ROG Zephyrus G15 GA503QR Ryzen 9 5900HS搭載モデル のクチコミ掲示板

[TCTriangle]

最初の２ヶ月くらいは問題なかったけど、３ヶ月経ったら色々なゲームが固まってしまうようになりました。修理に送っても「プリインストール外アプリはサポート対象外」と言われてつまりゲーム機能が保証外ということ。ゲーミングパソコンなのにゲームできなくなり保証も対象外というのは初めて聞きました。世界一値段の高いウエブブラウザになるかもしれません。もう二度とASUS製品を買いません。

書込番号：24477500

[MIF]

＞「プリインストール外アプリはサポート対象外」
＞つまりゲーム機能が保証外ということ。ゲーミングパソコンなのにゲームできなくなり保証も対象外

なんでやねん。
「購入後にインストールしたアプリはウチが売ったモンじゃないからウチは面倒見ないよ。
ゲームの動作不良関係はゲーム作った会社に聞けよ」って言われただけじゃねぇか。

書込番号：24477528

[QueenPotato]

個人で購入は、使用者がメンテナンスしないと．．．

https://www.4900.co.jp/smarticle/24577/

書込番号：24477578

[茶風呂Jr.]

ゲームのサポートに期待しましょう。

書込番号：24477585

[S_DDS]

自分でキチンと扱えないのに海外メーカー品買うなよ･･･
大人しく国内メーカー品にしときな。

書込番号：24477607　スマートフォンサイトからの書き込み

[TCTriangle]

＞MIFさん
＞茶風呂Jr.さん
返事ありがとうございます。
複数のゲームも同じ問題ですし、システムリセットしてもまたゲームできなくて、そしてパソコンが得意友人2人に検査してもらっても「いや、そのGPUだめだよね」と言われましたので、メーカーには責任があるに違いありません。
会社はもちろん「私たちの責任じゃねえ」と言いますけど、本当にその程度のサポートでいいのかを考えてほしいですね。

書込番号：24477715

[茶風呂Jr.]

NVIDIA® GeForce RTX™ 3070がダメってこと？

不具合の出ている色々なゲーム名はなんでしょう。

書込番号：24477739

[KIMONOSTEREO]

冷却状況はどうでしょうか？

うちのノートははるかに低いスペックですが、ゲームを立ち上げてしばらく経つとファンがぶんぶん回り始めます。
なので、常に下部を浮かせた状態です。

もしかしてお布団の上とか、絨毯の上とかで使ってませんか？冷却台とまではいかないまでも、スチールまたは木製の机の上で使ってます？具体的に何のゲームでそうなったのかとか、そのような状況のときの温度はどうなってるのかとかの情報を書いたがいいですね。

うちのはRyzen5　にGTX1650のゲーミングノートですが、ゲーム起動時はCPU温度は65度くらいです。室温は２７度ほど。
GPU温度は55〜65度くらいですかね。


熱暴走が要因ではないですか？

書込番号：24477751