ヘルシーシェフ MRO-S8Z のクチコミ掲示板

H54エラーがフラットケーブル交換で直ったが、設計がダメ

[ねむねむ365]

購入して3年8ヶ月でH54エラーが出るようになりました。
取扱説明書記載の通り電源抜き差しで一旦直りましたが、数日後に再発し、それでは直らなくなりました。
別の書き込みを見てフラットケーブルの交換で直ると書いてあったので某ネットショップで税込506円で購入し、交換したら直りました。
取り外したフラットケーブルを見ると、コネクタの端子(銀色の部分)の端から3mmほどのところにクラックが入っていました。(かなり分かりづらかったです)。
「改良品」のケーブル押さえ(プラスチック製)が付いていて、形状が多少変わっていましたが、以下のような問題がありました。
・かなり力のかかる場所なのにプラスチックにタッピングビス1本のみ。何度も付け替えには耐えられないと思われる。
・取り付けてもピッタリ収まらず、無理矢理感があり、これで正しいのか不安。
・対策された形状は扉を開いたときにケーブル中央部へのストレス軽減用であり、ケーブル端のクラックには効果は無いと思われる。

おそらくまた数年後に同じ故障が起きるのだと思います。

日立製品の割には安いと思って買いましたが、設計も某国に丸投げなのでしょうかね。
あと、レンジの暖まりが悪いです。冷凍食品がレシピ通りでは完成しません。
また、レンジ使用中に大量の暖かい排気が出て、本体もかなり熱くなります。(以前の三菱と比べて)。
安かろう悪かろうでした。
次は日立以外のもう少し高いのにします。

書込番号：26274509

近年まれにみる最大級の欠陥商品 絶対買ってはいけない

[ジャスト９９９９]

購入一年後、Ｈ５４エラー頻発　温め中に止まってしまう
　保証期間内なのでサービスを呼び基盤の故障と言われて
製品自体を新しいものに交換

交換後、１年後　H54エラー頻発で温めが途中で止まる
家電屋の延長保証のためサービスを呼び修理

原因はドアの開閉時に下に見える白いリボンケーブルに水がかかると壊れるらしい
だから水分がかからないように気を付けてくださいと言われた

いやいや、レンジでチンしたら普通水分出るでしょう
その水滴を扉の下でむきだしになってるケーブルに
一滴たりともかけちゃいけないとか言われても無理ですよ
たとえるなら風呂の壁が土壁で一滴たりとも水をかけるなと言ってるのと同じくらい無理
水がかかると壊れるものがむき出しになっているのはどう考えても
構造上の欠陥です。

そして修理してから２年目でまたH54エラー出ましたｗ
４年で３回故障ですよ
家電の延長保証も切れていたので修理代かかるとのこと、、、
ネットで調べたら、この機種はこの故障が「出て当たり前」
とのことで出るわ出るわ同じ内容が、、、

会社で使っている１万円以内の電子レンジでも１０年近く持っているのに
これはないでしょう、、、

後日談
ネットで扉の下にあるドアと本体をつなぐ白いケーブルを交換したら治るかもしれないと
いうレビューがあったためケーブルが送料込みで１０００円ちょっとくらいだったので
ダメもとで買ってみたらエラーも消えて動くようになりました。
これでもうしばらく使えるかなと思っていたら
２０２５年の８月（ケーブル交換から８か月）たったとき家族から
またH54出ますよ　とｗｗｗ
欠陥品は何をやっても欠陥品ですね。
今度ばかりは仕事を早めに切り上げてすぐ家電店でパナソニックのレンジに替えて
ついでに粗大ごみとしてリサイクルセンターに捨ててきました。
さようなら日立・・・視界から消えてくれて本当にすっきりしました。

４年で４回壊れました
初回　交換
２回目　業者にてケーブルの交換
３回目　自分でケーブルの交換
４回目　諦めて廃棄

書込番号：26274426

[ジャック・スバロウ]

この製品の他のクチコミを見ても酷いありさま。
スレ主さんだけでは無いみたい。

書込番号：26274450

3年のお付き合いでした。

[悩む母A]

購入して毎日使って3年目
H54　H32　H03と出てとうとう電源が入らなくなりました。

とりあえず1万円ほどかけて修理しましたが、こんなに早く壊れたオーブンは初めてです。

次壊れたら買い替えだろうな。

書込番号：26141265

メーカー保証２年のパーツが２年２カ月で…

[叶希]

H５４エラーで故障。一時的かも知れないと取説に書かれており、コンセント抜き差し等試みたが改善せず…
そもそも５年保証付けなかったこちらの落ち度でもあるが、正直5年以内に不具合なんて、この価格帯の製品では初めての経験だった。レンジに関しては、二度と日立製は買わない…
スチームオーブン機能を使うつもりで購入したが、結局一度も使う事無く廃却。
本日、無料回収業者さんに引き取られて行きました…

書込番号：26093119

[アドレスV125横浜]

＞叶希さん

口コミを遡ると、数年前から不良の書き込みが出ていた商品の様ですよ

書込番号：26093234

寿命は3年？

[悩む母A]

３年超したころから、徐々に温まらなくなってきた。
全く使えないわけじゃないけど、だんだん温め時間が伸びてきている。
修理（買い替え）時なのかな？

書込番号：26085653

故障するのが早すぎる

[電波おばさん]

2021年にスチームオーブンで色々な機能があり、お買得だったので購入したのですが、3年目でH54のエラーが出て温められなくなりました。ネットで検索したところ同じような方がたくさんいたのですが、こんなに同じような現象が起きているのに日立さんは対応してくれないのでしょうか。
マグネトロンの故障ではないかと他の方のクチコミで見ましたが、保証期間は2年…そして修理に部品で一万円ほどかかるとか。
3年で壊れる電子レンジは、初めてです。電子レンジの無い生活がこんなに不便だと思いませんでした。
次はシンプルな日立以外の電子レンジを買おうと思います。

書込番号：25923436　スマートフォンサイトからの書き込み