『電話の着信について教えて下さい。』のクチコミ掲示板

[snowover]

電話は既存のアプリを使って、povo2.0のSIMのみを挿入しています。
電話はかかってきて音は出ているのですが、「応答」「拒否」の画面もないし、既存のアプリを押しても何も変化がないのでその電話に出ることができません。
どうしたら電話に出ることができますか？
教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：24871617

[舞来餡銘]

Moto G31のファームウエアは最新ですか?

電話周りの不具合が過去存在したので最新にする事をお勧めします

また標準装備のGoogle電話アプリはアップデートが近日に有りましたのでアップデートして下さい

書込番号：24871624　スマートフォンサイトからの書き込み

[snowover]

＞舞来餡銘さん
早速のご回答ありがとうございます。
ファームウエアを最新にして、Google電話アプリをアップデートしてみます。

書込番号：24871635

[snowover]

ファームウエアを最新にし、Google電話アプリもアップデートしましたが、電話に出ることができません。
何か設定する必要がありますか？

書込番号：24872172

[舞来餡銘]

Google Playから他の通話アプリをインストールしてみて下さい

書込番号：24872717　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

他のアプリで電話取れないなら、メーカー保証期間利用して無償修理をして貰って下さい

書込番号：24872776　スマートフォンサイトからの書き込み

[snowover]

＞舞来餡銘さん

ご回答ありがとうございます。m(_ _)m

Google Playから他の通話アプリで試してみます。

Google電話アプリですが、ロック画面であれば「上にスワイプして応答」という表記が出て電話に出られます。

しかしロック画面でなければ音が鳴っているだけで電話に出ることができませんでした。

書込番号：24872857

[snowover]

＞舞来餡銘さん

設定でGoogle電話アプリの通知が「オフ」になっており、「オン」したら「応答」「拒否」のボタンが出てきて電話に出ることができました。

Google電話アプリは初めての使用でして初歩的なミスでお騒がせしました。

またいろいろと教えて下さい。

よろしくお願いします。

書込番号：24873141