Inspiron 15 AMD プレミアム Ryzen 5 5500U・8GBメモリ・256GB SSD・Wi-Fi6搭載モデル のクチコミ掲示板

Wi-Fiに接続できません

[satoabe]

購入した品が本日届いたのでセットアップを済ませ、いざネットに繋げようとしたところ「このネットワークに接続できません」と表示されてしまいました。他のパソコンやスマホは問題なくネットに接続できているのですが、この製品だけがどうしても繋がりません。

試した対処法
・Wi-Fi機能が「オン」になっているかの確認、オン／オフ の切り替え
・機内モードが「オフ」になっているかの確認、オン／オフ の切り替え
・接続先、パスワードが間違っていないかどうかの確認（他のパソコンとスマホでネットワーク設定を削除した後、最初からやり直して接続できました）
・モデム、ルーター、パソコンの再起動
・ファイアウォール、セキュリティソフトを一時的に無効
・ネットワークアダプターの状態の確認（「このデバイスは正常に動作しています」と表示されています）
・無線LANのドライバーの更新（他のパソコンでダウンロードしたものをUSBメモリから移して更新しました）

上記の他に試した方がいいことや解決法があれば教えてください。

書込番号：24264274

[HardBank]

ネットワーク名を1度削除してから再接続しても駄目でしょうか？

あと端末の台数がルーターの接続可能台数を超えていないでしょうか？

書込番号：24264296

[キハ65]

セキュリティソフトのアンインストール。

書込番号：24264330

[猫猫にゃーご]

どんなネットワーク環境で接続しようとしているか不明ですが、
タスクバーのネットワークアイコンをクリックして、目的のSSIDが
表示されるなら、すべてのネットワーク機器の電源の入れ直しを
行ってみてください。

書込番号：24264367

[キハ65]

有用な解決策が無ければ、Dellテクニカル・サポートへ初期不良も含め相談してください。

書込番号：24264374

[satoabe]

みなさん回答ありがとうございます。


＞HardBankさん

ネットワーク名を1度削除してから再接続しても駄目でした。
ルーターはWN-AX1167GR2で無線LANに接続できる機器の台数は「推奨16台」となっており、我が家でネットに繋ぐ機器は全部で12台、同時に接続するのは多くても7台といったところです。



＞キハ65さん

最初から入っていたマカフィーを削除してみましたが解決しませんでした。



＞猫猫にゃーごさん

すべてのネットワーク機器の電源の入れ直してみましたが接続できませんでした。




せっかく回答していただいたのですが、残念ながら解決できませんでした。
キハ65さんの仰るように初期不良の可能性も含め、明日Dellへ問い合わせてみようと思います。

書込番号：24265615

[EOS 6D�Uユーザー]

ご自宅でお使いのWiFiルーターにスマホが複数接続されたりしていて接続数の上限に達していませんか？

普通は同時に４つとか８つです。

書込番号：24266300

[satoabe]

＞EOS 6D�Uユーザーさん

HardBankさんへの返信で書いたとおり接続できる台数は16台で、ネットに繋ぐ機器は全部で12台です。
また、他の機器をすべて切断してから試しても接続できませんでした。



本日DELLに問い合わせた結果、初期不良で交換となりました。
一安心しましたが、交換品でも接続できなかったらどうしようという不安も少しあります…

書込番号：24267259

[KIMONOSTEREO]

解決してよかったですね。

今はネットワークを利用する機器が非常に多いですが、私もPCではなくオーディオでネットワーク機能の不良に２回当たったことあります。１回目は使用中１年くらいでなりました。延長保証で対応しました。が、再発したので手放しました。
２回目はこのあと買い替えた別のアンプで初期不良でした。このときは交換対応で、もう２年になりますが安定しております。

オーディオ機器に関してはネットワーク機能の不良は多いってオーディオ屋は言ってました。まぁ、アンプなんて物によっては１０年２０年はざらに使いますしね。その方面の耐久性に比べればネットワーク機能の耐久性はまだまだ未知数なのでしょうね。


＞交換品でも接続できなかったらどうしようという不安も少しあります…

そうですね、先の私の再発例もありますし、、、しかし初期不良なら大丈夫じゃないかと思います。

書込番号：24268359

[エスプレッソSEVEN]

＞ルーターはWN-AX1167GR2で

「Wi-Fiマモル機能」 と
「MACアドレスフィルタリング」 は

どちらも使用していないのでしょうか？

この二つ
同時設定は不可で、デフォルトでは
「Wi-Fiマモル機能」が活かしてあるように
https://www.iodata.jp/lib/manual/pdf2/wifi_m-manu201755.pdf
からは読み取れますが。

書込番号：24274863

バッテリー充電制御

[JPfreerid]

この機種を含めて、DELLのPCはバッテリーの充電量の設定が可能でしょうか？

書込番号：24154384

[キハ65]

Dell Power Manager Serviceがプリインストールされています。
充電量を制御するには、
　バッテリ情報　→　バッテリ1　→　設定　→　カスタム　→　充電開始、充電終了のパーセンテージを設定します。

書込番号：24154574

[ＭｉＥＶ]

Dell Power Managerで出来ますが、入っていないならダウンロードする。
https://www.dell.com/support/home/ja-jp/drivers/driversdetails?driverid=dy59w

書込番号：24154588

[キハ65]

>Dell Power Managerに関するガイド
> バッテリー設定
Dell Power Managerでは、特定のシステム使用パターンに応じて最適化されたバッテリー設定を選択することができます。例えば、一部の設定ではバッテリー持続時間を延ばすことを優先し、他の設定では充電の高速化を優先します。バッテリーによっては、利用可能な設定が制限される場合があります。可能なバッテリー設定は次のとおりです。
>・［Standard］ - バッテリーを適度な速度でフル充電します。この設定は、適度に高速な充電時間を実現しながら、バッテリー持続時間を延ばすことのできるバランスの取れたアプローチを提供します。バッテリーと外部電源を頻繁に切り替えるユーザーに推奨されます。
>・［ExpressCharge］ - デルの高速充電テクノロジーを使用してバッテリーを迅速に充電します。バッテリーをすばやく充電する必要があるユーザーに推奨されます。システムの電源がオフの場合、バッテリーは通常1時間以内に80%、2時間で100%充電されます。システムの電源がオンの場合、充電時間が長くなる場合があります。
>・［Primarily AC Use］ - 充電しきい値を下げることによりバッテリー持続時間を延ばします。そのため、バッテリーは100%の容量まで充電されません。主にシステムを外部電源に接続して使用するユーザーに推奨されます。
>・［Adaptive］ - ユーザーの一般的なパターンに基づいてバッテリー設定を自動的に最適化します。「Set It and Forget It」を希望するユーザーに推奨されます。
>・［Custom］ - ユーザーはバッテリーの充電をいつ開始/停止するかを選択できます。上級ユーザーに推奨されます。
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000177768/dell-power-manager%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89

>Dell Power Manager
>Dell Power Managerは、こちらから、またはWindows（→Microsoft）ストアからダウンロードできます。
https://www.dell.com/support/contents/ja-jp/article/product-support/self-support-knowledgebase/software-and-downloads/dell-power-manager

Microsoft ストアから「Dell Power Manager」のダウンロード先。
https://www.microsoft.com/ja-jp/p/dell-power-manager/9pd11rq8qc9k?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab

書込番号：24154613

[JPfreerid]

回答ありがとうございます。
HPもコスパがいいので検討しているのですが、
ほとんどのPCが充電制御できないのでダメですね。

書込番号：24154731

バッテリー駆動時間

[くさぽ]

surface lap4と悩んでいます。
本機のバッテリー持ち時間は、実際どの程度でしょうか？
surface よりも公称容量が高いのですが、、、。

書込番号：24150742　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

バッテリー駆動時間は非公表だから、比較レビューを参考にしました。
>(2) PCMark 10 Modern Office 12時間28分
>(3) 動画再生時 ー
>(4) PCMark 8 Work 9時間39分
https://thehikaku.net/pc/dell/21ins15-5515.html#batt

重たい処理をしたときは、上記の5から7割くらいの時間。

書込番号：24150947

CPUはいいけど、これってメモリ不足？

[ぽぽぽぱーん]

自分はパソコンにあまり詳しいわけではありません。
Ryzen5500uでパスマークの数値から見てみる限り、かなり良いスペックであることは理解しています。
ただ8GBのメモリだけだと、本来のCPU性能を生かせないとおもうので、購入後に増設して16GBにしようとおもっています。

自分の予想では、これなら本来のCPU性能をギリギリ発揮できるとは思っていますが、メモリが不足している事態に陥ることはあるのでしょうか？

詳しい人誰か教えてください。

書込番号：24104700

[あずたろう]

メモリーが不足するような事態。

一体なのを想定されますか？

このPC使って4K動画の複雑な編集操や、Webタブを100くらい開いての作業とか？

そういうことをしないなら、通常は足りるものですが、今は追加で増設しても安いものですから
余裕を見て16GBくらいはやっておくのは賛成です。

自分も後付けで計16GBにしています。
同時にSSDも256GB　→　512GBにしました。
、
どちらも今すぐ必要というわけではなかったですが、安価なうちに手を付けておきたかっただけです。

書込番号：24104729

[あずたろう]

但し、現在が8GB　1枚の　シングルチャンネルなら、パフォーマンスが落ちてもったいないことです。
4GB　ｘ2　ならそれは問題ありません。
ただ、8GB　1枚のほうが　買い足すメモリーも　また8GBを1枚で済みますので、リーズナブルに増設になります。
4GB ｘ2なら、総替えになります。

書込番号：24104737

[ありりん00615]

利用するアプリや処理するデーター量によるかと思います。

Officeやブラウザの通常利用程度なら8GBでも十分です。なお、ノートPCは冷却性能に限界があるので、CPU性能を100%引き出すのはほぼ無理です。

書込番号：24104738

[キハ65]

使い方次第です。
動画視聴、文書処理などのような軽い処理であれば8GBで十分、画像処理・動画処理のような重たい処理なら16GBは必要です。

同様な質問。
>質問　メモリについて
>こちらのryzen5500u=ryzen4600uのパワーアップ版みたいで、購入しようと思いますが
>メモリが８ｇｂのオンボードのみで増設不可みたいです。
>メモリが８ｇｂでも性能いいと思いますか？　(１６ｇｂは欲しいと思うのですが)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001349707/SortID=24092855/

書込番号：24104748

[ムアディブ]

メモリーはよくデスクに例えられますけど、片付けなきゃいくらでも散らかるのもデスクと同じ。

>メモリが不足している事態に陥ることはあるのでしょうか？

OSに仮想メモリーの機能 (SSDを仮のメモリーとして使う) があるので、原理的にはありません。設定値を越えると不足で落ちるが拡大する設定をすればいいだけ。

しかし、Windows10はメインメモリーが3GBほど空いてないと性能がフルに出ないので、8GB以上、できたら16GBを推奨します。

という前提を置いたとして、ノートで16GBを越えるような使い方は4K動画編集とか位だと思うけど。

OSが4GBほど食うので8GBだとほとんど余裕が無いんだけど、Office×3、タブ×20とか開いても合計1GBとかだから事務用途ならあんまり喰いませんし、キャッシュが2GBになったとしても微妙に性能が下がるだけなんでそんなに気になるようなことはないです。
実際、事務用は8GBのマシンを使ってますけど特になんとかしたいとは思わないです。
ゲーム機は最低16GB必要と思いますが。(起動したら空きが3GBになる)

よくわかんないこと書いてる人が居るんだけど、Dellの製品ページには8GB×1と明記されているので、4GB×2のマシンはそもそも選べないでしょう。8GB×1を追加すればOKです。
というか、こういうマシンは8GB×1を増設するのが前提と思っていいです。でないとスペック上の性能は出ません。

ヘビーなことする予定なら、それはまた別途相談で。

書込番号：24104914

[naranoocchan]

ぽぽぽぱーんさんへ

＞購入後に増設して16GBにしようとおもっています。
＞これなら本来のCPU性能をギリギリ発揮できるとは思っていますが、
＞メモリが不足している事態に陥ることはあるのでしょうか？

メモリを 16GBに増設すれば、不足することは無いと思います。

書込番号：24104928

[EPO_SPRIGGAN]

しばらく使用して本当にメモリ不足になるなら増設すれば良いのでは?
８GBでも必ず足りなくなるほど大抵のソフトはメモリを使用しません。

余程メモリを占有するようなソフトを使う予定なら別ですけど、いまだメモリ８GBの仕事用PCでブラウザやオフィス系のソフトで足りなくなったことはないですし、それでもメモリの使用量は７０%くらいです。
メーカー製PCだと余計なソフトが常駐していることが多いのでそれらを整理してやればよく、ソフトがどの程度メモリを使うのかきちんと把握していればそうそう問題は出ないと思います。

とりあえずしばらく使用して本当に足りなくなるのか確認してからメモリの増設を検討すればいいかと思います。

書込番号：24104967　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

性能をスポイルさせないためにメモリ量を余裕を持たせてたくさん詰みたい。
これは皆一緒に思うことです。
で！、足りないとどうなるか？
実は性能、レスポンスがガクンと落ちるだけでPCが壊れる訳でもなく、動かなくなる訳でも無いです。
まぁ場合によって数十分固まって操作不能になったりしますけど(笑)

なのでスレ主さんの場合最低限8GBあれば当座は問題無いです。

書込番号：24105052　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>CPU性能を生かせない
生かせない。発揮できない。よく聞かれる言葉ですが。きちんと理解して使っている人が殆どいない。
じゃあ、8GBで発揮できるCPUの性能とはなんなのか。生かせるとはどういう状況なのか。

CPUに関係なく、足りている場合は増やしても意味ないですし。足りていないのならどんなCPUでも足りていない状態です。
現在使っているPCでメモリが足りているのかどうか、タスクマネージャーの読み方を勉強しましょう。

書込番号：24105098

[JAZZ-01]

マシン到着後まず最初に、「タスクマネージャー」等で不足しているかどうかを確認して下さい。
増設はその次で十分です
※マシンによってメモリーを基盤直付けで増設出来ないモデルも有ります。

メーカーサイトのマシン構成で見ると8GB×1枚なので空きスロットが有れば、増設必要なら8GBを追加。
空きスロットが無いなら、16GBと交換

タスクマネージャー起動方法の1つ
・タスクバーのなにもない所で右クリック⇒「タスクマネージャー」を選択

タスクマネージャー起動後（もし初めての起動だったら、左下の「詳細」をクリック）上部の「パフォーマンス」を選択⇒左側の「メモリ」を選択

上記操作でメモリーの使用量の管理が出来ます

多分ですが、世の中の8割程度のノートPCユーザーは8GB以下だと思います（勝手な推測）
重い事やらなければ8GBのメモリーで十分と思われます。
主の使い方とお財布事情次第。

追加レスが必要な際は私に「ナイス」を付けてくだされば、通知が届きますので見つけやすいです。

書込番号：24105235

[ぽぽぽぱーん]

＞JAZZ-01さん
＞KAZU0002さん
＞Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さん
＞EPO_SPRIGGANさん
＞naranoocchanさん
＞ムアディブさん
＞キハ65さん
＞ありりん00615さん
＞あずたろうさん

返信して下さりありがとうございまず。
メモリの心配については、とりあえず一枚増設しておけば大丈夫そうだと思いました（ゲームも少しプレイするので）

それと大変恐縮ですがもう一つお聞きしたいことがございまして、
現在50kで購入したInspiron5505が手元にある状態です。到着から10日以内であれば返品できるので、返金処理を行うと同時にこのinspiron5515を買おうかどうか迷っています。使用用途としては、ネットブラウジングだけでなく動画編集（HDで４Kではない）やモンハンIBの様な少し重たいゲームをプレイする事も視野に入れています。5万で購入してやっと届いたPCを手放してクソ遅い納期を我慢して新しいパソコンを買ったほうがいいのか我慢して今のやつ（5505）を使い続けた方が良いのか？新しい物好きな自分だけで判断するには少しリスクもあるので、是非とも皆さんの意見を参考にしたいです。余裕があれば返信お願いします。

書込番号：24106704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

MHW IBはGTX1060以上のグラフィック性能を要求するゲームで、デスクトップPCでのプレイが推奨されます。60fps以上で快適にプレイするには、GTX1660以上のグラボが必要です。

この機種のスペックだと、既に終了したMHFがかろうじてできる程度です。

書込番号：24106737

[JAZZ-01]

少し重たいゲーム・・・。
上を見ると切りがない言葉ｗ

DELLでBTOとかいかがですか？　
今（しょっちゅうやってるけど）、物によっては50%オフとか20%オフのクーポン配布中

CPUはあまり強力でなくていいので、グラフィックスに注力！！！

書込番号：24112276

[JAZZ-01]

主の予算を知らないけど、ここら辺が一つの目安かな？
・CPU：i7 10750H
・メモリー：16GB
・ストレージ：256GB
・HDD：1TB
・グラフィックス：GTX1650 Ti

クーポン適用して　合計金額114,382円

https://www.dell.com/ja-jp/shop/gaming-and-games/dell-g3-15-3500-%E5%8D%B3%E7%B4%8D-%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%81%E3%83%8A-120hz-%E5%A4%A7%E5%AE%B9%E9%87%8F%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%BC-ssd-hdd-gtx1650ti%E6%90%AD%E8%BC%89/spd/g-series-15-3500-laptop/smg7600hlsms16on4ojp?view=configurations

先程の50%ってのはLenovo です。誤記です。すみません

書込番号：24112312