『通話が勝手に切れます』のクチコミ掲示板

[12アスコルビンアミド3]

【困っているポイント】
普通の電話アプリで通話が勝手に切れます。

【使用期間】
2022年5月より使用

【利用環境や状況】
SIMカードはAhamo→OCN mobile one と変更していますが、通話が勝手に切れるのはAhamoの時から発生しています。

【質問内容、その他コメント】
5月の使用開始時に移行ツールでデータ移行した為、不定期にDnDモードになる事があった為、1度ファクリーリセットを行っています。
こちらの口コミにある以下リンク先のよくある質問で知ったため、ファクトリーリセットをしました。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq1_2

DnDモードは解決したのですが、普通の電話アプリで通話をしていると通話時間の長い短い関係なく不定期で勝手に電話が切れる症状が発生します。

アプリのロックやバッテリーセーバーの制限なしを設定していますが効果はありませんでした。

昔使用していた違うメーカのスマホ端末にSIMを挿して通話してみましたが、切れる事はなく通話出来たのでSIMカードの問題ではなさそうです。

端末依存の可能性があるので、故障サポートに修理を出す事も検討しておりますが、似たような症状や他に確認すべき項目等がお分かりになる方がいらっしゃいましたらご教示いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24922628　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

*#*#86583#*#*でVoLTEチェックをOFF(VoLTE carrier check was disabled.)して下さい

書込番号：24922634　スマートフォンサイトからの書き込み

[12アスコルビンアミド3]

ステータスバーのアンテナ画面

早速のご返信ありがとうございます。
こんな隠しコマンドがあるんですね。
VoLTE carrier check was disabled. で無効に出来ました。

SIMカードとモバイルネットワーク→SIMカード設定の項目に「VoLTEを使用」の表示が増えてました。
既にONの状態になってました。
ステータスバーを下げるとアンテナの箇所にVoLTEの表示になっています。
こちらにて様子見してみます。
また何がありましたらご質問させていただけますと幸いです。
ありがとうございました。

書込番号：24922710　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞12アスコルビンアミド3さん
>こちらの口コミにある以下リンク先のよくある質問で知ったため、ファクトリーリセットをしました。
>https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq1_2

見るFAQが間違っているようです。

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認されるとよいです。

ステータスバーの色が、標準的な色でないのも、直ると思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


これで、他の方同様に正常になると思います。
Xiaomiの別機種ですが、以下を参考に、相手は固定電話で確認して下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24900988/#24900988

書込番号：24922953

[12アスコルビンアミド3]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
言われてみたらステータスバーの色も変ですね。。。
再度初期化して何もアプリを入れずに動作確認してみたいと思います。
また別な電話に関するリンクもありがとうございます。
確認してみます。

書込番号：24922964　スマートフォンサイトからの書き込み