Inspiron 15 3000 AMD プレミアム Ryzen 5 3500U・8GBメモリ・512GB SSD・フルHD搭載モデル 65W ACアダプター付 のクチコミ掲示板

[ぺぺまるトゥモロー]

何の前触れもなしに、突然キーボードのキーがすべて使えなくなりました（無反応）。
物理的なダメージを与えた記憶はありませんし、ハードウェアテストしても問題なしです。
外部キーボードは使えます。　キーボードが全く反応しない以外は問題ありません。

Dellに訪ねたら、現物を確認するのに５０００円程度かかり、さらに修理費がどれくらいかかるかはわからないということです。（ちょうど保証切れしました）

どなたか、詳しい方、思い当たる原因や解決法ご教示いただけら幸いです。

書込番号：24373387

[あずたろう]

やれることは、内部バッテリーコネクタ外して暫く放置くらいだけど、
開ける・弄るは、寧ろ収拾つかなくなる恐れが大いにあります。
修理に出して、修理代を法外な価格要求ならやめる感じよいのでは。

書込番号：24373403

[nogaken]

＞ぺぺまるトゥモローさん

＜＜＜何の前触れもなしに、突然キーボードのキーがすべて使えなくなりました（無反応）。
　壊れる時は突如として（滝汗）

＜＜＜物理的なダメージを与えた記憶はありませんし、ハードウェアテストしても問題なしです。
　電子機器は突如として電機は流れず壊れます！（苦笑）

＜＜＜外部キーボードは使えます。　キーボードが全く反応しない以外は問題ありません。
　パソコン自体　動いてるならば　内蔵キーボードが壊れた！修理頼むしか無いのでは！以上

＜＜＜Dellに訪ねたら、現物を確認するのに５０００円程度かかり、さらに修理費がどれくらいかかるかはわからないということです。（ちょうど保証切れしました）
　修理依頼するか！　買い替えか？　　二択しかないのでは！


＜＜＜どなたか、詳しい方、思い当たる原因や解決法ご教示いただけら幸いです。

https://www.dell.com/community/%E4%B8%80%E8%88%AC-%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%97/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E4%B8%AD%E3%81%AB%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/5291351?gacd=10082348-13017-6209357-276229934-0&dgc=ST&yclid=YSS.1001118129.EAIaIQobChMI7-ril-Ko8wIVW9VMAh2exQ2sEAAYASAAEgKI5fD_BwE&gclid=COvfxpniqPMCFQKZvAodTx8NBA&gclsrc=ds&nclid=rTaPuqP6JbOLWCVtq3tf1U5pfd759TLlsTJSbM8VH3FPJc5zxN2BXUYSmkZyipZO

こちらで確認を！

書込番号：24373414