Pavilion Aero Laptop 13-be0000 価格.com限定 Ryzen 7/512GB SSD/16GBメモリ/最軽量モデル のクチコミ掲示板

一瞬画面が黒くなる

[X+]

使ってると一瞬（0.3秒くらい？）画面が暗くなることが度々あります。
ブラウザのグラフィックアクセラレーションをオフにするとかやってみましたが変わりません。
皆さんはどうでしょうか？

書込番号：24583120

[アテゴン乗り]

＞X+さん
OSやドライバー、BIOS関係をアップデートを済ませても発生する様ならハードウェアーの問題の可能性「も」あります。
もし買ったばかりで初期不良対象期間なら早めに購入店等に相談しておいた方が良いと思います。

ハードウェアーテストアプリがあればそれを試しておくのも手かもしれませんが、
ハードに不具合あっても必ず問題が検出できるとは限りませんが・・・

ノートの場合モニター接続部分に問題がある場合厄介なので…
バックライトが不良の可能性も。

書込番号：24583158

[キハ65]

AMD High-Definition グラフィックス ドライバーはダウンロード・インストールされたでしょうか。
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-pavilion-aero-13.3-inch-laptop-pc-13-be0000/2100371659

Windowsの再インストール
https://support.hp.com/jp-ja/document/c02817694

また、HPは、初期不良に対するものとして、着荷時不良・返品制度があります。
https://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/

書込番号：24583258

[X+]

この機種は瞬間ブラックアウト現象発生している人多いみたいですね。
パフォーマンスオプションの設定変更したり、ドライバーアップデートしても変わらないのでもしかすると返品するかも。

書込番号：24590572

[X+]

サポートに連絡したらビデオのファームウェアを更新してくれました。
これで少し様子を見ます。

書込番号：24594770

[X+]

今のところブラックアウト発生なし。
なんとなく大丈夫そう。
またブラックアウト発生するならここに書きます。

書込番号：24595380

[densetsu_s]

同様の現象が頻発していたのでHPのサポートを受けました。

サポートに確認されたのは、
１　BIOSが最新版であるか
２　グラフィックスドライバが最新版であるか
３　画面のリフレッシュレート
でした。

私の場合、Windowsのディスプレイの詳細設定から画面のリフレッシュレートを６０Hzに変更していたのですが、それを４０Hzに戻すことで、症状が発生しなくなりました。

書込番号：24630326

zoom利用について

[seharu]

本機種でzoomのバーチャル背景、グリーンスクリーン無しで動作確認された方いらっしゃいますか？
スペック的に文句無いとは思うのですが、ryzen cpu は相性、のようなものがある？気がして。
デザイン、スペック、価格的にそこがクリアになれば購入したく、試された方いらっしゃいましたら教えてください！

書込番号：24353946　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

＞ryzen cpu は相性、のようなものがある？気がして。
何かしら症状がでるとは聞いてないので、大丈夫では？
気になる情報元があれば、それのURL張ったほうがわかりやすいです。

気になるだけなら、気にしないで・・・となります。

書込番号：24353961

[揚げないかつパン]

スペック的に文句無いとは思うのですが、ryzen cpu は相性、のようなものがある？気がして。

そのようなものは基本的にはないです。現在の64bit命令はIntelが開発したものではなく、AMDが開発したものです。

書込番号：24354068

[キハ65]

バーチャル背景のシステム要件として、公式サイトでは、
>撮影用グリーンバックなしの画像のみ
　（Intel CPU 略）
>AMD
>・論理コア 8
>3.0 GHz 以上

>撮影用グリーンバックありの画像のみ
　（Intel CPU 略）
>AMD Ryzen 5/7/9 以降

当モデル搭載の第4世代 AMD Ryzen 7 5800Uは問題ないでしょう。

>撮影用グリーンバックなしのビデオ
　（Intel CPU 略）
>AMD - Ryzen 5、7、9 以降

>撮影用グリーンバックありのビデオ
　（Intel CPU 略）
>AMD - Ryzen 5、7、9 以上
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/360043484511

Pavilion Aero Laptop 13-be0000搭載の第4世代 AMD Ryzen 7 5800Uは、上記のシステム要件を満たしているでしょう。

書込番号：24354230

[seharu]

ありがとうございます！
グリーンスクリーン無しで使用したかったので
論理コアはわかったのですが、3.0G Hz、いわゆるクロック数が、素人すぎてzoomサポートページではわかりにくかったです。。

書込番号：24354532　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ時のバッテリー消費が早い

[uja]

スリープ時のバッテリー消費が他のPCと比べて早いように感じます。
実際、かばんの中にしまってから出すとそこそこ熱くなってるのがわかり、何かしら稼働してるようです。
これはモダンスタンバイによるものなのでしょうか。
powercfg /a で見たらS0が利用可能となっていてS3は無効だったので、これの影響かなと思ったりしています。

書込番号：24289925

[JAZZ-01]

＞ujaさん

Windows の完全シャットダウンを試してみませんか？

設定から
⇒システム
⇒電源とスリープ
⇒電源の追加設定
⇒電源のオプションウィンドウの　「電源ボタンの動作を選択する」
⇒「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外す
⇒設定の保存

で、次は、　ディスクトップの何もない所を右クリックして
⇒新規作成
⇒ショートカット
⇒項目の場所を入力して下さい　って言う空欄に下記の呪文をコピペ

shutdown /s /f /t 0

「0」ってのがショートカットキーをクリックしてから完全シャットダウンするまでの時間を設定しています。

⇒次へ
⇒次へ
※ショートカットキーの名前を変える事も問題無いです。作業完了後、変更してもOK
⇒完了
※出来上がったショートカットのプロパティでアイコン変更も可能です。

これで、Windows の完全シャットダウンが可能となります。
Windows ってシャットダウンしている様でしていなくて、悪影響の物を引きずる場合が有るので、完全シャットダウンは有効と言われています。

書込番号：24290064

[カタログ君]

ENVYの場合はは添付画像のキーボードのランプ（上部ファンクション、カメラとマイクLED）が付いてる間は、
モダンスタンバイ相当です。

S0低電力アイドル（モダン相当）対応の音楽プレーヤー再生中は、
このランプが消えません。

なので自分はスリープ後は、このLEDが消えるまで
カバンにはしまいません。
（発熱もありますし、場合によってはファンも周り＞窒息＞排熱不足でさらに発熱するので(^_^;)）

書込番号：24290069

[キハ65]

>>powercfg /a で見たらS0が利用可能となっていてS3は無効だったので、これの影響かなと思ったりしています。

確かにモダンスタンバイになっています。
バッテリー消費を食い止めるなら、単純にシャットダウンはどうでしょうか。

書込番号：24290076

[uja]

>JAZZ-01さん
詳細ありがとうございます。
高速シャットダウンの存在は知ってましたが、ショートカット作るやり方は初見でした。こちら参考にしてみます。

>カタログ君さん
この機種だとF5キーにスピーカーミュートのOn/Off LEDがあって、スタートメニューの電源ボタンからスリープをクリック→しばらくすると消えました。
上蓋をいきなり閉じるとこのLEDを確認できないのが不安ですね。。

>キハ65さん
従来型のS3のスリープにできたらと思ったんですが、どうも調べる限りHPの機種だと対応してないっぽそうだんですよね。
これまでの使い方のクセで、作業状態をそのままにして持ち帰り、家ですぐ再開する…そういったやり方に慣れてしまっていました。
シャットダウンだと作業状態を元に戻させるのが少し手間で、しばらくPC使わないってときだけシャットダウンしてました。

書込番号：24290108

[カタログ君]

	24時間後

LED消灯前に蓋を閉じると、
うまくスリープしないので（ファンが回り始めたりする）
必ず消灯確認後、閉じてます。

購入直後はすぐ蓋閉じてカバンにしまったところ
1時間後にカバンが熱くなって、出してみたら、
バッテリが無くなってました(^_^;)
（PCも熱で落ちてました）

スリープ時の消費具合ですが、今日試したところ、
24時間で２２％減ってました。
（同じノートではないですが）

書込番号：24295499

画面タッチ

[Takaるん]

画面はタッチディスプレイ、ペン対応でしょうか？

書込番号：24290609　スマートフォンサイトからの書き込み

[19ちゃん]

＞Takaるんさん
13.3インチワイド・WUXGA非光沢・IPSディスプレイ（1920×1200）でタッチ対応と書かれていませんので、
画面はタッチディスプレイ、ペン対応ではないでしょう。
https://jp.ext.hp.com/notebooks/personal/pavilion_aero_13_be/kakaku/?jumpid=st_cn_p_af_kkc_ryzen7512gb16gbwhite

書込番号：24290616

[キハ65]

>IPSパネルを搭載しているため、表示は綺麗で色の表現も鮮やかだと思います。ただしタッチパネルは非搭載です。
http://www.lowprice-pc.com/p-note-Pavilion13-Aero-be/index.htm

タッチパネル非搭載と言うことは筆圧感知式のスタイラスペンや静電容量式のペンには対応していません。

書込番号：24290668