QuietComfort 45 headphones のクチコミ掲示板

Bluetooth接続が完全に途切れてしまいます。

[シェンカースウィート]

完全ワイヤレスを使いだして1年程度の初心者です。
今年の春に思い切ってQuietComfort 45を購入しましたが、頻繁に接続が途切れて実用的な使い方が出来ません。再生機器はiphoneとウォークマン NW-A306。
ウォークマンで聴いているときに頻繁に止まってしまいます。ブツブツ途切れるのではなく完全に止まってしまいます。途切れた時は電源を入れ直したり、何かボタンを押すと再生しだします。問題なのは1度途切れると1曲〜2曲再生出来ない間隔で頻繁に止まってしまいます。
※その間機器は再生を続けています。カスタマーに問い合わせてもハッキリしません。
修理に出し、商品交換で対応してくれましたが、同じ症状は変わらず更に落胆。ネットで調べるとマルチポイントが原因の可能性があるかと思い、ペアリングを気に入っているウォークマンA306だけにし、iphoneはペアリングとアプリを削除したら忘れたころに途切れる程度になりました。
ヘッドホン自体は音もノイキャンもすごく気に入っています。iphoneやアプリを使いたいので、何かアドバイスをお願いします。ちなみにウォークマンも修理に出しましたが、異常なしでした。宜しくお願い致します。
※他にもTWSイヤホン・ヘッドホンを所有しており、こんなことは起こっていません。BOSE以外は安いモデルです。

書込番号：25492774

[takatakaサンタ]

QC45はマルチポイント接続をすると音飛びします
発売当初から一切改善されていません
仕様みたいなもんです
サポートに電話して交換しても症状改善しない事からファームウェアだと思います。
マルチポイント必須なら返品等早めに手続きした方がいいですね
私は諦めて一台としか接続せずに使用してます。
サポートはこの事を把握していても何も言わないのでタチが悪いです。
一台と接続して音が途切れるなら一度ソフトウェアリセットなどして一台と繋げば音飛びは改善されると思います。
ちなみに私はiPhone.iPadと接続してこの症状にあたりました。

書込番号：25645107

マルチペアリングについて

[syok]

マルチペアリング時の挙動についてご質問です。

MacBook Pro 14インチ
iPhone14 Pro

この2台とマルチペアリング状態の際、メインストリームがiPhone時に音楽再生等をしても、ヘッドホンから聞こえない状態です。
BOSEアプリでは両方に接続されていることが確認でき、音声再生状況によってメインストリームの表示も正しく変化しています。

iPhone上でQC45が出力先と表示されており、音量もゼロでないことも確認しました。

MacとQC45のペアリングを切ると、iPhoneからの音声が流れてきます。

Macでzoom会議、iPhoneで音楽再生用途で使いたく、音楽再生時に毎回Mac側の接続オンオフが面倒なのですが、解決方法などありましたらご教授ください。

書込番号：25036634　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞MacとQC45のペアリングを切ると、iPhoneからの音声が流れてきます。

＞Macでzoom会議、iPhoneで音楽再生用途で使いたく、音楽再生時に毎回Mac側の接続オンオフが面倒なのですが、解決方法などありましたらご教授ください。

イマイチよく分からないんだけど、
Mac、iPhone両方をペアリング（登録）している、Macに繋がってる状態でiPhoneの音は出ない、Macを切るとiPhoneに繋がってiPhoneの音が出る（この状態でMacをオンにしてもMacの音は出ず、iPhoneオフでMacに積んがってMacの音が出る）のをなんとかしたいってこと？

マルチペアリングだとそれで正常だと思うよ

書込番号：25037457

[syok]

ありがとうございます。

MacとiPhoneに同時に常時接続されて、何かしらの音声出力を検知して自動的にヘッドホンから再生されるソースがMacとiPhoneで切り替わるのかと思っていたのですが、そういう機能はないのでしょうか？

iPhone画面で出力先がQC45になっているのに何も聞こえず（この時MacにもQC45が接続されていますが、何も音声は再生されていない状態です）、MacとのBluetooth接続を切るとiPhoneからQC45経由で正常に音声出力が開始される事が気になっております。

書込番号：25037682　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞syokさん

syokさんが言われているのはマルチペアリングではなくマルチポイントという機能です。
ただ、QC45はマルチポイントに対応しているようですので、正しい使い方をすればiPhoneとMacをQC45に同時接続し、音声の切り替えができると思います。
試しに次のようにやってみてください。
�@ iPhoneとMacをQC45に接続する（iPhoneにもMacにもQC45とBluetooth接続中となっているはず）。
�A Macで何か音楽を再生する。Macの音がQC45から聞こえる。
�B Macを一時停止にする。
�C iPhoneで何か音楽を再生する。iPhoneの音がQC45から聞こえる。
このようになりませんか？
この辺の挙動は機種によって違うのですが、一番無難なのが、再生中の方を一時停止し、その後他方を再生する、という方法です。
機種によっては、一時停止しなくても他方を再生するだけで切り替わるものもあるようですが、とにかく上記の方法を試してみてください。
それでもダメな場合は、次を参考にして
https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/articles/HC1283/productCodes/qc45/article.html
接続されいているデバイス間の切り替えをやってみてください。

書込番号：25037695

[syok]

お返事ありがとうございます。
教えていただいた方法で試してみましたが、やはりMac側の音声出力先をQC45以外にしないと、iPhoneで音楽を再生してもQC45から流れないようでした。

Macで何も音声出力をしていないにも関わらず、ヘッドホンには「Macから出力されているからiPhoneには切り替えない」という動きをされているのかもしれないですよね…

書込番号：25042938　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞Macで何も音声出力をしていないにも関わらず、ヘッドホンには「Macから出力されているからiPhoneには切り替えない」という動きをされているのかもしれないですよね…

マルチポイントでMacとiPhone両方に繋ぎ、Macで音楽を聞いているとき（Macの音楽がイヤホンから鳴ってるとき）にiPhoneに電話が掛かってくると（着信があると）、iPhoneの着信音がイヤホンから鳴るでしょ（やったことが無ければ自分で掛けてみるといい）

着信みたいに割り込み出来るものだったらiPhoneとMacをシームレスに切り替え出来る（同時利用ではない）けど、マルチポイントといえども音楽がコロコロ鳴り変わる（入れ替わる）みたいなものでもないよ

書込番号：25042950

[syok]

ご返信ありがとうございます！

MacとiPhoneにペアリングした状態で、iPhoneに電話をかけてみました。
（iPhoneの音楽を再生してもQC45から流れてこない状態です）

仰る通り、着信音はQC45から聞こえてきました。

MacとiPhoneの音声再生状況に応じて（いかなる場合でも）シームレスに出力元を切り替えてくれるものではないのですね…
勉強になりました。

お付き合いいただき誠にありがとうございました！

書込番号：25042979　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞MacとiPhoneの音声再生状況に応じて（いかなる場合でも）シームレスに出力元を切り替えてくれるものではないのですね…

そういうことだね

マルチポイント非対応（=マルチペアリング）だとそもそもこれが出来なくて、有効的な使い方としては自分用と仕事用でスマホ２台持ってます
普段は自分用のスマホでネットしたり音楽聞いたりするけど仕事用の着信は逃さない、イヤホン外してスマホ持ち替えたりせずに電話に出てるとか、今回やったみたいにPCなんかで映画とか見てるときでもスマホの電話や通知は逃さないみたいな感じ

「マルチポイントだと2台のスマホと同時接続出来ます！」ってやつ、取りようによってはめちゃくちゃ便利に読めちゃうから、あれ？思ってたのと違うみたいなのが出てくるんだろうね

書込番号：25043018　スマートフォンサイトからの書き込み

[syok]

ありがとうございます。
確かに考えてみれば一昔前は、毎回接続先を切り替えないとそもそも電話着信すら鳴らなかったですものね…

マルチポイント接続なら、何もかもがシームレスに操作不要で切り替わる、と勘違いしておりました。

毎回接続し直さなくていい（マルチペアリング）
同じプロファイルで同時に接続しておける（マルチポイント）

という前提があり、マルチポイントでも「繋がっている」というだけで挙動はそれぞれである。ということですね。

参考になります。

書込番号：25043169　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐでたま子]

同じベッドホンを使っているのでどういう状態かわかります。
私はBOSEのアプリから切り替えています。
普段使ってる私のiPhoneを(普段使っているのだから)優先して繋げてほしいのに、たまーに使う夫のスマホにまず繋がってしまいます。夫がドラクエウォークを起動させていたらドラクエの音が鳴ります。音楽ではないので一時停止というのもできず、いちいちBluetoothを切ってもらうのも手間なので自分のiPhoneからアプリで切り替えています。
いっそ夫のスマホをBOSEから削除してしまおうかと思いましたが、次に使う時にまたペアリングするのが面倒なので二の足を踏みました。
せめて最後に使った機器に繋がる、という仕様にしてほしいものです。

書込番号：25263795　スマートフォンサイトからの書き込み

WINDOWS11との接続ができなくなりました

[kntrkt]

Windows11との接続が突然できなくなってしまいました。

これまでは、

・iPhone
・Macbook Pro
・Windows11

の3デバイスで普通に使用できていたのですが、

Windowsだけ接続が切れて、その後ずっと接続できない状態が続いています。

ペアリングはするのですが、その後の接続が「失敗しました」となり使用できません。

以下、試してみたことです。

・Bose Music アプリの再インストール
・QC45の初期化
・他の2デバイスからの解除

どなたか解決策をご教授いただけないでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：25218666

[ありりん00615]

Windowsでドライバー等のアップデートがあった場合は、手動での再起動が必要な場合があります。

書込番号：25219093

[kntrkt]

コメントありがとうございます。

手動による再起動は何度か試したのですが、改善には至りました。

他に考えられる原因はありませんでしょうか？

書込番号：25219760

Bluetoothのコーデックについて。

[freedom4790]

バージョンアップでaptx系にアップデートされるでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：25114958

[S_DDS]

アプデではムリでしょう。
対応させる予定があるなら初めから対応させますよ。

書込番号：25115052　スマートフォンサイトからの書き込み

[駄菓子屋ポン作]

Boseはコーデックは重要視していないようなので、今更そういうことはしないでしょう。

個人的にはコーデックに拘らないBoseの姿勢は好きです。

書込番号：25115139　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

QC45の分解写真を見るとSoCはQualcomm QCC5127が使われています。それでQCC5127の仕様を見るとaptX、aptX HD、aptX Adaptiveに対応していると言う事なので、まあ後はBOSEのファームウェア実装次第と言う事なのではないでしょうか。去年9月頃からのBOSEとQualcommの協業の記事は沢山ヒットしますのでそれに合わせた動きがQC45に及ぶかですね。
https://www.qucox.com/bose-quietcomfort-45-teardown/#:~:text=QCC5127
https://www.qualcomm.com/products/application/audio/qcc5100-series/qcc5127

書込番号：25115149

[freedom4790]

対応してくれるといいですね。

バージョンアップしますように。

書込番号：25115158

バッテリー寿命について

[ぽんさんづ]

皆様のバッテリーの持ちはどうですか？

一月から毎日使用、2時間くらいの使用で今まで週2の充電でよかったが9月に入ってからはバッテリーの20%を10分で消費する様になった。
音量はiPhoneで3割程度で使用。

僕がヘビーユーザーすぎて痛んだのでしょうか？

書込番号：24923203　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんさんづ]

再起動するとバッテリーが10%回復したりもします。

書込番号：24923214　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビ会議でマイクの品質が悪い

[hanenao]

ノイズ除去してくれるマイクという仕様のようですが、それがうまくいっていないのか自分の声が遠くなったりします。
テレビ会議等で利用していると相手から聞こえないと言われます。
ラジオみたいに音が悪いと言われることも。
初期不良だと思い交換してもらったのですが、変わらずです。
どうも仕様？のようです。
同じような現象の方おられますか？

書込番号：24679877

[AsRockオーサー]

＞hanenaoさん

テレビ会議でマイクの品質が悪い
↑

それ専用の物じゃないからね

おかしいと思ったらBozeにお問い合わせしましょう。

書込番号：24687058