置けるスマート大容量 WXシリーズ MR-WX47LG のクチコミ掲示板

2時間おきに異音がします。

[JUJURU]

新居に10月末に搬入し、1月ごろより住み始め、使い始めましたが、2時間おきに15秒ほど異音がします。
製氷は使用していないです。
朝と夕方以外は冷蔵庫開けないですが、開閉と頻度は関係ないような感じです。

ブーンというよりも、ドゥドゥドゥという感じの音です。
こんなものなんでしょうか。
キッチンとリビングが近く、地味にストレスです。

他の方も同じ音がしていますか？

書込番号：24589323

[ＭｉＥＶ]

庫内の温度が上がってきたので、コンプレッサーが働いた音だと思います。
音は型番やメーカーによって、若干違うでしょう。
気になるならメーカーの点検を受けるもいいですが、同様のことを言われるのでないかと思います。
冷えないとか、音が大き過ぎたり、振動が酷いなら対応が変わることも。

書込番号：24589417

[ぼーーん]

＞JUJURUさん
こんにちは。

音の感覚や具合から製氷機かな？と思ったのですが、使われていないようなので、サポートに聞かれた方が早いと思いますよ。
三菱のサポートは休日でもつながるのでお試しください。

書込番号：24596418

[JUJURU]

先週、サポートに電話し、出張修理（というか不具合確認）の日程をおさえました。
そして、今週、当日朝に出張してくださる技術職の方から時間調整の電話があり、電話で状況説明したところ、解決しました!!

三菱のこの機種は、製氷用の水が入っていようが入っていまいがお構いなしに製氷作業をするようで、水が入っていないのに製氷作業が行われ、製氷に用いる磁石部品の振動音が空の製氷装置内で響いているとのことでした。本来は磁石部品が水中で作動するためここまでの音はしないようです。
時期的なこともあり、製氷を全く使用していなかったことが仇となりました。

製氷をしていない時は　製氷停止　をしなければならないようです。
この機種の前に使用していた別メーカーは10年以上使いましたが、水がタンクになければ製氷は勝手に停止されていたので、まさか手動でOFFが必要とは、思いもしませんでした。

夏の製氷時期に、製氷用の水が空になれば、またこの異音を聞くことになると思うと憂鬱ですが、ひとまず原因は分かりましたし、ものすごく静かな冷蔵庫になりました。
他の方の参考になれば幸いです。

ぼーーんさん、ＭｉＥＶさん、メーカー点検を勧めてくださりありがとうございました。

書込番号：24604206

パーシャルの扉のヒビのようなもの

[pimaru]

【困っているポイント】
本日届いた新しい冷蔵庫なのですが、パーシャルの扉に不規則な間隔でヒビ （？）があります。
これはどの冷蔵庫にもあるものなのでしょうか。
通常あるものでしたら良いのですが、比べるものがなくお使いになっている方々のご意見が聞きたいです。
ちなみに指で触るとザラっとして分かるような感じです。

書込番号：24511062　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ここで書いても何も変わりません。
同機種を持っている人がここを見ているとは限りません。
販売店に言うのが先決です。
時間が経つと購入店の対応が変わります。
交換希望は早めがいいです。

書込番号：24511104

[ぼーーん]

＞pimaruさん
こんにちは。

パーシャルってチルド室のことでしょうか？
私は600Lクラスですが、上が透明、下が青っぽいスリ担っていますが、どちらもそんなヒビみたいな模様はありません。

とは言え、私のとはシリーズこそ同じですが発売年も容量も違うので、とりあえず、本日手っ取り早く出来ることは、
・販売店に聞く
ですが、よりご自身で納得されたいのであれば、販売店に言って三菱の冷蔵庫のチルド室の扉を見て比較されてはどうでしょうか？

書込番号：24512159

[TOMちん]

＞pimaruさん
新しい冷蔵庫購入おめでとうございます。
なのに気になる所があるのですね。
画像が無いので推測するしかありませんが、プラスチックの成形品には充填成型時の筋がほぼ確実に入ります。
（ウェルドラインと言います）
もしそのことだったら不良品ではありません。
説明書のどこかにも書いてあるはずです。

ただ気になる記述『不規則な間隔でヒビ （？）』と書かれてます。
ウェルドラインは精密成型でなければそんなに何本も入ることはありません。
精密な物ほどあちこちから注入して樹脂が合流するので何本も入ります。
だから本当にひびであって不良品なのかもしれません。
（もしかしたらシルバーストリーク？）

ウェルドラインであっても見た目が酷く悪ければクレームを入れてよいと思います。
機能としての不良品でなくても、見た目が著しく悪ければ不良品と言えるからです。
機能上問題なければクレームが通りにくいとは思いますが、そこはpimaruさんのさじ加減でお願いします。

いずれにしても販売店に相談されるのがよろしいかと思われます。

書込番号：24524601

瞬冷凍室の引き出し

[abc7777]

使用して半年ほど経つのですが、瞬冷凍室の引き出しがスムーズではなく、ガリガリとなります。
引き出しを取ってみると霜が奥や左(氷側)についています。いちいち硬いもので突いて取ればいいのですが、新しいのにこんなこといちいちしないといけないのでしょうか？？
みなさんはどうですか？
設定は切れちゃう冷凍の弱にしてあります。

書込番号：24396836　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっふぃ〜]

うちも同じです。
切れちゃう冷凍　弱で、
購入後1週間ほどすると
引き出す時に霜に擦れるような音がするように…。

そのうち霜に当たってうまく閉まらなくなるかも。

この製品の欠陥かもしれないですね。

書込番号：24396842

[ぼーーん]

＞abc7777さん
こんにちは。

とりあえず購入店に相談した方が良いんじゃないですかね？
ちなみに、私は切れちゃう冷凍は完全に上段冷凍としてい使ってますが、
今までそんな音はしたことないですね。

書込番号：24397972

[dokomademo]

交換後の画像です。交換前は白だったのに交換後は黒、部品が無いのか

私も同じ状態になり、購入後半年ぐらいでジョーシンに修理依頼をしました。その時は瞬冷凍庫付近を分解して何か確認をしていました。交換したのは瞬冷凍引戸のパッキンを替えて終わりました。1週間後に状態の確認電話が有り、その時は少し霜が付いていたのですが面倒なので良しとしました。ところが3日ほど前に扉を引くとガリガリと音がして中を見るとまた霜が付いていました。そして今日10月21日に修理の人がが来て中を分解して、瞬冷凍庫の奥にあるユニット一式を交換しました。これで様子を見てください、1週間後に状態確認の電話をしますとの事。ジョーシンに本体交換を要求しましたが、修理の人と話をして欲しいと言ったので修理の人に聞くとジョーシンと話をして欲しいと言う。修理の人が言うのは、これで駄目なら次はあれ、それでも駄目なら次はあれ、とにかく修理ができない状態にならないと本体交換はしないそうです。そのうち修理上限金額になり、購入者が諦めるのを待つだけではないかと思いました。ジョーシンの対応は最低だと思います。他の量販店も同じかな?これから1週間後にどんな状態になるか見てから、また考えます。＞abc7777さん

書込番号：24406203　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokomademo]

前回の投稿の続きですが、やはり瞬冷凍内に霜が付き再度サービスに報告したら、1週間後ぐらいに修理日の連絡がありました。
今回の修理は瞬冷凍庫の左側のパネル（製氷との間）と瞬冷凍庫の底のパネルを交換となりました。
今度の交換部品は従来の物と違い、パッキンが厚くなっていると説明を受けました。これでまた様子を見てほしいと言われ2週間後に連絡しますとの事。

冷蔵庫の検査は静岡でテストしているので、北陸よりも湿気が少ないのでこのような症状が出ないとサービスが言っていました。
自動車といい空調設備といい問題を起こしているので、家電も検査しないで出荷しているのではないかと私は思っていたので
くだらない言い訳のように聞こえました。三菱の製品を買うときは2022年以降に製造した物を選んで買おうと思いました。

そして2週間後に連絡があり、瞬冷凍庫を見たら霜が見えなかったので大丈夫ですと言って電話を切ったのですが、確認のためライトを照らして瞬冷凍内をよく見ると、なんと製氷側に筋のような霜がついているのが見えてしまい焦りました。
仕方ないなと思い、来年の梅雨の時期になってまたひどい霜が付けばサービスに連絡しようと思い、今回は諦めて様子を見る事にしました。

製氷、冷凍、瞬冷凍と温度が低い庫内が固まってある中で、瞬冷凍は温度が高めになる庫内なので霜が付きやすいとの事。
瞬冷凍庫の製氷側に霜がたくさん付くのはパネルに隙間が有る事とパネルの構造上の欠陥による物だと思っています。
素人ですけど今の状態を見て感じました。

それではまた報告します。

書込番号：24488465