『winkで買いました。。。』のクチコミ掲示板

[燃える朝焼け]

が！開封したら不良品。返品も一切受け付けず。価格.comではそれなりの有名店なので安心して買いましたが。初期不良は「アップルへ」との記載はありましたが、開封して全く使わず不良品は初期不良といえるんでしょうか？とにかく「うちも返されても困るんです」「うちが悪いわけではないアップルが悪い」と言うだけで話になりませんでした。結局アップルに「整備品」と交換して貰いました。9万弱も払って、全く使ってないのに不良品をつかまされて、挙げ句に手元に残ったのは裸の整備品。winkもアップルと最悪です。アップルの交換=整備品、を知らない人が多すぎる。Appleストアで買えば、買って1日とか2日ならシュリンク付きの新品と交換してくれる可能性はありますけどね。

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[ありりん00615]

Apple製品は初期不良も含めてApple側の対応となります。下記はヨドバシの例です。
https://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/return_exchange/index.html

但し、WikiDigitalの場合はそれとは別に初期不良対象外製品が多く設定されています。
https://www.winkdigital.com/guide/shoki.jsp

なお、ECショップの中には正規流通品以外を新品として扱う店舗もあるので注意が必要です。

書込番号：24189919

[S_DDS]

まったく使っていないのに不良品、とはどういうことでしょう？

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[燃える朝焼け]

開けて電源入れたら『液晶が不良』でした。
1分も使わずに終わりました。9万弱も払ってAppleで整備品と交換です。納得できません。Winkには気を付けて下さい。

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[燃える朝焼け]

Winkはそうみたいですね。PCなども初期不良対象外らしいです。開けて壊れていても泣き寝入りですよね。あまりにも酷い対応。自分たちが損をするから返品を受け付けないのは企業として終わっています。
楽天などにも『Winkで購入して初期不良だったが返品も返金もしてくれなかった』とレビューがありましたね。確かに規約に書いてあるんですけどね。『初期不良は一切対応できません』みたいな事が。

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[ばいばいちゃんね]

う-ん　購入検討してましたが　怖くなってきた（笑）アップルは結構対象外のお店が多いですね。

書込番号：24220079

[hidesuki]

初期不良が怖くて買わないっていうのも、意味分からないけどね。

公式サイトで買えば14日以内だったら返品可能だから、公式で買えばいいんだよ。

書込番号：24220339

[kyo~]

殿様商売はどうしようもないですね。

じゃんぱらの未使用品は初期不良対応してくれますよ。
在庫があれば未使用品と交換、なければ返金。

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