 5Gの境目にお住まいとの事ですので、試しに、
4G Onlyではなく、デフォルトの 5Gの対応に戻してみては如何でしょうか。

書込番号:24761732

ナイスクチコミ!3


スレ主 dannabさん
クチコミ投稿数:5件

2022/05/25 12:13(2ヶ月以上前)

コメントありがとうございます。

地方都市在住なので5G対応エリア、未対応エリアを頻繁に行き来していて、購入初期に4Gのみにしてしまったため確かに5Gでの利用は少なかったですね。
今日から暫く5GをONにして使ってみます。

アドバイスありがとうございます。

書込番号:24761759 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


@美樹さん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:2件

2022/05/29 09:27(2ヶ月以上前)

おはようございます。

初めまして。
私もdocomoの同じ機種を使っていますが、スレ主さんの言われてる症状が時々出ます。

普段は普通に支障なく何事も無く何でも出来るのですが、
突然長い時で10分以上、読み込みとか、何も出来ない時があります。

奈良の田舎住みですから、5Gとか縁の無い所です。

個体差かも、わかりませんが…

書込番号:24767804 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 dannabさん
クチコミ投稿数:5件

2022/05/29 09:56(2ヶ月以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん


しばらく5GをONにして使ってみましたが、やはり改善はされませんでした。
一つ前のS20を使っている友人も同様の症状がある、と言っていました。
GALAXY特有の症状なんですかねぇ・・・

書込番号:24767843 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 dannabさん
クチコミ投稿数:5件

2022/05/29 09:57(2ヶ月以上前)

>@美樹さん
コメントありがとうございます。
私の場合は一瞬だけ遅くなる、という感じですが、10分も続くのはかなり不便ですね・・・
なにかいい解決方法があればいいのですが・・・

書込番号:24767846 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2022/07/26 09:42

この症状、私も毎日起きて困っています。SCG09で、楽天モバイルUnlimitedで使用しています。自宅にてWiFiに繋げているときも頻繁に起きてしまいます。その際、WiFiをoffにしてモバイルデータに切り替えると、途端に通信できるようになります。あまり詳しくはないのであくまで個人の使用感ですが、初期通信に失敗しやすく、その後応答待ちばかりしている端末な気がします。おそらく、モバイルデータ通信の際も、通信が詰まった際には接続先を手動で切り替えれば、通信できるのかなと思います。こうも頻繁に起きると、かなりイライラしますね。

書込番号:24849902 スマートフォンサイトからの書き込み

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