Fitbit Charge 5 のクチコミ掲示板

Googleウォレットへの移行案内

[とーりすがりさん]

Fitbitアプリを開いてFitbit PayのSuicaにチャージしようとしたらGoogleウォレットへの
移行を案内されました。当然スルーしましたけど。
ちなみに、その後Fitbitアプリで問題なくSuicaチャージは出来ました。

確か、日本はGoogleウォレットへの移行の対象外の地域だったはずです。

https://support.google.com/fitbit/answer/14236521?hl=ja-JP

ここの方針が変わったって話なんでしょうか？
何か情報をお持ちの方がいらっしゃればよろしくお願いします。

書込番号：25943491

バスやコンビニでSuica使えますか？

[Miracle_Oracle]

Fitbit Charge 5のSuica機能はバスやコンビニでも使えるものでしょうか。

わたし普段からFitbitのSuicaで電車に乗っています。特に問題なく改札を通れています。

普段電車ばかりなのですが、ある時珍しくバスに乗る機会がありました。迷いなくFitbitをかざしたのですが、反応せず。何度試しても駄目で。諦めて財布を取り出して現金で支払いました。

帰りのバスでもやっぱり反応せず。現金で払いました。

壊れたかな・・・と思いながら、その直後、駅の改札で恐る恐る試したら、ちゃんと反応しました。あれ！？。直ったのかな？よくわからんぞ？・・・まぁいいか。
その日以降、Fitbitをかざして電車に乗る日々。

数ヶ月経って、またバスに乗る機会があり。恐る恐るかざしたら、やっぱり反応しない。角度を変えたり、他の人に通ってもらってからやり直したりを試しても、反応しない。行きも帰りも駄目。
そしてまた、駅の改札は問題なし。

これはよくわからんなーと思い、試しにコンビニで買物の際にFitbit Suicaでの支払いを試したところ、反応なし。

これまでに確認できているのは
・OK
　・駅の改札
　　・JR、東京メトロ、都営地下鉄、ゆりかもめ、東急電鉄。
・NG
　・東急バス
　・コンビニ

どこかに利用できるサービスを限定するような設定があるのでしょうか。
探してみたのですが見つけられず。
単純に故障ですかね。。

何かおわかりの方、アドバイスいただけるとありがたいです。

書込番号：25709288

突然充電できなくなった

[くまの子さん]

登録しているsuicaのチャージがまだ残っているのですが，これは諦めるしかないでしょうか．
ＦｉｔＢｉｔが起動しないので，アプリで残金を確認することもできません．

書込番号：25508962

[†うっきー†]

＞くまの子さんさん

以下を参照下さい。
サポートに連絡して、お問合せ受付番号を利用して、払い戻し手続きを行うことで返金可能なようです。
手数料が220円いりますが。

故障でSuicaはどうなりますか？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033693/SortID=25286081/#25286081

書込番号：25508974

睡眠計を主に使いたいのですが…

[花岡林檎]

fitbitの睡眠計が比較的精度が高いと聞いたので考えているのですが、fitbit charge5と歴代fitbit chargeでは精度は結構変わってきますか？そんなに変わらないなら2とか3でもいいのかなと思ってるんですが…

書込番号：25418092　スマートフォンサイトからの書き込み

1週間前からバッテリーが4〜5時間で空っぽに

[foojee]

今までは安定して6〜7日に一度の充電でした。
やれることはやり、過去ログ消去覚悟で端末の初期化まで行いましたが、結果は変わらず。
購入して10ヶ月。バッテリーの劣化以外の何か原因がありそうなのですが分かりません。
同商品は世界中で問題が発生しているので、対応に混乱しているようです。
カスタマーサービスとは打ち合わせ中ですが、原因は不明調査中とのこと。
アップデートの影響かなと想像しますが、最新のバージョンになってるわけでもありません。
お聞きしたいのは、同機種をお使いの方で自己解決出来た経験をお持ちの方に情報を教えて頂きたいです。

書込番号：25402139　スマートフォンサイトからの書き込み

[foojee]

タイトル文字化けを訂正します。
Fitbit Charge 5のクチコミ『1週間前からバッテリーが4から5時間で空っぽに』への返信

書込番号：25402146　スマートフォンサイトからの書き込み

fitbit charge 5 suica の設定について

[miyazama]

フリマサイトで charge 5 を購入したのですが　suica　の設定が出来ません。スマホにfitbitアプリをダウンロードしてインストール、 charge5と接続して、アプリ内の「ウォレット」の進みますが「交通系」（ipassの横）のところに出てくるはずの「suica」が表示されません。
なぜでしょうか？
スマホとの相性でしょうか？スマホがおサイフケータイに対応していないと根本的に出来ないのでしょうか？
（スマホ：シャオミRedmi Note 9S）
ヘルプではアプリに問題が有るような（「更新をお待ち下さい」とか・・・）・・・suica使えて一番小さいサイズなので購入したのですが・・
ヘルプコミュニティでは「suica使えないので他メーカーにしました・・」的なことも書かれているので、根本的にsuica使うなら他メーカーにしたほうが良いですか？

書込番号：25224924

[ありりん00615]

下記で解決可能だと思います。
https://community.fitbit.com/t5/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97/suica%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%A6%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93/td-p/5077988

しかし、今年からウォッチ本体のロックを解除しないと利用できなくなっています。Suica対応スマホの方が快適でしょう。

書込番号：25225153

[miyazama]

ありがとうございます。
こちらも確認しましたが、カナカナ難しく断念しました。
やはりsuicaは対応スマホがいいと思います。
こういうウォッチは健康管理専門と割り切って使うようにしましたs。

書込番号：25225199