G'zOne TYPE-XX のクチコミ掲示板

サブディスプレイ − 少しは考えて作ってくれ

[のま2017]

G'zOneといえば、やっぱりサブディスプレイでしょう。
そして実機を入手して一番がっかりしたのがサブディスプレイでした。

液晶がモノクロ、ドットが粗い等のハード的な側面は置いておいて、ソフト的に変更できそうな残念な部分について文句を言いたい。そんでもしやる気があるなら、改善してほしい。そんなポイントを指摘させてもらいます。

・常時表示の時に、なぜauサイトの商品写真のように基本情報を一通り出した表示にしないのか？
　ベゼルに秒数の刻印までしてるのに秒針代わりのドットの意味がない。秒と電波とバッテリーくらいずっと出しておけないのか。
　7秒くらいで元に戻ってしまうが、固定できる設定にできないものか（バックライトは消えていい）。

・NOTIFICATION表示（電話・Eメール・＋メッセージ）は別画面だけに表示しないといけないのか？
　放置時は、LEDの（暗めの）点滅だけだと気づきにくい。Type-Xみたく文字が隠れても主張するくらいの割り切りがほしい。
　あるいは、常時表示画面（私は上記のメイン画面を希望しているが）のどこかに見やすく工夫して表示するとかでも。
　NOTIFICATION画面をなくせとは言わないが、何通たまってるか表示するとか、独立してある意義を持たせるべきだ。

・着信時の相手表示が出ている時間が短すぎる（電話以外）
　3-4秒くらいで消えてしまう。着信音に気づいて目を向けてから、読み取る間もなく消える。忙しいときは非常に困る。
　すぐに手に取ってメインディスプレイでメールアプリを開いて表題くらいは確認すべき相手なのか？　判断したいんですよ。
　
他にもあるけどまずはこれくらい。
ちなみに同系統の丸形サブディスプレイをもつ W42CA（2006年）は表示部直径が12mm。TYPE-XX（2021年）は15mm。ドットピッチはほぼ同じ。この広さは無駄にしたくない。

書込番号：24513669

[のま2017]

追加で参考までに、直近の使用機種TYPE-Xでの着信時の挙動について紹介しておきます。
もう使えないので忘れないうちに。

着信があるとサブディスプレイが点灯してLEDが点滅するのは、TYPE-XXと同じです。
電話に出なかった場合（マナーモード連動の簡易留守録が作動した、相手があきらめて切った）と、メール・Cメール着信の場合には、サブディスプレイ中央に大きく「着信あり」「メールあり」（文言は記憶不鮮明）のメッセージが出たままになり、LEDがずっと設定した色で点滅し続けます。
メッセージは本体を手にとって開くまで継続されます。
サブディスプレイにはそれとは別に、常時表示の上部に「MAIL」「CALL」と書いた囲みがあって、着信時に白黒が反転します。
メールの場合、メールボックスを開いて差出人・表題を見てから本体を閉じると、サブではLEDが消えて通常表示に戻りますが、本文の未読があると「MAIL」の囲みは反転したままで、未読があることを示し続けます。
電話の場合も同様です。ややこしくなるし正確に覚えてないのでくわしく書けませんが、ユーザーがどこまで対応する操作をしたかで、表示内容が数段階に変化する（しかも理屈の通ったわかりやすい）表示方法だと感心していました。

TYPE-X原理主義だとかカシオ信者だとか思われそうですが、他機種のいいところを参考に、auと京セラにもう一工夫してもらいたい思いで書いています。

書込番号：24515029

[kenken46]

自分も同じ感想です！
前機は着信後にサブディスプレイに情報（着信、メール）が表示されていて忙しい時にチラ見して対応を判断できたので便利でした。
設定で表示できるかと触りましたがダメなんですね…残念です。
あと欲を言えば、標準バンパーにカラビナ等でベルトループに吊るしてて、そのまま持ち上げた時にサブ表示が上下逆さまになってて見難いです。
前機はその辺も踏まえて良く考えて作られてるなと感じました。
アップデートで（設定）機能追加されないかな〜と期待しております。

書込番号：24518833　スマートフォンサイトからの書き込み

サイレントモードでアラームが鳴動しない？

[shiratama7391]

レビューにも書いたのですが、サイレントモードでアラームが鳴動しません。
（マナーモード時でも鳴動はオンにしています）

これまで京セラ製のガラホは何台も使用してきましたが、サイレントモードでも鳴動していました。

もしよろしければどなたかお試しいただけると助かります。

書込番号：24512772

[アンノック]

＞shiratama7391さん
試してみました

サイドボタン（マナー/シャッターキー）操作しサイレントモードを選択
その際ポップアップ表示がでます　「マナーモード　動画や音楽などの音を鳴らさない設定にしますか？」
鳴らすにチェックをいれると通知「サイレントモードを設定しました」とポップアップ表示されます
この後、設定時刻になるとアラームは鳴りバイブは振動しました
携帯を閉じた状態、開いた状態の両者でアラームは起動しました

書込番号：24512795

[taromi_xx]

＞shiratama7391さん
＞アンノックさん

自分も試してみました。
「アラーム」→メニュー「設定」→「アラーム音量：５」「アラーム優先：『マナーモード中にアラームが鳴動』にチェック」
設定のあと、マナーモードボタンを押す。

結果、「アラーム優先：チェックあり」では鳴動（音・バイブ）しました。
「アラーム優先：チェックなし」では、音はなりませんでした。
※自分の場合は、バイブレーションを設定しているので震えだけでした。

マナーモードではない状態で、アラームを設定して、その通り鳴動するのでしょうか？
設定どおりであれば、あとは「アラーム優先」させるぐらいだと思いますよね。なんでだろう？

書込番号：24512874

[おびくま。]

サイレントモードにするとアラーム音量の設定が０になってしまうようです。サイレントモードをオフにすると元の設定音量に戻ります。
サイレントモードでも音を鳴らすことができます。0になった音量を再設定すると鳴るようです。バグなのでしょう。
ちなみに＞アンノックさんのコメント内のポップアップは見たことないです。

書込番号：24512921

[おびくま。]

すみません。訂正です。

＞アンノックさんの仰る通りのようです。
ただ、ツールのアラームからだけでは解決しないようで、＞taromi_xxさんのコメントを見て設定のメニューから「マナーモード中のメディアの音」を鳴らすにするとなりました。ポップアップもその時でしょうか見れました。
アラームのツールメニューで完結するものだと思っていたのでわかりにくいです。
それに、私の先のコメントのようになるのもどうかと。

書込番号：24512941

[taromi_xx]

＞おびくま。さん

「ポップアップ表示」の件ですが、表示された「動画や音楽などの音を鳴らさない設定にしますか？」で「鳴らさない」にチェックをいれると、次からは「設定にしますか？」の質問が表示されなくなるみたいです。

これはどうやら、「設定」→「サウンド・通知」内の「マナーモード中のメディアの音」の設定によるものっぽいです。
・鳴らすの場合---サイドボタンを押してマナーモードにする際、「鳴らす」か「鳴らさない」か毎回聞いてくる。
・鳴らさないの場合---「マナーモードになりました。」とお知らせだけになる。
この時のマナーモードは「マナーモード」「サイレントモード」「ドライブモード」の内、設定してあるものが表示されます。

以上から、サイドボタンを押してマナーモードにする際に、この「動画や音楽などの音を鳴らさない設定にしますか？」を表示させたい場合は、「設定」→「サウンド・通知」内の「マナーモード中のメディアの音」を「鳴らす」にすればいいと思います。

長文になりすいません。
どうにも、設定したいことが２か所以上になると面倒くさくなりますね。汗

書込番号：24513034

[shiratama7391]

みなさま、お試しいただきありがとうございます。

＞アンノックさん

こちらの端末で同様の操作を行い、マナー時のメディアの音も鳴るようにしているのですが、アラーム音量がゼロのままで鳴動しないようなので個体の問題のようですね…

＞taromi_xxさん

「アラーム優先」はオンにしている状態ですと、マナーモード時は鳴動するのですが、サイレントモードだと鳴動しないんですよね。
ドライブモードでは鳴動せず、もちろんマナーOFFでは正常に鳴動します。
やはり個体に問題があるような気もしてきました…

＞おびくま。さん

当方の機種もおびくま。さんと同様の状態になります。
アンノックさんの端末ではサイレントモードでも鳴動したとのことで、どうやら個体で差が出ているみたいです…


どうにかならないか色々と試行錯誤したところ、個々のアラーム設定内で音量をオンにしておくとサイレントモードでも鳴動するようなので、これでなんとか凌ごうと思います。

レビューにも書かせていただいた、データフォルダに画像が多いと動作が重くなったり削除に異様に時間がかかる現象も個体差のような気がしてきました…

書込番号：24513054

[西方の湯]

勘違いでしたらすみません

この機種のアラーム設定では「アラーム優先」の項目を見つけられませんでした

代わり？にアラーム音量設定の下に「設定内の「アラームの音量」と連動する」という項目があり、これのチェックを外すとサイレントマナー時でも音が鳴りました

書込番号：24519952

[shiratama7391]

＞西方の湯さん

コメントありがとうございます。

アラーム優先ですが、アラーム→メニュー→設定の中にございます。

ですが、このアラーム優先をオンにしてもサイレントモードだと鳴動しないため、仰る通り個々のアラーム内で連動設定を解除するしか方法がないようですね...。

書込番号：24522705　スマートフォンサイトからの書き込み

醜い不具合

[syuusyuuu]

12/21に、トルクX01から機種変更。
G'zOne TYPE-XXにていろんな不具合が発生しました。

話しているうちに通話品質が悪化。こちらの声が途切れる、こもる、ビビれる。
相手方の声は全く正常なんですよね。
スピーカー機能のon/off(決定ﾎﾞﾀﾝ)を押すと通話切れする症状も発生。
一度製品交換しましたが、改善せず。

本日、最終手段としてSIMカード交換実施。
今様子見ていますが、今までの中では一番まともですが、数回症状出ています。
８日期限の機種変更取り消しの期限がせまっていますので、残念ながらあきらめかなと思っています。

修理サポートさんの話ですと、発売間もないこの機種なので、不具合報告は届いていないとのこと。
同じような症状の方、いらっしゃいませんか？

書込番号：24511791

[shiratama7391]

（同じような症状のお話ではなくて恐縮なのですが）
G'zOne自体が以前のガラホに比べて非常にバグが多く感じるので、デザインに時間を費やしすぎて中身のソフトにまで手が回ってないようですね。
TORQUEではなかった異常なデータフォルダのフリーズとかもありますし。
多分本体交換等をしたところで改善されないような気もします…
操作をすればするほど挙動がおかしい部分もあるので、ソフトウェア更新を待つしかないのかもしれません。

書込番号：24512749

[たすろー]

＞syuusyuuuさん
私も同症状を確認しています。
通話中、画面消灯時に音量やダイヤル操作をしようとキー操作すると通話が切断されます。
高頻度で発生しているので結構困っています。
ただ、ハード不具合でないとするとソフト不具合ですかね。アップデートによる改善を待ちたいところです。

書込番号：24513357　スマートフォンサイトからの書き込み

[syuusyuuu]

返信ありがとうございます！

他の症状として、
着信、ワンコールして切れることがあります。
画面を見ると「着信を拒否しました」
勝手に着信拒否してしまう始末...

製品交換しても同症状ってどう言うことでしょうかね(汗)
仕事で使っているガラケーですし、これ以上無駄な時間を使っていられないので、
あさって機種変更取り消し致します。

ずっと G'zOneのﾌｧﾝですべての機種を使ってきましたが、残念です...

書込番号：24513605

[自己評価です]

私も同症状です。
一つ気を付けて頂きたいのが
＋メッセージを使用したら、先にサーバーデータを消さないと
Ｘ０１に戻してもＣメールが届きません。

因みに、通話後録音機能の使用はＯＮとＯＦＦどちらでしょうか
電話として使うなら、Ｘ０１が無難ですよね

書込番号：24516472

[もうもぅ]

私も同様の症状でSIMカード交換しましたが、症状はなくなりません。その症状が出たときに電話を肩と頬に挟んで手放しで通話してませんか？私の場合その状況で通話するとその症状が出るようです。どうやら、サブマイクが通話時のマイクになるようなことをサービスセンターで言われまして、その手放し通話時にそこが隠れてこちらの声が相手に聞こえないのでは？と考えております。だとしたら何故送話口(マイク)じゃなく、サブマイクからこちらの声が拾われるのでしょうか？甚だ疑問です。

書込番号：24525349　スマートフォンサイトからの書き込み

[おまっと〜]

＞もうもぅさん
サブマイクはノイズキャンセラー用と取説に書いてありますな

書込番号：24525659　スマートフォンサイトからの書き込み

[syuusyuuu]

皆さん、返信ありがとうございます。
私はというと、機種変取り消しを実行して前機種のトルクX01に戻りました。
今更ながら安定して良い機種だなと実感しております。

私は、バッテリーの持ちは悪くなるんですが、スピーカー機能を多用してハンズフリーでの会話が多いんです。
G'zOneXXはスピーカーが後ろに付いているんですよね。
これは機種変して実際に使うまでわかりませんでしたが、トルクのように前面が好ましいですね。

＞自己評価ですさん
　　ごめんなさい、既にG'zOne返却済みで確認できないんですが、
　　デフォルトのままで変更していません。

＞もうもぅさん
　　通話品質が悪化。こちらの声が途切れる、こもる、ビビれる。←ここの事ですよね？
　　前述のとおり、スピーカー機能を使ってハンズフリーで話していてもその症状は出るんです。
　　そして、相手が聞きづらいとなって、スピーカー機能をOFFしようと決定ボタンを押すと、通話が切れてしまうんです。
　　
　　補足すると、「電話を肩と頬に挟んで手放しで通話する」
　　↑これはダメです。
　　私は原因解明できませんでしたが、お相手にすこぶる聞きとりづらいからやめてと言われました^^;
　　ガラケーでこの通話が出来ないのは辛いですね...

G'zOneのTypeXが本当に良い機種で数台入手して長年使っていたんですが、
電話番号帳が1000件の制限があって やむなくトルクX01に変えたんですよね。
今回のG'zOneXXは、デザインも良好で期待を持って機種変したんですが、残念な結果でした。
発売が見切り発車的なところがあったんでしょうかね。

今後、ソフトのバージョンアップ等で問題解消してくれると良いですね。
でも、スピーカーとマイクの位置、特性は変わらないでしょうから 私は使わないかな...

書込番号：24525765

[自己評価です]

＞syuusyuuuさん
使っていないなら良いですが。
Ｃメールが届いていれば問題ないかと。
私は、修理預かりになりそうな状況で、Ｃメール受信できないことも
我慢してくれみたいなショップの振りがあり、軽く確認はしました。

・私も肩に挟む通話は発端になります。
・風呂場やトイレでエコー掛かった音に聞こえるようになる。
・上記の症状回避のため、スピーカー通話に切り替えると、センターキーで通話が切れる。

書込番号：24526308

[もうもぅ]

自己評価ですさん
・私も肩に挟む通話は発端になります。
・風呂場やトイレでエコー掛かった音に聞こえるようになる。
・上記の症状回避のため、スピーカー通話に切り替えると、センターキーで通話が切れる。

まったく同様の症状が出ています。
サービスセンターに連絡し
SIMカードの不具合の可能性があり
SIMカードを交換しました。

結局それでも駄目で
初期不良扱いで交換となります。
（まだ到着街で交換はしてません）
同様な症状がこのスレッドだけでも
何人かいらっしゃるようなので
果たして交換したところで
改善されるのでしょうか？
とても心配です。

自己評価ですさんはその後どうされましたか？

書込番号：24528641　スマートフォンサイトからの書き込み

[自己評価です]

＞もうもぅさん
交換となり、通話もそこまで使ってないため
完全にはわかりませんが、肩に挟むと駄目です。
ただし、交換前の機種よりはマシな気がします。
エコーとかも頻発から、そこまでは出ていない気がするとかです。

書込番号：24530381

[syuusyuuu]

もうもぅさん の製品交換後が気になるところですが、
私の場合は製品交換してもダメでした。
本体を変えてもダメってことは、ある特定の事をした場合症状が発生するって仮説がたつのではと薄々感じていました。
そうでなければ、すべてのG'zOne TYPE-XX が同じ症状が発生するはずじゃないのかなと...

ひとつ気になっているのが、私はトルクX01からSDカードを使って電話帳とSMSメッセージと通話履歴のデータ移行を致しました。
�@電話帳は問題なく移行OK。
�ASMSメッセージは、移行はOKですが、2件のかなり古いメッセージが２件、不思議なことに未読マークが付きました。
�B通話履歴はNG。移行できず。
製品交換後の機種も全く同じでしたので、特に�Aの現象はAUショップの担当の方とも不思議だねって話していました。

不具合の出ていた機種も製品交換時はリセットしてしまうので、ある特定操作をした人だけがこの不具合が発生するとすると
メーカーさんにはなかなか伝わらないんだろうなと感じます。

ひょっとして、共通点のある方、いらっしゃるのかな？

書込番号：24532661

[もうもぅ]

＞syuusyuuuさん
＞自己評価ですさん

コメントありがとうございます。
機種交換しましたが、結局ダメでした。
ちなみに交換前にサービスセンターに症状を話し
サービスセンターのデモ機を使って
背面ディスプレイ下のサブマイクを塞いで
テストしたところ、その症状は出なかったとの事。
なので、1台目の私の電話機の不具合との事で
機種交換と言う事になりましたが、
結局、それもダメだった訳です。

再度サービスセンターに電話し
全然改善して無いことを伝え
また配送交換するか、直接店舗へ行って
メーカーに送って見てもらうか？
どちらかになると言われ
直接店舗へ行く事にしました。

どちらにせよ、肩に挟んで通話を出来ないなんて
ガラホの意味をまったくなさないですし
通話中にスピーカーにしようと
十字キーを押して切れるだなんて更に論外です。
なんの為に今まで機種変更せずに
Type-Xを使い倒してきたんだか………

進展がありましたらまた書き込み致します。

書込番号：24533019　スマートフォンサイトからの書き込み

[TayaT]

＞syuusyuuuさん
＞着信、ワンコールして切れる、画面を見ると「着信を拒否しました」
＞勝手に着信拒否してしまう始末...

私もあります…
しかも通話中に履歴を見ようとしたら切断したり、
これがいつもなら再現性があるのですが、すごい気まぐれに発生するんですよねぇ。
ちょっと連絡手段としては困った状態です。

書込番号：24544055

[9091M]

12月の機種変更から同様の不具合が日々発生しています。

auさんに度々連絡しましたが、1/19の時点では「知る範囲ではユーザーさんから不具合の情報はきていない。」とのことでした。
auさんは現時点でできること（SIMカード変更、代替機を借りて修理に出す方法の案内、新品への交換の案内）をして頂きました。

一番知りたいのはメーカさんがソフトウエアのアップデートをいつ頃予定しているかどうかです。
メーカーさんにも「不具合の把握をしているか？している場合はアップデートの予定はあるか？」を知りたい旨の連絡しました。

せっかく機種変更しましたのでできればこのまま使いたく、早く解消されると良いのですが。
３G終了の受け皿の機種の一つだと思いますが、このままでは３Gケータイから機種変更する人にはお勧めできそうにないです。

書込番号：24552482

[9091M]

以前からの不具合が続いています。

目の前に置いてある状態で着信音が鳴ったので出ようと思って手を伸ばしたら、電話に触れる前に音が切れました。
着信履歴を見たところ着信拒否のマークが付いていました。

連日話をしている相手なので着信拒否にすることはありませんし、実際に着信拒否リストには何も登録されていません。
通話専用で使っていますので、どうしたものかと思います。

交換してもらっても同じ症状が出ると嫌なので別の機種にするしかないのかもしれません。

書込番号：24563397

[自己評価です]

新たな発見。
上下ボタン押しても通話切れ発生する場合あり。
通話後録音機能で音が小さな時の音確認できましたが
酷いですね。
トルクを通話用
ＧＺをメッセージ用に使い分ければ何とかなるかも？

書込番号：24570942

[もうもぅ]

その後ショップへ行き再び機種交換。
3台目の機種となりましまが
今までの不具合はすべて解決されず。
どうにもならないので
コールセンターへ連絡の上、
修理に出しました。
果たしてどうなることやら。

書込番号：24571203　スマートフォンサイトからの書き込み

[syuusyuuu]

相変わらず解決の糸口が見つからないみたいですね...
最近の新しいクチコミでも 勝手に着信拒否されてしまう事例他 報告されているみたいです。

製品交換しても同じですし、逆に不具合発生せずに問題なく快適に使えている方はいるんだろうかと疑問です。
是非、そんな方がいたら書き込んで教えて欲しいです。

私は、機種変取り消しして以前のトルクX01に戻りましたが、ショップの担当店員さん（女性）が親身に対応して頂きました。
ただ、au母体やメーカーさんの不具合に対する解決姿勢は全く見えてこなかったです。
不具合に ただただ困るばかりで、
ショップに出向いたり、サポートに電話したり解決するため自分の時間をたくさん使って、融通の効かないシステムに翻弄されました。

不具合でこんなに苦労させられてるのに、
予約をとって、auショップさんの空き時間に合わせなければ何も進まないのって、なんだかおかしいなあって...

とにかく早くに不具合把握されて、解明→ソフトのアップデートされると良いのですが...

書込番号：24571429　スマートフォンサイトからの書き込み

[9091M]

交換しても解消しないことが多いみたいですね。

私は修理に出すことを検討しましたが、代替機の貸し出し体制のあるauショップを見つけないといけないんですよね。
いつも行っているショップに電話しましたが代替機貸し出しには対応していませんでした。

電話でショップに個別に確認する仕組みではなく、代替機貸し出しに対応しているかどうかを、ショップのサイトで公開してもらえると助かります。
（全て代替機が使用中で用意できないケースもあると思いますが、そもそも代替機があるかどうが公表してもらえればショップを探して電話するという回数も減って嬉しいです。）

何も根拠はありませんが、ソフトウエアの問題ではなく、ハードウエアの問題なのではないかと思い始めています。

書込番号：24572470

[もうもぅ]

＞syuusyuuuさん

コメントありがとうございます。
私も前の機種に戻りたいのですが
3GのG'zOneType-Xの為
戻しても3月末までには
何かには交換しなくてはならず
心中する覚悟でおります
3台とも駄目でしたので
他の人はトラブルが無いのか
とてもとてと気になります。

ちなみに着信拒否もガンガン発生しております。

＞9091Mさん
私の場合コールセンターに電話したところ
代替機が必要か聞かれた為
3G機種しかなく今更戻れない為必要と答え
代替機を郵送していただき
返信用封筒が同封されており
それでType-XXを送りました。
ちなみに代替機はKYF39でした。

書込番号：24572620　スマートフォンサイトからの書き込み

[9091M]

＞もうもぅ さん

情報共有、ありがとうございます！
交換ではなく修理を検討してみます。

書込番号：24572647

[もうもぅ]

本日、戻ってまいりました。
基盤を交換したとのことですが、
結論からいうと治っておりません。

背面ディスプレイ下の
サブマイクを塞いだ状態での通話は
相手に声が届かなかったり
極端に小さかったり、エコーがかかったり。

また、通話中にキー操作すると
通話が切れる症状も改善せず。

着信拒否については試した段階では
発生はしませんでしまが、
修理報告書には
「ソフトウェアの改善を検討いたしますので、
　ご不便をおかけして申し訳ございませんが
　ソフトウェア更新までお待ちいただけますよう
　お願いいたします。」
だそうです。
は？？？検討？？？
ふざけてます？？？

そして本日、再び故障紛失サポートセンターへ
電話しましたが、やりとりの最中で担当部署の
営業時間が終了してしまった為THE END
明日連絡がくるとのことで仕切り直しです。

ここまでくると完全なる欠陥商品です。
正常に使えている人は本当に居るでしょうか？
疑問しか残りません。

書込番号：24578908　スマートフォンサイトからの書き込み

[自己評価です]

送られた写真を拡大表示すると
上下右はスクロールできますが、左を押すと
写真が切り替わるとか
ソフトバグ多すぎ

書込番号：24583020

[9091M]

このところ、着電１０件につき２件の割合で、ワンコールで着信拒否となります。
ポケット等からの取り出しではなく、机の上に置いている状態で発生します。
全く触っていない状態での発生です。

また通話も良く切れます。
何もしなくても通話が切れることがありますが、auへの問い合わせ中にナビダイヤルで３を押しても切れました。

交換しても解消しなさそうで諦めています。
しばらくauの対応を待とうと思います。
不具合発生は仕方がないとして、せめてauから「不具合発生を認識していること、時期は未定だが対応予定」というメッセージの発信が欲しいです。

書込番号：24588996

[syuusyuuu]

この携帯はタフネスケータイですよね？
過酷な状況でも安定して使える可能性の高さを売りにしているはずの携帯ですよね？
そうですよね？ auさん、京セラさん。

今の状況は不具合で困っているユーザーの声に、
なかなか耳を傾けないタフネスな携帯かな...

ちょっと前までこんな欠陥を持った商品がリリースされてしまった場合、販売した販売店からメーカーに不具合が報告され 何らかの方法で改善に向かう図式が成り立っていたと思います。
少なくともユーザーはこんなに不都合で不安な状態ではなかったと思います。

今、携帯電話（au）は安心して買えないですね。
そんな事を感じました。

書込番号：24601605　スマートフォンサイトからの書き込み

[自己評価です]

ソフトアップデートがようやく出たようですが・・・
ＨＰ記載の文言でも、悪びれた感がないですよね

皮肉を込めると、１年後にはまともに使えるレベルになるかな（棒）

書込番号：24604296

[syuusyuuu]

2回のアップデートが なされたみたいですが、
その後 「勝手に着信拒否されてしまう」等の症状は改善されたのですか？

書込番号：24770853　スマートフォンサイトからの書き込み

リコール? 回収交換

[Doohan]

12/23に機種変で購入しましたが、本日auショップから連絡があり、回収の案内でした

対象機種のシリアルは 35540801152568
交換されたシリアルは　35540801152469

詳しくは説明されませんでしたが
対象のロット等で基盤不良があるとの事でした

転売等で購入された方は、auショップ等に一度確認されてはと思います

フィルム昨日貼ったばかりでしたが....( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
auショップさん神対応で 感謝です

書込番号：24511356

[アンノック]

＞Doohanさん
無事正常品と交換されたのでしたらよかったですね

私のG'zOne TYPE-XX個体はどうなのか
設定→ ９その他の設定→ 端末情報 → 端末の状態　でシリアル番号がでてきました
これでいいのでしょうか（あるいはふたをとらないとわからないのかもしれない）
設定から読み取った値は該当していません
しかしけた数が２つ少ないのが気になりました

書込番号：24512217

[Doohan]

回収品とコ交換品で違う点について
サイドボタンを長押しした時に動作が違ってました

回収品
　閉じた時
　　キーーロック (ロック云々なメッセージでした)
　開いた時
　　マナーモード

交換品
　閉じた時
　　マナーモード
　開いた時
　　音楽や動画の音を鳴らすか選択画面がでます

設定で変化するのか不明ですが、特に設定した記憶がなく、勘違いかもですが参考になればと思います
正直、どんな機能があるか等チェックしてた時に、閉じた状態でキーロック????? サイドボタンの誤動作かと思ってました
ソフトウェア更新で直りそなうな気がするんですが 回収なんでだったんだろうね

書込番号：24512226

[Doohan]

＞アンノックさん
閉じた状態でサイドボタン長押ししてみてください
マナーモードになったら、交換品と同じと思います
キーロックされました だと 回収品と同じです

レビューされてる方にも、マナーモードの時がこれまでと違うというのがあり
回収品の個体なのかもですね

書込番号：24512234

[アンノック]

＞Doohanさん
ありがとうございます

サイドボタン（マナー/シャッターキー）を長押しして試してみました
閉じた状態でサイドボタン長押しするとマナーモードに入りもう一度長押しするとマナーモード解除します
これは紙のマニュアル４８Ｐの１７の記載通り正常動作です（よかった）

参考までにDoohanさんはシリアル番号をどう確認されたのかお教えいただけると助かります
よろしくおねがいいたします

書込番号：24512254

[のま2017]

やってみたら、設定アプリから端末情報 > 端末の状態を見ると、12桁のシリアル番号が読み取れます。

同じ画面のIMEI情報を開くと、「35」ではじまる15桁のIMEI番号が出ます。
このIMEI番号は新品時に本体に貼ってあったラベルの数字、および外箱に貼ってあるラベルと同じです。

IMEI番号から、上２桁（35）と下１桁を切り取った残りの12桁が、端末情報で表示されるシリアル番号と一致します。
auのサイトで、ネットワーク利用制限携帯電話機照会のページで入力するのは、15桁のIMEI番号の方ですね。

たぶん上２桁の番号は機種固有の番号、下1桁はエラーチェックビットじゃないかと思います。
Doohanさん の14桁って、どうやって確認されたのか、私も知りたいです。

書込番号：24512435

[Doohan]

＞アンノックさん
数字の5が足りなかったようです　すみません
本体に貼られてたシールと箱に貼られてたシールでした
シリアルは 先頭35と末尾1桁の数字を除いた12桁ですね

正しくは下記ですね
対象機種のシリアルは 554080115256
交換されたシリアルは　554080115246


＞のま2017さん
そもそもの数字に5が抜けてました
あとは ↑の通りです

書込番号：24512649

[アンノック]

＞Doohanさん
＞のま2017さん
ありがとうございます　
わたしも確認しました

端末情報１２ケタと製品梱包箱外側にあるシール記載の１５ケタを比較
端末情報の１２ケタの数列の頭に３５をつけ、末尾に５をつけると「箱のシールの番号」と一致しました
３５＋（１２ケタ）＋５　こんな感じです

書込番号：24512717

[のま2017]

結局、シリアル／IMEIナンバーから、回収の必要があるロットの製品かどうかは判別できるだけの情報が集まっていない、ということになりますね。
細かい数字にこだわって、ヘンな方に流れる一因となって申し訳ないです。

書込番号：24513455

[Doohan]

＞のま2017さん
こちらこそ　一桁間違えてすみません(^^;

参考になるか不明ですがバッテリーですが
交換後のほうがいい感じがしてます

AM2:00 100%
AM8:00 99%
でした、何も使わない待機状態の電池の減りは少ない気がします
回収品は 10〜15%ぐらい減ってた気がします

書込番号：24514546

[チベッタンin東京]

auに直接確認したところ、リコールではないみたいです。
個別対応だと思われます。なので全く心配ないそうですよ。
特に新品での正規品購入であればリコールは発生していないと言うことです。その様な不具合はパチもの中古の可能性があるとの事。
auの見解です。

書込番号：24522125　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびくま。]

ちなみに、マナー／シャッターキーのキーロックはセンターキーの長押しで、入／切できます。キーロックするかしないかは操作できます。
P47、P88

書込番号：24522399

[Doohan]

＞チベッタンin東京さん
公式リコールではないですね、auショップからの説明の通りです
>対象のロット等で基盤不良があるとの事でした
具体的な内容や不具合については、電話で問い合わせたとしても回答はないと思います
交換前と交換後の製品は、動作の違いは自己返信の通りです

＞おびくま。さん
キーロックの方法って事ではなく、回収品と交換品の違いについての話です
説明書に閉じた状態で サイドボタン長押しで キーロックの説明があれば別ですが
あくまでも、私と同じ動作してる方があれば、交換対象の可能性があるという判断内容です

書込番号：24526415

Bluetooth 機能を使ってみました

[アンノック]

機能確認をかねてG'zOne TYPE-XXとBluetooth 対応ミニコンポをペアリングしてつなぎました
試みにユーチューブ動画の音楽をコンポで再生
いい音で楽しめます
自宅のWi-Fi環境ならこんな使い方もあるしなかなか便利な機能だと思います
しかしBluetoothはけっこう電力を消費します

書込番号：24506420

音楽の再生

[qmk]

ショップでちょこっと触ってきたのですが、音楽再生アプリが無いのでは？
親族のGRATINAも無かったので、やはり無いのでしょうか？
中身は、ほんと京セラですね

書込番号：24504134

[舞来餡銘]

今ではNECカシオの部隊は京セラに吸収されてるので京セラが制作するのは仕方ないかと思います

書込番号：24504626　スマートフォンサイトからの書き込み

[つうこうにんえー]

標準では入ってないですね
とりあえずAmazonMusicインストールしてSDカードに入れたMP3データやPrimeMusicをたまに聞いていますが
そこそこの勢いでバッテリーが減っていくのと、私だけの環境なのかCPUやメモリに余力が無いのかGCがうまく走らないためかは不明ですが
電源投入からしばらく時間が経っってから再生すると本体スピーカー/Blutoothヘッドホンに関わらず処理落ちのような感じでブツブツと音切れしますが・・・

他のプレイヤーだとONKYO HF PlayerもSDカード上のデータは再生できました
※USB DACや有料拡張、AWAなどは試してません

書込番号：24506947

[qmk]

やはりそうなんですか
GRATINAもKYF39にはプリインストアプリあったのに、KYF42ではなくなっているので、そういう流れなのでしょうか

これからの機種も無いのだとすると、何か今時じゃ無いですよね

書込番号：24506992

[アンノック]

＞qmkさん
次期機種があるなら音楽再生機能（アプリ）が搭載されるといいですね

ここ何年かの間に使ったａｕケータイはどうだったか自分的におさらいしてみました
URBANO AFFARE　2011年秋冬モデル　LISMOが入っています
MARVERA KYF35 2017年夏モデル　　 LISMOが入っています
GRATINA KYF39 　2019年夏モデル　　 音楽プレイヤーが入っています

書込番号：24508914

[おびくま。]

見当違いかもしれませんが、一応音楽は再生できます。リピートやランダム再生は出来ませんが、
Bluetoothイヤホンマイクで、再生時の着信も問題なくできました。
画像2で4キーが頭出しですが、キー操作では前の曲にも戻れます。ただ、私のイヤホンでのリモコン操作では頭出ししかできませんでした。次の曲には行けます。
表示設定でフォルダ表示等をいじれば、ある程度使いやすくできるかと思います。
なお、ファイルマネージャーからアクセスすると、画像２の6キーは使えません。一曲のみ頭出し可でリピート再生はしません。

書込番号：24510539

[qmk]

確かにファイルの再生はできるようですね
GRATINAでも確認はしました

アプリのようにアルバムごとアーティストごとや、プレイリスト再生といったことはできないのかなと思っています
また、アプリがあるとできるBluetooth機器の再生ボタンで、再生や停止、スキップするといったのも難しいのかなと思っています

書込番号：24516335