『通話とSMSができない』のクチコミ掲示板

Zenfone 8 256GB (RAM 8GBモデル) SIMフリー

最安価格(税込): ¥85,343〜 登録価格一覧(81店舗)
発売日:2021年 8月20日

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 11 販売時期:2021年夏モデル 画面サイズ:5.9インチ 内蔵メモリ:ROM 256GB RAM 8GB バッテリー容量:4000mAh Zenfone 8 256GB (RAM 8GBモデル) SIMフリーのスペック・仕様

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通話とSMSができない

2021/08/31 16:28(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > Zenfone 8 256GB (RAM 8GBモデル) SIMフリー

スレ主 松茂さん
クチコミ投稿数:6件

楽天モバイル対応のビルド番号「WW_30.11.51.112」にアップデートしたうえで、使用中の楽天モバイルSIMカードを入れても通話とSMSができませんでした。My楽天モバイルアプリには電話番号等は反映されています。楽天LINKは認証番号がSMSに届かないためアプリが使えません。困っています。同じ現象で問題を解決できた方はいませんか。

書込番号:24316793

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クチコミ投稿数:2959件Goodアンサー獲得:176件

2021/08/31 17:06(1ヶ月以上前)

>松茂さん

APNは?

書込番号:24316839

ナイスクチコミ!1


スレ主 松茂さん
クチコミ投稿数:6件

2021/09/01 19:48(1ヶ月以上前)

APNは自動設定で手動設定項目通りになってます。

書込番号:24318741 スマートフォンサイトからの書き込み

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PCGOLFさん
クチコミ投稿数:118件Goodアンサー獲得:19件

2021/09/02 19:10(1ヶ月以上前)

楽天linkが認証できな場合とか電話できない場合のFAQがありますけど、それでも駄目なんですよね?

ちょうどMNPにいいタイミングだったのでIIJで買ってみましたが、2つ目の番号は楽天も考えてみようかと思ったので気になります。

書込番号:24320471

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tadasanさん
クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:14件

2021/09/06 12:18(1ヶ月以上前)

私も楽天なのですが、e-sim専用機からこれに変更しようとsimの変更手続きをした直後にこの書き込みを見てショックを受けています。
もう後戻りできないので、これがだめなら別の端末を大急ぎで探さなくては!!

ちなみに、スレ主さんは楽天回線エリアで作業されてますか?
楽天リンクは、パートナー回線ではsmsが受信できなかったと思います。

あとは、ここに記載のようにVOLTEをオフにしたら受信できるという情報もあるので頑張ってみてください!!
私の為にも。。。

https://www.google.com/amp/s/0115765.com/archives/467%3famp=1

書込番号:24327315 スマートフォンサイトからの書き込み

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tadasanさん
クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:14件

2021/09/06 12:26(1ヶ月以上前)

楽天モバイルのAIチャット相談では全ての機能が利用できますになってますね。
一安心ですが、届いて試してみたらまた投稿します。

書込番号:24327325 スマートフォンサイトからの書き込み

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RealJさん
クチコミ投稿数:8件

2021/09/06 15:32(1ヶ月以上前)

楽天のsimをslot 2にセットしているのでは?

書込番号:24327571 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:841件Goodアンサー獲得:130件

2021/09/06 17:04(1ヶ月以上前)

>松茂さん

「使用中の楽天モバイルSIMカード」というのは別機種で従来から使っていた「楽天アンリミット」のsimで間違いないですよね?
それで従来の機種から機種のみ変更して、モバイルデータ通信はできるのに通常電話アプリでの発信も着信もできないという状況でしょうか?

書込番号:24327684

ナイスクチコミ!2


RealJさん
クチコミ投稿数:8件

2021/09/06 20:29(1ヶ月以上前)

私もzenfone8 (16GB/256GB)です。
wifiでupdate後Rakuten UN-LIMITのsimをslot 1にセットして問題なく使えています。
何故かはわかりませんがslot 2にセットするとダメでした。

書込番号:24327943 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


tadasanさん
クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:14件

2021/09/06 21:43(1ヶ月以上前)

>RealJさん
実際に使えたという情報ありがとうございます。
これで到着するまでやきもきせずに済みました。

8G 256GBですが、ペイペイモールで5のつく日、日曜日などポイントもりもりで27%も付いたので衝動買いしてしまったので、ちょっと心配でした。

書込番号:24328067

ナイスクチコミ!3


RealJさん
クチコミ投稿数:8件

2021/09/06 21:52(1ヶ月以上前)

4G 5G共にきちんと使えています。
zenfone8、Rakuten UN-LIMITサクサク快適動いています。

書込番号:24328083 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


tadasanさん
クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:14件

2021/09/09 23:22(1ヶ月以上前)

無事に楽天モバイルのUnlimitedで使えました。
sim1で運用しています。
特にトラブルもなくスムーズに繋がりました。

書込番号:24333416

ナイスクチコミ!3


RealJさん
クチコミ投稿数:8件

2021/09/10 02:50(1ヶ月以上前)

良かったですね!!
近くに5Gエリアがあれば、是非お試しあれ。
爆速です。

おめでとうございます。

書込番号:24333587 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 松茂さん
クチコミ投稿数:6件

2021/09/11 09:19(1ヶ月以上前)

皆さんからのご回答ありがとうございました。自分では解決できないため楽天モバイル店舗に行ってきました。店舗の楽天SIMを入れても開通しませんでした。楽天側の問題では無いことが分かりましたのでASUSサポートへ連絡したところ、Amazonで購入した本体は並行輸入品で国内のASUSでは原因がつかめないので製造元へ英語か中国語で調査依頼をして欲しいとの返答がありました。しかし、外国語での調査依頼は出来ないと思いましたので、試しに妻のワイモバイルSIMを本体に入れたところあっけなく通話できました。その後少し悩みましたが、この本体は並行輸入品のため楽天モバイルとの相性が悪いのだと割り切り、結局のところソフトバンクのLINEMOに乗り換えました。今は問題なくサクサク使えています。この機種は軽量でかつ機能は秀逸ですので大変気に入っています。皆さんお騒がせしてすみませんでした。

書込番号:24335432

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