『睡眠データがありませんとなります。どうすればいいでしょうか？』のクチコミ掲示板

[aigadaiji]

スマートウォッチとスマホはペアリングできています。ですが、睡眠データだけができません。
アプリを最新にして、本体を再起動したりしました。
他にやるべき事、やってみたらいいことなどありますか？
お詳しい方アドバイス頂けますと幸いです。

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[Washimiya7]

他の計測が正常で睡眠だけ異常とは?
マサカとは思いますが睡眠中に手首から外しているっていう　オチは無いでしょうね?　

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[aigadaiji]

さすがに外してるとかはないです…
サポートに連絡して、ペアリングを一度外し、アプリを入れ直して、本体を再起動して、ペアリングし直しました。
今日の夜データが取れるか様子見てみます。

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[Washimiya7]

たいへん失礼しました。そうですよね〜

書込番号：24871137　スマートフォンサイトからの書き込み

[aigadaiji]

これでいけました。
・ペアリング解除
・アプリ最新に
・本体再起動
・ペアリングし直す

書込番号：24871144　スマートフォンサイトからの書き込み