『充電ランプ』のクチコミ掲示板

[初心者御免]

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【質問内容、その他コメント】OnlineShopにて購入 セッティングも終わり一回の充電は出来たのですが その後 充電は出来るものの充電ランプが一切点かなくなりました
Shopでの購入ならすぐに持って行くのですが…
同じ様な症状の方おられますか？
OS？か何かのアップデートがくれば直りますか？
ガラスフィルムも貼り付けたし…今更 交換修理も辛いですが…

書込番号：24452702　スマートフォンサイトからの書き込み

[限定解除の小型乗り]

初心者御免さんはじめまして。

まさに購入して同じ症状で、セットアップ中もスマホが熱々になってしまったのもあり昨日サポートに電話した者です。

次のことを試して下さいと言われました。

�@再起動
�A使っているタイプCの充電ケーブルは他の端末を充電できるか

ランプが点かないと言うことはバッテリー絡みかも。。。と言うことでした。

結局次の仕事休みの日にdocomo shopへ見せに行くことになりました。
ONLINE shopで購入したリスクかもしれませんが、私もガラスフィルムを貼ってしまったのでショックです。

あきらめて shopで相談します。

初心者御免さんのXPERIAも直るといいですね。
電話か問い合わせフォームで伝達をおすすめします。
購入して８日以内ならばお早めに。

書込番号：24452722　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

早速の返信ありがとうございます
再起動 SIMカード抜き差し
充電ケーブル側を他の機種等で試し 充電自体もモバイルバッテリーでも試しましたがダメでした
早目に問合せしてみます

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[初心者御免]

すみません 追記なんで申し訳ないですが…
因みに 皆さん通常に充電ランプがつく方にお聞きしたいのですが…スリープ中って言うんですか？いわゆる 画面真っ暗な状態の時でも充電ランプはずっとつきっぱなしですか？
それとも充電中であってもスリープになるとランプ消えていますか？

書込番号：24454060　スマートフォンサイトからの書き込み

[因業親父]

スリープで画面消灯中でも充電ランプは点灯していますね

書込番号：24454302

[初心者御免]

ありがとうございますm(*_ _)m
昨日一瞬 ランプが付くようになったのでショップに行くのをやめたのですが…スリープ中は消えるので そう言う仕様かと思いまして…
やはり一度早目にショップ二行くべきですね
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24454310　スマートフォンサイトからの書き込み

[mito_310]

充電ランプについては、普段、気にしていなかったのですが、私の端末も消えています。
電源を入れた状態でアダプターを差し込んだ場合は、全く点灯しません。
電源を切った状態で差し込むと、短時間点灯して消えます。
アダプターを差し込んだ状態で再起動した場合も、同じように、短時間点灯して消えます。

書込番号：24455436

[初心者御免]

同じですよね
これが仕様なのかどうなのかもわからず…ショップに行くのを躊躇っているのです
オンラインショップで購入し店頭で受け取った機種で オンラインショップに聞くと店頭受取は店舗で相談してくれと言われてしまったので…
やっぱり不具合ですかね…
そう言えば 電話の通話中でも近接センサーが付いたり消えたりもするので スマホ上部に不具合でもあるのかなぁ…と
一応 月曜日にショップに行ってみようかと思っているのですが…
こちらで解決出来れば ありがたいと思い書き込みさせてもらった次第です

書込番号：24455448　スマートフォンサイトからの書き込み

[shingigen59]

＞初心者御免さん

こんばんは！

ちょっと気になったのですが・・・

見る角度によって、かすかなランプの光なので見えなくなります。

斜め45度以下くらいから見ると消えてしまうので、真上から近距離で覗いてみてください。

それでも、ついていないでしょうか？

書込番号：24455467

[初心者御免]

残念ながら真上から見てもついていません
ガラスフィルムの干渉かとも思い外してみましたがダメでした

書込番号：24455557　スマートフォンサイトからの書き込み

[shingigen59]

＞初心者御免さん

おはようございます！

かなり、かすかな光なので暗いところで見ないとわかりずらいです。

あとは、念のためですが、、、電源はシャットダウンして充電されてますよね。

それから、設定→バッテリーで「いたわり充電」はONにしてやってみてください。

書込番号：24455720

[初心者御免]

細かい所まで ありがとうございますm(*_ _)m
ただ かなりかすかな光とありますが…
先日までXperia5 そして母は現在Xperia8 その前はXperiaxzを利用していて 今まで充電中のランプは鮮やかにバッテリーの少ない順に赤→橙→緑と点灯していて 充電完了後も緑点灯でしかもシャットダウン等せずに充電していてその状態だったので…
そんなに薄い光になってしまっているのですか？それが新しい仕様なのでしょうか？<(_ _&#1637;)>

書込番号：24455770　スマートフォンサイトからの書き込み

[shingigen59]

ショップの方の話では、出荷時は満充電せずに50%くらいに
抑えているとのことでした。始めの1週間くらいは、安定して
いないらしいです。
バッテリーの状態が安定するまで、使い始めは省エネできる
部分はカットしているのかもしれません。それが新しい仕様
かはわかりませんが、しばらくすれば点灯するようになるの
ではないでしょうか。(^o^)

書込番号：24455807　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

なるほど！
貴重なご意見ありがとうございますm(_ _)m
その通りなのかも知れませんね
かなり納得な所あります
本当にありがとうございました

書込番号：24455811　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

＞限定解除の小型乗りさん
すみません ショップでの結果 もしよろしければ教えて頂けると助かりますm(_ _)m

書込番号：24455816　スマートフォンサイトからの書き込み

[A0602]

同じくOnlineshopで購入しました。
通知ランプの不具合出てます。
キャリアのお客様センターではOnlineshopに問い合わせてくださいと言われ、Onlineshopでは店舗で症状を確認する必要があると言われ、店舗では細い仕様までわからないのでSONYに問い合わせるように言われました。
まだSONYに問い合わせてませんが期待はできないです。

書込番号：24455975　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

＞A0602さん

やっぱりそうですか(´u_u｀)
一体 どうすれば良いのでしょうね…
あちこち 振り回されると嫌になりますよね
もしSONYから返事があったら 教えて頂けると有難いです
一応 皆さんのご意見を参考にしつつ あまり購入後 日数が経つと こちら側の使い方が悪いとか言われるのも嫌なので明日 auショップを予約しているので 訪ねてみようとは思っています( &#714;&#7509;&#715; ;)
もっと 沢山の方が同じ症状が出れば不具合と言う事で交換なりアップデートで直してもらうなり 方法が出るとは思うのですが…
たまたま前機種が2年を超えてバッテリーの持ちが悪くなり丁度 新機種が出たので飛びついてしまいましたが…
これは私の私感ですが バッテリーも思った程 持ちは良くないのかなぁ…とも(＾ω＾;)
急いで買ったの 少し後悔かも…です

書込番号：24456005　スマートフォンサイトからの書き込み

[び〜ちばむ]

＞初心者御免さん
オンラインショップ購入(機種変更)、宅配受け取りでセットアップしまだ3日です。
確認したところ、以下の様子でした。

・20%以下で充電ケーブル差し込み→オレンジ点灯→スリープになってもオレンジ点灯
・90%越え？で緑点灯→スリープになる瞬間一瞬白く光り、スリープ中は薄い白い点灯。(100になるタイミングだったかも)

充電のランプは全く気にしていませんでした。
今までも%数字しか見ていなかったので、、、初めて確認。
でも、｢見ない｣と｢見えない｣とは全然違う話です。
初期不良となるとめんどくさいことになりますね。
私も前々機種で、全てセットアップしフィルムも貼り終わってから交換になってガッカリ経験しました。

初心者御免さんが早くすっきりした気持ちになれますように。。。

書込番号：24456241　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

＞び〜ちばむさん
お気持ち ありがとうございます
今回 初めてオンラインショップを利用して購入したものですから…
余計な手間がかかってしまいました(>_<)

書込番号：24456257　スマートフォンサイトからの書き込み

[mito_310]

この口コミが取り上げられていますね。
https://sumahodigest.com/?p=5211
同じ症状が出ている人がいて、一安心（？）しました。
気づかないままの人が結構いるのかもしれません。

書込番号：24456598

[初心者御免]

＞mito_310さん
同じ症状ですか？

書込番号：24456609　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫にちゅーる]

同じ症状かはわかりませんのでご参考程度にですが、
私もxperia 5 IIIを購入して2日目で充電ランプが
点かなくなり、充電が出来なくなりました。

電源オフや再起動では回復せず、
強制再起動(音声↑と電源同時押し)で
充電ランプが付き充電も出来る様になりました。

書込番号：24457800　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

＞猫にちゅーるさん
ありがとうございますm(*_ _)m
その後は問題なく使用出来てらっしゃるのなら良いのですが…

書込番号：24457805　スマートフォンサイトからの書き込み

[限定解除の小型乗り]

＞初心者御免さん

先ほど予約していたdocomo shopへ行って来ました。

結果から言えば、不具合のため全取替でした。

取り替えた新しいXPERIAはまだまだセットアップ中（全部やり直しです）ですが、ランプは付きますし、問題なさそうです。

調べていただいたところ、画面の明るさが未設定にも関わらず頻繁に変わり充電中も一時的に止まったりとバッテリーか電送系不具合でした。

フィルムはショップで販売していたお高いものを無償に提供していただけました。（私が購入していたものより３倍もする・・・）

とても親身に対応していただいたので満足でした。
充電終わってセットアップが大変ですが（笑）

初心者御免さんもショップで相談をおすすめします。
頑張って下さい。

書込番号：24458029　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

＞限定解除の小型乗りさん
詳しく 教えて頂きありがとうございましたm(_ _)m
セットアップは大変ですが 良かったですね
ガラスフィルムまで下さるなんて 中々ない事だと思います
私も今日 ショップに行って来ます
私の場合 どうなるか分かりませんが…

書込番号：24458038　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

お騒がせ致しましたm(_ _)m
結果から申し上げますと アップデートで改善する可能性があるので 様子見と言う事になりました
また ショップに持って行った時に限って症状が出ないと言う あるあるな感じでして…
充電が出来ているので 本体には問題ないだろうとの事でした
新機種には良くあることと言われました
まぁ一応 見せに行ったので 後々 今更言われても…と文句を言われたら 早々に見せに行ったと言えるので ひとまずそれで納得せざる得ませんでした…
本当にありがとうございました

書込番号：24458381　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

Goodアンサーの選び方が分からなくなってしまいました
(>_<)
返信して下さった皆様 ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24458391　スマートフォンサイトからの書き込み