ヘルシーシェフ MRO-W1Z のクチコミ掲示板

温度ムラがすごい、解答できない

[むーろさんです]

ほんとに温度ムラがすごく、特に解凍はくそです。
ご飯は加熱しすぎでカチコチになったり、肉の解凍は全然解凍されず必ず４分くらいいつも追加加熱してます。手間！

１０年前の電子レンジ買い替えで購入しましたが、前の方がほんとよかった。
初期不良かと思いましたが、他の口コミみてても違うっぽいですね。
一応電話しましたが、技術者派遣でもけっこうな金額とられるので、泣き寝入りするしかなさそう。

よくこれで商品化したなと疑いたくなるレベル

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MRO-W1Z 庫内灯

[help me2737]

お使いの方教えて下さい。
扉を開けて内扉の上に食材を一時的に置く事があるのですが、扉を開けてる間は閉めない限り庫内灯はずっと点灯してますか？それとも一定の時間で庫内灯は消えますか？

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[matilda_ajan]

実際に確認しました。
時間がたつと自動で消えます。液晶ほ表示もきえてしまいました。

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ホットプレート割れる

[No.Shima]

洗えるホットプレートは、簡単に割れます。割れて、レンジに設置出来なくなると、重量検知が働いているため、レンジ温め機能が使えなくなります。他社購入検討の一助になさって下さい。メーカさんには、改善を要望します。。

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[S_DDS]

ここに書いてもみてないんじゃないかな？と思いますがね。
直接メーカーに具申した方がいいでしょう。

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[まきたろう]

家政婦は見た！ぞの。　じゃなくて私は見ました。
いやいや貴重な情報です。
洗えるホットプレートに魅力というか面白いなと感じ、検討していました。
レンジ温め機能が使えなくなるというのは致命傷かと思います。

もちろん、保証なんて対象外だろうし・・・

書込番号：24988191

[No.Shima]

アップ出来てなかった写真をアップしておきます

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[No.Shima]

買って3週間でしたが。セラミック素材の焼き物でバラツキが有るとのこと。可及的速やかに交換ご対応頂きました。
サービス対応の素晴らしさに好感が持てました。このようなことも有るようですので、ご参考まで。

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[不具合勃発中]

どのような状況下で割れたのかが書かれていれば、有用な情報になるのですけど。
「ホットプレート」なんて名称ではなく、『テーブルプレート』ですね。

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[huskydog]

ちなみに当機種に付属するテーブルプレートは白色です。
割れたプレートの画像は当機種の後継機のものであると思います。セラミック製ですので、取り扱いに関しては同じ注意が必要ですが、誤解を招かないよう念のため。

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温度が上がらない

[カココメ]

買って一月なのにオーブンの温度が上がらない。温度計で測定したところ設定温度よりも50〜100℃くらい低い。メーカーに連絡したらこれは許容度かもしれないと言われたので設定温度と測定温度が違うし、温度上げてもうまく焼けないし、焼けむらができるのはおかしいだろうと言った。メーカーの対応がどうなるのかわからないと言われた。300℃上がると言うので買ったのに。

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お手入れのスチーム量 自動温め後追加ののW数

[stream18]

東芝石窯ドームから買い換えましたが、お手入れのスチームが東芝と比べてかなり少なく、
8分終了後はガラスは曇ってドアとの隙間が水滴は残るのですが、
庫内奥面の壁はほぼ乾いていますがこんなものでしょうか？
出張修理は受けてパイプを交換しましたが、たしかにお手入れ中の給水の警告表示は出ないようになりましたが、
(それが警告だとは直ってから知ったくらい毎回出ていました)
やはり修理後もほとんど濡れていません

また、自動温めがほとんど使い物にならず、一度やっても温まっていないので毎回追加を行うのですが、
その際のワット数はいくらなのか説明書を読んでも見つからず、毎回どれくらいの時間追加すればいいかわかりません
ラップは飛び散り防止のためにかけたいのですが、かけない方が温度センサーはしっかり働くのでしょうか？

ご存じの方はよろしくお願いします

書込番号：24802130

[MIF]

＞また、自動温めがほとんど使い物にならず、一度やっても温まっていないので毎回追加を行う

スタートボタン押した直後にダイヤル回して仕上がり調節してますか？

書込番号：24802157

[stream18]

＞MIFさん
一度やったのですが、沸騰してハネているのに残り4分などなることが多いので、
使いにくそうでまずは基本でどれだけ自動温め機能が効くのか検討中です

この話で追加の話がありますが、自動温めの時間の自動見直し中に、
出力が上下する音がして液晶や庫内のランプが一瞬消えたりするのですが同じ症状を経験された方はいますでしょうか
給水パイプの修理時に伝えましたが再現できず、こちらは修理していません

書込番号：24802163

[ぼーーん]

＞stream18さん
こんにちは。

この系統の機種使ってます。
温めは自動で熱いぐらいですね。逆に熱いぐらいで困ります。
ラップの有無はこの機種には関係ありませんので安心して使って良いです。
私がその場合、パッと思いつくこととして、０点調整をし直すぐらいかなと考えます。

ところで、温め不満点は点検で見てもらいましたか？

書込番号：24803331

[stream18]

＞ぼーーんさん
ありがとうございます
ラップの有無はそれほど関係ないのですね
それでは気にせず使用することにします

0点調節はしております
説明書どおりだと「食材と同じくらいの重さの食器を使う」とのことらしいですが、その点でムラが出るのでしょうか
温度センサーが他社より高機能ということで期待しましたが、やはり自動温めはコツを掴むしかないのですね

温めの不満は、液晶のチラつきと違って明らかな異常など伝えにくいかなと思い点検では見てもらってません
(平日に対応する家族が自動温めを重視してないのもありまして)

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送料無料 税込 36400円

[まぐたろう]

【ショップ名】楽天スーパーセール
【価格】表題の通り
【確認日時】20220603
【その他・コメント】
販売期間：画像参照。
販売方式：早い者勝ちﾖｰｲﾄﾞﾝ
https://item.rakuten.co.jp/urutoragion/mro-w1z-k/

書込番号：24779416