炎舞炊き NW-US07 のクチコミ掲示板

炊飯のたびに汚れが酷い

[ゆきちふく]

送る前はこんな傷無かったのに	内蓋も汚れたまま返ってきた

毎回内蓋の汚れが酷いです。粘ついてるので中々落ちない。外せない内蓋もキッチンペーパーを何枚も使って拭かないといけない。
サービスに問い合わせて修理依頼したが、正常の範囲内らしい。しかも、戻ってきた炊飯器は傷だらけ。象印最悪です。

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[ビッチコック3世]

象印の圧力機種はより多くオネバを出す仕様ですので、美味しさと引き換えにお手入れ等は許容すると言う事だと思います。

それより送り返された炊飯器の状態が最悪じゃないですか！
メーカー側の何かの手違いと思われます。どちらかと言えば傷を付けられたと言うより間違って他人の修理品(部品)等を取り付けたと言う事が正しい気がします。
他に中古レベルの部品使って交換法で修理・確認しようとした結果、元に戻される事無く返された等考えられ、更に言えば修理に出した物では無い物が返された等有り得ない事が起きている可能性があり気になりますね。

取りあえず後者を確認するため本体と保証書のシリアルナンバーの照合をしたほうが良いと思います。

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[ゆきちふく]

返信ありがとうございます。結局、販売店にて返品対応してもらいました。他の部品を付けられた可能性が高いですね。
今回あまりにも酷い対応でこの先象印を買う事はないです。電話対応も酷かったですね。新しく買ったPanasonicは内釜が汚れることもなく美味しいご飯が炊けます！

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内蓋の変色

[wanbaka]

1	２	３

写真のように内蓋一面に丸い跡ができて、手入れしても全然落ちません。
メーカーに写真を送って問い合わせると、
「添付していただきましたお写真を関係部署へ確認いたしましたところ、炊飯の中でどうしても、水やお米の成分（でんぷん質など）に由来するものが付着し添付写真の様な状態になる場合があるようでございます。
大変申し訳ございませんが、この状態はこまめにお手入れしていただいても落とすことができません。
なお、このままの状態でご使用いただきましても炊飯性能には一切影響ございませんので、ご安心いただければと存じます。」
さらに水や米の成分の付着ならとれると思いまうので、コーティングの変色、劣化ということですか？と質問すると。
「弊社の製品は、食品衛生法に基づいた安全な素材を使用しておりますので、その点はご安心いただけますと幸いです。
仰せのとおり、内ぶたにかかわらず部品はご使用に伴いどうしても傷んでまいります。
内ぶたや内釜等につきましては、交換部品としてご用意しております。
気になる場合や傷んできた場合は、お買い求めいただくようご案内しているのが現状でございます。」
購入して数か月で劣化、気になれば部品を買いなさいとのアドバイスをいただきました。
２日に1回くらいしか炊飯しないのに、残念です。

書込番号：24904354

改悪、他の炎舞炊きに慣れてる方は要注意

[nuff子]

今まで炎舞炊きの一升や5.5合を使用。今回同居家族が減り、4合を購入。改悪だらけで驚きました。
これまで他の炎舞炊きを散々使用してきたからこそ気づいた点です。

衝撃なのが、液晶画面がいつ何時も一切光らない。前回までの4合炊きだけオレンジ、他の炎舞炊きはホワイトに光る。オレンジが大変不評だったらしく、今回見やすい液晶に改善！と謳われていた。なので当然、他の炎舞炊きと同じホワイト液晶か、他の色に改善したと思われた。

ところが何を押そうが、色以前に 一瞬足りとも光らない。初期不良？と問合せ。「光りますよ！今色々押してみてください」と言われ、色々押すも光らず。暫くして「あっ！私の勘違い。仕様でこれは光りませんね」
…。驚いた。文字自体を濃くしただけとの事。字を濃くしたところでまるでゲームウォッチのような暗いまま。全ての操作が部屋の照明頼りだという事です。

そこに見づらい液晶があるのに光らない。メインの最新キッチン家電で液晶があるにもかかわらず、どこ押しても何も光らないなど、ありえない！しかも、それならそうで 見やすく改善などと謳わず「4合炊きは予算を削り、一切光らない仕様に変えました」とここは記載しなきゃ絶対ダメだと思います。他の炎舞炊きは何色にしろ、全て光るんだから。
夜など、全然見えない。黒の塊。買って後悔しました。

他にも、おそらくうるおい二重蓋がなくなった影響なのか、炊飯器の1番上の取れない蓋(操作部、液晶部がついてる蓋)ウラのあの汚れが、これまでの炎舞炊きよりも酷く焼きついたように汚れる。もともと、毎回蓋開いた状態で拭いていくしかない箇所だが、初回の使用から明らかに前の炎舞炊きよりも激しく茶ばみ汚れがつきます。(当方、前から玄米です)

そしてうるおい二重蓋が廃止となり、1枚洗えばいいだけ！とあるが 前は無かった小さな部品が新たに付いていて、そこも毎回 パキッと回して外して洗わなければならない。小さな事かもしれないが 新たな手間。

あと、しれっと我が家炊きの文言も変わり ものすごくわかりにくい。他の炎舞炊きは、かたさ「やわらかかった」粘り「強かった」などの感想の表示だったのに「弱」「強」などの最低限の一文字に変わり、これでは「強かった」(なので弱く変えたい)のか「強く変えたい」のか、毎回混乱してしまい かなり分かりづらくなった。

総じて、私は 今回の4合炊きは買わなければよかったと後悔しています。ご参考になれば幸いです。

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[黒蜜飴玉]

＞nuff子さん

象印はバックライト液晶と書いていない商品は光りません。US07の上位にあたるPTクラスでもバックライトなしの「見やすい高コントラスト液晶」です。

書込番号：24477122

[nuff子]

黒蜜飴玉さん
PTは、仕様の違いなどからしてUSの上位ではない 別物と考えます。そもそも5.5ならKAを持っていたのでPTは購入の選択肢に入れてません。
作りの同じKA(現行ですとLB)の4合炊きに位置するのがUSと思います。
それに、昨年までの炎舞炊き4合でも オレンジとはいえ光ってましたので 何も光らないよりずっとマシかと思います。
いくら文字そのものが高コントラストだろうと、光らなければ明らかに見づらくなったので せめて「より見やすい高コントラストに」などと曖昧に書かず、何も光らなく変更したという事自体は明確に記載するべきかと思います。
あくまでどちらも使用した個人の意見です。

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[cdef]

我が家炊きの表現は本当に分かりづらいですね。
私も毎回一所懸命考えながら入力しています。

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