『勝手に再起動繰り返し＆タッチパネル無反応』のクチコミ掲示板

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昨年末の購入から2ヶ月、特に不具合も無く使えてきたのですが、本日突然タイトルの症状が現れてしまいました。
タッチパネルを触っても全く反応してくれないので、ログインも出来ず。
強制再起動してみたもののやはり反応せず、その後は勝手に再起動を繰り返すことに…

他に同様の報告もないので、ハズレの個体に当たったのでしょうか。。。
とりあえず修理に申し込みます。

書込番号：24597316

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2/13に修理を申し込んで2/15に発送、2/17には東広島市の「スマート保守センター」なるところに到着しているようですが、未だに何らの連絡もありません…。
修理現場が回ってないのでしょうかね。
せめて「受領した」との一報ぐらい送って欲しいものです。

書込番号：24629470

[TY2202]

メールで問い合わせると返信があり、
「申告症状再現あり、タッチパネル交換、メイン基板交換」との事でした。

また全アプリの再設定を一から頑張ります。

書込番号：24630090