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2021年 6月25日 発売

WF-1000XM4

  • ノイズキャンセリング機能を搭載した完全ワイヤレスイヤホン。ノイズをより的確にとらえる「デュアルノイズセンサーテクノロジー」を搭載。
  • 従来機「WF-1000XM3」と比較し、高音域から低音域までどの帯域においても騒音に対してのノイズキャンセリング性能が向上している。
  • 音楽を聴きながら周囲の音も聴ける「アンビエントサウンド(外音取り込み)モード」を搭載。LDACコーデックに対応。
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WF-1000XM4 (B) [ブラック] WF-1000XM4 (S) [プラチナシルバー]

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タイプ:カナル型 装着方式:完全ワイヤレス(左右分離型) 構造:密閉型(クローズド) 駆動方式:ダイナミック型 ハイレゾ:○ WF-1000XM4のスペック・仕様

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WF-1000XM4SONY

最安価格(税込):¥23,199 [プラチナシルバー] (前週比:+3円↑) 発売日:2021年 6月25日

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標準

ソフトウェアの問題なのか?

2022/10/03 12:44(2ヶ月以上前)


イヤホン・ヘッドホン > SONY > WF-1000XM4

スレ主 RABA_EMONさん
クチコミ投稿数:128件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

ソフトウェアのアップデート後からバッテリーの挙動がおかしくなりました。
おかしいのはイヤホンの右側と充電ケースです。
初期化しても改善されず、右側のイヤホンのみ減り方が異常に早く、ケースを認識出来ない事もしばしば起こる様になりました。
元々、右側だけ少し減り方が早い位でしたが、数%で誤差の範囲の認識でした。
バージョンは 1.1.5。
で、昨日から充電ケースを全く認識せず充電する事も出来なくなりました。
アプリ側からもケースが認識されていません。
ケース自体の充電もされていない様です。
LEDも光らなくなりました。
ソフトウェアの問題か分からないですが、タイミング的にそれ位しか思い浮かばないです。
バッテリー問題も巷では話が出ている様ですが…。
ケース自体を初期化する方法は無いでしょうか?

書込番号:24949813 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


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スレ主 RABA_EMONさん
クチコミ投稿数:128件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2022/10/03 15:28(2ヶ月以上前)

読み返したら肝心なのが抜けてました。

バージョン1.1.5から1.4.2にアップデートしたら。

書込番号:24949978 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:49件

2022/10/04 20:28(2ヶ月以上前)

お疲れさまです。同じ影響かわかりませんが、私も同じような状況(右のバッテリーヘリが激しい)です。つい最近購入して、3日後にアプデして以降、左は90%台、右が10%台になります(ケースから外して1日置いていた場合)。アプデ前はそのようなことにはなりませんでした。当方のバッテリーケースの異常は見られず、あくまで右イヤホンのみです。アプデの影響でしょうか。

書込番号:24951568 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 RABA_EMONさん
クチコミ投稿数:128件 WF-1000XM4のオーナーWF-1000XM4の満足度4

2022/10/04 22:52(2ヶ月以上前)

>PON POKO PONさん

仕事帰りに購入店に相談しました。
充電ケースはUSB経由だと充電されませんでしたが、ワイヤレスだと充電出来ました。
その後はUSBでも充電出来る様になりました。
右側のイヤホンは相変わらずでしたが、アプリを一度消してから入れ直しをしたら元に戻りました。
店員さんがアプリの設定でバッテリーの消費がかなり変わると言っていました。
そのお店ではネットで言われている様なバッテリー関連の異常はアプリの初期化とイヤホンの初期化することで改善すると言っていました。バッテリーだけの異常はそこまで多く無い様です。
使用中の減りが早い場合は設定が原因の可能性が高く、置いてある状態で減る場合はバッテリーの異常か充電ケースが壊れていたり接点が汚れている場合があるとか。
電圧の高い充電器を使ってで充電ケースを壊してしまう人は結構いるそうです…。推奨以上のW数はリスク高く、特にワイヤレス充電は壊しやすいみたいです。
しばらく様子を見て、駄目なら購入時に保証をつけていたので新品と交換して貰います。

書込番号:24951782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:49件

2022/10/05 21:55(2ヶ月以上前)

ご助言ありがとうございます。早速、お聞きしたとおりに対応してみようと思います。充電せずに置いているだけで偏ったバッテリー減が気になるところですが、改めてそこも含めて検証してみたいと思います。

書込番号:24952927 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


ndnobu333さん
クチコミ投稿数:6件

2022/10/24 23:46(1ヶ月以上前)

>RABA_EMONさん
ソニー製品は長期保証を前提に購入することを強くお勧めします。
バッテリー不具合の経験者です。

書込番号:24979512

ナイスクチコミ!0


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