『ロックNoの英文字入力について』のクチコミ掲示板

[マルイージ]

ロック解除を指紋認証で行っています。
Xperiaは、定期的にセキュリティ対策としてロックNo入力を求められると思います。
私は英数字を混ぜたロックにしており、添付の画像で、英文字入力の方法を教えてください。
ロックが解除できずに困っています。

よろしくお願いします。

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[Freedom of Freedom]

このキーが出たことないですがフリックじゃないですかね?

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[さいだーほ]

パスワード（英数字混在）を設定しているのであればキーボードが表示されますよ。
添付いただいている画像は数字のみのロックNoを設定してる場合に出る画面ですね！

書込番号：24271694　スマートフォンサイトからの書き込み

[Freedom of Freedom]

数字の下にアルファベット最大4種が表示されているので、数字からの上下左右へのフリックだと思いますよ。

フリックわかります?
数字を押しっぱなしで上下左右に指をスライドしてみてください。
※マウスで言うところのドラッグです。

書込番号：24271721　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいだーほ]

補足ですが、この機種は
・パスワード（英数字混在）
・ロックNo.（数字のみ）
が選択できます。（別添ご参照）

マルイージさんの画像にも「ロックNo」の記載がありますので、おそらく数字のみで設定されているのではないかと推測いたします。思い当たる数字を入力してみてはいかがでしょうか。
なお、「パスワード」を設定したにも関わらず、「ロックNo」の画面が出るようであればバグなのかもしれませんね。再起動後解除できていない状況かと思いますが、念の為再度再起動してみてはいかがでしょうか？

書込番号：24271749　スマートフォンサイトからの書き込み

[マルイージ]

＞さいだーほさん
＞Freedom of Freedomさん

コメントありがとうございます。

私もフリックかと思いましたが、数字上で上下左右にスワイプしても反応せず、数字のタッチのみ反応します。

また、指紋登録する時、英数字を混ぜて登録しました。
前に使用していた機種SO-03Lでは、英文字と数字を混ぜないとエラーになったので、英数字を混ぜたものにし、今回も引き続き同じパスワードにしました。

思い当たる数字もいくつか試し、0000、1111や、英文字を同じ場所に書いてある数字に変更してみたりもしてみましたが、ダメでした。。
自分のタッチミスなどで、違うパスワードになってしまったのでしょうか…ドコモショップに行って相談してみます。

書込番号：24271892　スマートフォンサイトからの書き込み