SRS-NB10 のクチコミ掲示板

音声ガイダンスの音量

[quly]

音声ガイダンスの音量大きすぎです。
電源オンオフ、bluetooth接続をなぜ周りの人間に知らせないといけないのか？謎です。装着者に聞こえる音量で十分なのに。
家族が寝静まった後に撮り溜めたドラマをみたりゲームをしたりするのに便利だと思いました。
イヤホンで耳を塞ぐのがあまり好きでないためコンセプトや機能自体には満足しています。
しかし、音声ガイダンスの音量がが異常に大きいです。bluetooth接続しても音声が聞こえてこないことがあり何度も接続し直すとそのたびにBluetooth接続しましたと大音量で流れるので結局家族にうるさい思いをさせます。夜中に使ってはいけない商品なのでしょうか？
どなたか音声ガイダンスの音量調整やオフにできる製品知りませんか？

書込番号：25478687

ぶつぶつ途切れる

[かずちぁ]

隣人が音に敏感すぎる為、ヘッドセットもありますが耳が痛くなるので自分の耳元で音が鳴ればいいやんと思って購入。
iPhoneとの接続には問題なく、これはイイ！と思ったのですが、本来使いたかったPCと接続をすると、繋がりはするものの、音がブツブツ途切れて何を言っているかわからない。動画でも宇宙人みたいな声になったり、ペアリングが突然切られたり…音楽なんて聞けたもんじゃない。

調べはするものの、電波がどうとか接続がどうとか出てくるけど、そもそもiPhoneとは同じ場所、たとえ動き回っても離れても問題なく繋がっている…
でもPCとだと同じ条件では全く繋がらない。
Bluetoothドライバを最新にしても一緒。

PCと1番繋げたかっただけにとても残念。

誰か原因わからないでしょうか…

書込番号：25100518　スマートフォンサイトからの書き込み

[zemclip]

デスクトップパソコンに繋いでいるなであれば、BluetoothとかWiFiの外部アンテナをつけていないとか。

書込番号：25100561　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずちぁ]

＞zemclipさん
デスクトップパソコンで使用しようとしています。

3年程前に自作したパソコンで、当時の比較的上位のマザーボードを購入したので、マザーボード内に内蔵されているWi-Fiアンテナ（？）やBluetoothで使用できると思っていたのですが、別途アンテナ等が必要という事でしょうか？

書込番号：25100585　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞かずちぁさん

>マザーボード内に内蔵されているWi-Fiアンテナ（？）やBluetoothで使用できると思っていたのですが、別途アンテナ等が必要という事でしょうか？
必要でしょう。マザーボードの取説を読んでください。
マザーボードは金属ケースに入れるので、内部にアンテナがあっても電波が（ほとんど）飛んで行かない（入って来ない）です。だから、ケース外部にアンテナを立てる必要があります。
もしマザーボードにWi-Fi、Bluetoothが内蔵されているなら、裏面に2つのアンテナ端子が出ていませんか？　また、それに接続するアンテナが2本付属していませんか？ （一例として上図参照）

書込番号：25100972

[かずちぁ]

＞zemclipさん
＞osmvさん

実家に置いてあったアンテナをつけると無事解決しました。
自作しておきながら初歩的な質問に回答くださいましてありがとうございました。

書込番号：25107105

返品？ソニーの対応方法発表待ち？

[sakultuto]

本日届きました。
購入店返品(8月15まで)するか、
ソニーの対応方法発表待つか、
8月15日までに決めないといけない状態です。

書込番号：24265074

[osmv]

＞sakultutoさん

SRS-NB10にケチが付いたので、もうこの製品は要らない、と思ったら、返品してお金を返してもらえばよいし、実機を見て、やはりこの製品を使いたいと思ったら、ソニーの発表待ちでよいのでは…。
おそらく、対応方法としては、ファームウェア更新か製品交換でしょう。
ユーザーでファームウェア更新できれば、返品しないのが一番早く対応できるでしょうけれど、メーカーでのファームウェア更新または製品交換なら、一度ソニーへ送り返さないといけないので、少し時間がかかるでしょう。それなら、いまは返品し、店頭に並んだ対応製品を買い直した方が早いかもしれません。
まあ、返品期限ぎりぎりまで待ってソニーの発表がなければ、返品でしょうか…。発表があれば、その内容を見て判断でしょうか…。

書込番号：24269171

[sakultuto]

ワイヤレスネックバンドスピーカー「SRS-NB10」
発売開始ならびに受注再開と
一部のお客様への製品無償交換のお知らせ

https://www.sony.jp/active-speaker/info/20210805.html

製品型名と製造番号確認の為ににも、一度開封しないといけないようです。

製品のお届けは9月3日からか、夏場からに使いたかったのに夏場に使えないとは・・・

書込番号：24275687

[sakultuto]

同時交換or先行引き取り始まりましたね。

１か月ちょい使用できない期間があって交換だけというのも・・・
SONYストアクーポンとか貰えたとしても利用頻度的にいらないし。

保証期間の延長は？とか気になります。

書込番号：24298935

[まこざいる]

昨日から返品、交換の受付を開始していますね。
自分もTVに繋いでネットフリックスとかAmazonプライム・ビデオとかDVDとか観るのに使用するのに購入しようと思いサイトを覗いたら受注停止になっていました。
9月3日まで販売しないのでしょうかね？

確かにネックスピーカーの音には限界があり、サウンドバーなどの様に低音やサラウンド感はないですが気軽に使用出来るのがメリットだと思っています。

早く予約を再開して欲しいものです。

書込番号：24299161　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakultuto]

本日、交換品が届きました。

１か月ちょい使用できない期間があったにも関わらず、
使えなかった期間の保証期間の延長とかについての記載はなく、
謝罪文の添付のみでした。

夏終わったんですけど・・・

書込番号：24321733