HUAWEI Band 6 のクチコミ掲示板

1年半でサイドボタンが壊れました。

[macおじさん2]

2022/01に購入し、2022/04に故障し本体交換してもらいました。その後、2023/07にサイドボタンが壊れ、押してもワークアウトが表示されなくなり、ただの時計に変身しました。修理依頼したら、修理費用が7000円弱と言われました。修理を断ったら、3300円請求されました。とても頭にきています。

書込番号：25363827

[†うっきー†]

＞macおじさん2さん
>修理依頼したら、修理費用が7000円弱と言われました。修理を断ったら、3300円請求されました。とても頭にきています。

自己都合でキャンセルして、正当な要求に対して、頭にきていますという意味が分かりませんが・・・・・

https://consumer.huawei.com/jp/support/repair-policy/
>4) 保証期間内における見積もり後の修理キャンセルは無料です。
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>5) 保証期間終了後の修理の場合、お見積後のお客様都合による修理キャンセルの際には検査料をいただきます。
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(来店でお持込の修理に限り、修理キャンセルとなりましても検査料はいただきません)

書込番号：25363842

[macおじさん2]

自己都合とはどういう意味ですか。修理費用が実勢価格より高いので、普通の人ならキャンセルすると思います。

書込番号：25363851

[†うっきー†]

＞macおじさん2さん
>自己都合とはどういう意味ですか。

公式サイト記載の「お見積後のお客様都合による修理キャンセル」のことです。

書込番号：25363859

[macおじさん2]

3300円はどうでもいいですが、1年半で壊れるような部品を使用している事をお知らせします。

書込番号：25363860

[おっサン廃除]

よくある事や！
修理出す前に確認せんとな！！
HUAWEIはちゃんとしてるやんか？

3300円請求されました。
これやけど、送料は？
イッチ持ちやったんか？

書込番号：25363916　スマートフォンサイトからの書き込み

２年持ちませんでした

[harehare623]

２０２１年５月末に購入してそろそろ３年目に入ろうという時期でバッテリー寿命を迎えました
寝る前に４５％ほどだったのが翌朝に１０％を切っておかしいなあと思い充電しましたがそれ以降は一日（２４時間）持たなくなりました
再起動、リセット等をおこないましたが改善しません
それまでは１０日間使用して、充電するという感じでした
気に入っていたので残念ですが丁度８が出るのでそちらに買い替えようと思います

書込番号：25247067

[mjou]

当方も利用しているので
参考になりました
当方は２日に１回充電しているので
バッテリーの寿命来るのはもっと早いかもです
７出る前の安い時期に購入したので
１年ちょっと位の使用期間ですが
バッテリー持たなくなれば８購入します

書込番号：25247119

サウナでは使えません

[ととのい親方]

サウナでの使用を考えてる方へ
サウナと言うより湯船で水が入り一発で壊れました
物理ボタンがあるタイプはプールでの使用も止めたほうがいいかも知れません

書込番号：24897646　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

この製品は「5 ATM」だが
熱いシャワー、温泉、サウナ、スチームルームの中等は使用に適さないと明記されてんだよね。

https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00738723/

書込番号：24897687

[老人革命家ゆた凡]

サウナと言うより湯船で水が入り一発で壊れました
今度はサウナで使って見たら？
案外行けるかもよ？

書込番号：24899945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ととのい親方]

＞老人革命家ゆた凡さん
私のミーバンド5はサウナでガンガン使ってますが、ビクともしませんよ
サウナで使いたいならミーバンドシリーズはおすすめです（笑）

サウナーの嫁用に心拍数把握のためにこれ買ったら一発でダメになったそうです
湯舟の中で物理ボタン何回か押したらしくその際に水(お湯)が入ったのでしょうね

書込番号：24900080　スマートフォンサイトからの書き込み

本体とバンドを繋ぐｐｉｎを無くした。

[yuuji18]

HUAWEIのサポートセンターへ、ｐｉｎ（部品として）の問い合わせをしたら、ｐｉｎだけの販売はできない。バンド全部の購入（２０００円余）をしてくれと言われた。ｐｉｎだけだと、数円で、手配できるはずなのに、なぜ、バンド全部を購入しないといけないのか？
いろいろ、取り替えバンドの販売（サードバーティー含めて）が、行われていて、バンドの取り換えは、多く行われていると思う。
非常に、不親切な対応である。
どなたか、ｐｉｎだけの販売会社を、教えていただきたい。

書込番号：24816565

[kockys]

通常部品ならばセット販売が基本だと思いますが？

https://www.amazon.co.jp/dp/B00FGPRLOW
この手の一般時計用で長さが合うものとは違うんですか？

書込番号：24816576

[ビビンヌ]

＞yuuji18さん

このバンドに腕時計のようなピンは無いと思うんですが、機種間違えてませんか？

特殊な形状のコネクタで留めるバンドだと思いますが、そのコネクタのことなら、Amazon かAliexpress で交換バンドごと安く買えるかと。コネクタ不要のバンドも売ってるみたいですよ。

書込番号：24816643　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuuji18]

＞ビビンヌさん
＞kockysさん
早々の、書き込みありがとうございます。
お二方は、ｂａｎｄ６を、お使いですか・・？？
本体と、バンドを接続するために、プラスチックの小さいいｐｉｎ（5ｍｍ＊2ｍｍ程度）で、接続してます。
サードパティから、いろんな交換バンドが販売されています。すべてが、同じ、ｐｉｎで、接続されています。
よって、メーカーであれば、数円だと思われるｐｉｎを、部品として、販売すべきだと思っております。

書込番号：24816850

[ビビンヌ]

＞yuuji18さん

本機は持ってないので詳しくは分かりませんが、バンド交換の動画などを見る限り、コネクタ付きの交換バンドを買えば済む話では無いのでしょうか。

このメーカーに限らず、そういった細かな部品は単品販売してる例が少ないと思います。仮に原価数円の部品だとしても原価で売ることは無いでしょうし、送料だってタダではありませんから。

書込番号：24816908　スマートフォンサイトからの書き込み

[SilA3]

＞yuuji18さん

pinを紛失されてお困りのこととお察しします。
お気持ちはよく解りますが、pinだけの販売は難しいかもしれませんね。

pin単独の販売ではないですが、汎用の腕時計用バンドが取付できるコネクタアダプタなどが、AliExpressで入手可能です。
これなら付属のpin不要で市販のバンドが取付できるのではないでしょうか。
https://ja.aliexpress.com/item/3256803280974722.html?spm=a2g0o.productlist.0.0.73705646E12zHh&algo_pvid=0ee04602-a6fd-4630-8121-b4b75ffd5e63&algo_exp_id=0ee04602-a6fd-4630-8121-b4b75ffd5e63-17&gatewayAdapt=4itemAdapt

ちなみに私はシリコンバンドは腕が痒くなるので、市販の本革バンドに交換しています。
但し、私が使用しているのはWatch FitですがBand 6と同じようにpinで留めるタイプです。

書込番号：24817357

[yuuji18]

ありがとうございます。
ｐｉｎの部品販売無し・・・は、納得できませんが、私も、AliExpressでの、交換バンドの購入を検討しております。国内だと１５００~２０００円ぐらいしますが、AliExpressでは、同等品（バンド＋ｐｉｎ３個）で、２５０円ぐらいです。
ただ、このサイトは、納期が、２週間から、６週間ぐらいなので、国内で買えれば・・と思っておりました。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：24818065

スマートアラームとtrusleep機能の関連性

[にしえみ]

使用してから一ヶ月弱、スマートアラーム機能を使用していますが、アラーム設定時刻ちょうどにしか鳴動されず、スマートアラーム設定時刻に鳴動したことがないため、カスタマーセンターに問い合わせたところ以下の回答が返った来ました。
・スマートアラーム機能が眠りの深さを検出するのは1度のみ（7:00アラーム、スマートアラーム30分前ならば6:30に一度検出）
・trusleep機能有効な場合、スマートアラームが機能するのは覚醒している（起きている状態）と判断されたときのみ（浅い眠り、レム睡眠では機能せず）←スマートアラームの意味が無い？
・trusleep機能無効な場合、スマートアラームが機能するのは、深い眠り以外（レム睡眠、浅い眠り、目覚めている状態）
とのことでした。
スマートアラーム機能と詳細な睡眠モニタリングが、こちらの商品を購入した決め手でしたので、少し残念です。
※trusleep機能を無効にすると、詳細な睡眠状態は出てきません。有効のときは二度寝したことも検出できたのに…

今後の機能改善に期待しております。
また、カスタマーセンターに問い合わせて、別の回答頂いた方はよろしければ、共有いただけますと幸いです。

書込番号：24740637　スマートフォンサイトからの書き込み

同期について

[雪1107]

こちらのページは『HUAWEI Band 6』の商品ですが、どこで聞いたら良いのかわからないので、申し訳ないのですが『HUAWEI Band 6 Pro』
について教えてください。

iPhone用とandroid用に２つ購入しました。
共にAppGalleyからHuaweiヘルスアプリをダウンロード、IDを取得しました。
まだ使用して２日ですが、分からないことだらけです。

�@血中酸素濃度などを測定後、毎回携帯アプリの上部から下部へスライドして手動で同期しないといけなくて、自動では同期してくれないのか。プライバシー管理画面で全て許可にしています。（手動によるデータの同期が有効化になっており、これを自動にできないか）

�A血圧測定画面がiPhoneでは表示されるのに対して、Androidでは表示されません。しかも数値が変わらなくてどこで測定すれば良いのか、設定が違うのでしょうか？

書込番号：24583492

[−ディムロス−]

＞雪1107さん
iPhoneで使っている方が少ないので情報がなかなか出てこないと思います、Huaweiのサポートチャットで聞いた方が早いかもしれません。

書込番号：24583599

[雪1107]

＞−ディムロス−さん
ありがとうございます。
聞いてみます(＞＜)

書込番号：24583617　スマートフォンサイトからの書き込み