カラリオ EP-884A のクチコミ掲示板

排紙トレー収納時の下部全面パネルに引っかかる

[ZAP04037]

EPSON　807AWからの買い替えで、以前は電源OFFにすると自動で排紙トレーが収納されて全面パネルも閉じられたのですが、
この機種884Wは、電源OFFにするとい毎回排紙トレーを収納しますか、と聞いてきます。

ハイを選択すると給紙トレーが収納されるのですが、全面パネルの下のところに給紙トレーが引っ掛かり、収納しきれません。

EPSONに電話をし問い合わせをしたら、印刷時には給紙パネルを引き下げてからと案内されましたが、
皆さんは、印刷やコピーなどする際給紙パネルをわざわざ開きます？

電源OFFに状態から印刷やコピーするのにわざわざプリンターのところに行き、パネルを手動で開きますか？

書込番号：24864135

[メガヒット]

私も807Aから買い替えしました。スレ主さんとまったっく同じ症状でした。

私もエプソンに問い合わせたところ、「下トレイのフタを90°倒してから、電源OFFにすれば排紙トレイが奥までいきます。」と言われました。
エプソンの公式動画を見ても、印刷時排紙トレイが出て来た時、下トレイのフタは45°に傾いている事を伝え、初期不良品なので購入店で交換したいと伝えてと所、
「交換しても同じ症状になるかもしれないので、一度修理させて欲しい」と言われました。

修理したところ、その不具合が解消され排紙トレイが下トレイのフタに引っ掛からなく奥まで格納する事が出来ました。もちろん下トレイのフタも締まりました。
後は、操作パネルが自動で締まらないのが残念です。（仕様だそうです）

設計不良なのか、組立不良なのかエプソンの品質体制に問題があるのでないかと思われます。

書込番号：24864719

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞ZAP04037さん
給紙パネルを閉じたまま印刷を開始すると排紙トレーが出てきて印刷物が出てくる前に給紙パネルを90°開いてすぐに給紙パネルを45°に電源ボタンをoffにしたら、排紙トレーが奥まで入りましたよ。

書込番号：24864849　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZAP04037]

コメントありがとうございます。
印刷後、印刷物は取るのですが、まだ印刷する可能性などがあるときは排紙トレーは、しまわないですよね？
でもやはり印刷などするものがなくってそのまま、電源をOFFにした時にその様な引っ掛かりが起きてしまいます。

書込番号：24865292

[ZAP04037]

メガヒット様、コメントありがとうございます。
私も、初期不良を疑いEPSONに電話をしたのですが、マニュアルにも、90°開いて下さい！って載ってますとの回答でした！

もう私は、EPSONは、買いません。

修理に出すのも面倒なので、このまま使います！

書込番号：24865297

[hyoro1968]

私も購入直後から全く同じ不具合でした。
サポートに電話して無償修理してもらい直りました。
下パネルを90°にしろなんて、そのサポート明らかにおかしいです。
下パネルは45°で排紙トレイの収納と共にバネの力で閉じます。
それが引っかかってしまっていたのです。
修理に出すのは全く手間ではありません。
エプソンが手配した宅配業者が来て、本体だけ渡せば専用の梱包して持って行ってくれます。
直してもらうことをお勧めします。

書込番号：24959121　スマートフォンサイトからの書き込み

箱の製造番号をメモ忘れ、インストールができない。

[O型君]

皆さん、お世話になります。
　プリンターを久しぶりに買いました。それで、インストールするのに製造番号を入力する箇所があります。それで入力しょうとして
え？　どこに書いているの？梱包箱に書いてある！え？箱って捨ててしまったよ！涙・・・。まさか製造番号のために買い替え？
どうしょう？
　それで、本体の裏側を見たら、製造番号EP-883AB モデル　Ｃ561F　製造番号　Ｘ8Ｚ6048742＊と印刷されたプリントシールが貼られていました。製造年月日　2021,04,01と印刷されています。
　　それで、もしかしたらこれが製造番号なのでしょうか？今年の1月に買い替えたのですが
、
インストールに難儀してまして、プリントができない状態にあります。これで、エプソンを今までに3回買い替えましたが、インストールに苦労します。前回は昨年12月に年賀状を印刷するのに使えていません。結局は年賀状は手書きしました。それで、今回のEP-883ABを購入したのですが、今もってインストールできていません。エプソンに質問しょうとしたが、つながりません。どなたか、助けていただけないでしょうか？製造番号のために買い替えるのでしょうか？過去にWI FI接読が出来なくて、質問したら、buffaloに聞いてください➝そしたらEPSONに聞いてください。と言われ。結局、最初からやり直したら。接読できたなんてことがありました。EPSONの担当さん曰く。プリンター買い直すしかないですねと言われた時はガッカリでした。買ったばかりなのに買い換えるのですか？そして電話を切りました。
　特に　WI・FI　接読に苦労しています。
年齢的にメカに弱くて、息子に文句言われながらの自分です。
　　申し訳ありませんが、お力を貸してください。よろしくお願いします。　　

書込番号：24738559

[MIF]

いまエプソンって紙の保証書付いてないの？
紙の保証書に製品名と製造番号印字されてたと思ったけど。

書込番号：24738571

[JAZZ-01]

＞O型君さん
＞それで、もしかしたらこれが製造番号なのでしょうか？

EP-883AR使ってます。
確か、それで正しいと思います。本体裏のステッカーの表記

書込番号：24738594

[キハ65]

>製造番号（シリアルナンバー）の確認方法
>製造番号の確認場所
>・製品の背面や底面などのシール（バーコード付）
>・製品同梱の保証書
https://www.epson.jp/myepson/help/register/038.htm

製品に貼っているシールや保証書を確認してください。

書込番号：24738614

[キハ65]

貼付されているシールのイメージです。

書込番号：24738636

[脱落王]

>貼付されているシールのイメージです。
頭かくして尻隠さず
PJJY138904

書込番号：24738720

[美良野]

インストール時ではなく製品登録時のような？
使用可能な状態では？

所持してませんがインストールだけは出来ました。

書込番号：24739505

[secondfloor]

O型君さん、こんにちは。

まずですが、インストールに製造番号はいらないはずです。
それにもかかわらず、インストールができないというのは、どこかが間違っているようにも思います。
なのでまずは、インストールの起点となる「https://epson.sn」にアクセスして、そこから作業を進めていってみてはどうでしょうか？
そしてつまづくところがありましたら、どこまでできたのか？どこでできなくなったか？などの情報と共に、もう一度ここでご質問してみてはどうでしょうか？

あとWi-Fi接続が難しいのでしたら、USB接続にしてみるのも良いかもしれません。

書込番号：24740019

[やまと5544]

製造番号は申されている通り、箱にも保証書にも本体にても同様で同じだと思います。保証書と本体番号とくらベられて同じことを確認なされてはどうでしょう。ただ、前の方が仰られておられるように製品登録に必要で、本体を使えるようにすることとは違うと思いますよ。多分記憶ですが、まず製品登録をしましょうというメッセージが出ませんでしたか？ただ、スキップできたと思います。

あす、手元に884が到着するので確認してみますが、上記のように思います。

思い出しましたが、ＥＰＳＯＮサポートサイトからもダウンロードできますのでお調べください。

ＥＰＳＯＮの｢もう一台買うしかないです｣との返答は不親切だと思いますので、もう一度サポートに電話し違う方のサポートを受けられるとよいかもしれません。サポートには投げやりな返答をする方もいらっしゃいます。人間だもの、です。

書込番号：24785359

[やまと5544]

「MyEPSON Portal」のことかと思いますが、本体で製造番号が分かっているのならば、打ち込んでみればどうですか？ドライバー更新などの送信がされてくるので、必須ですよ。

箱外に保証書が貼付されているので、それはどうなったのでしょう。「MyEPSON Portal」に登録するとそれも保証書代わりになりますよ。

それから、質問から1か月後に返信してしまったので、もう必要が無いのならば、質問をクローズしてくださいね。

書込番号：24786129

[けーるきーる]

＞もしかしたらこれが製造番号なのでしょうか

製造番号、って書かれてるなら、製造番号でしょ。
なぜ疑う？

書込番号：24786144

EP-881Aからの買い替え

[Haggy_JP]

EP-881Aを大事に使っていましたが在宅勤務が増えて家で印刷する機会が多くなり
何度もインクを交換しているうちにメンテナンスボックスの空き容量が少なくなり、
メンテナンスボックスを交換するのに数万円かかるということだったので、いよいよ
プリンタを買い替えようかと思うようになりました。

Ｋａｋａｋｕ．ｃｏｍで881〜884まで比較したところ、大きさや重さ性能など殆ど違いが
見受けられず、むしろ883からは有線LANがなくなったりコスト削減が図られているように
見えました。

もうＥＰー８８Ｘシリーズでは進化はない感じなんですかね。

884ではメンテナンスボックスは廃止されているように見えましたが、
インクも従来と変わらない容量？でインクの交換頻度もこれまで通りかと思っています。。

時代はEP８Xシリーズから　EW-M754などのエコタンクモデルにかわっているのでしょうか。
EW-M754はスキャナ精度が悪いようですが学校で使うプリントのPDF化位しかつかわないので
そこまで求めていません。

よろしくお願いいたします

書込番号：24736664

[パーシモン1ｗ]

＞もうＥＰー８８Ｘシリーズでは進化はない感じなんですかね。
そうだと思います。

プリンタが進化するには、印刷精度・印刷速度・インク容量・本体サイズ・機能・接続方法などとなります。
印刷精度や速度は、ここまで来るとそう簡単には進化は難しいと思います。（2〜3秒速くなっても、耐久性が大幅に下がっては意味ありませんから）
インク容量はコストとの兼ね合いなので、大きくすればエコタンクになります。
機能面や接続方法でも、Wi-Fiを用いて色々と出来るようになりました。
本体サイズも、かなり小さくなり、それ故にメンテナンスボックスの交換式で、廃インクの容量小型化対策をしています。
消費電力もここまで少なくなると、削ったところで微量でしょう。
EP-80*の頃より、価格は上がりましたが、コロナ禍と需要の低下から妥当でしょう。

逆に、何の進化を求めているのでしょうか？
インクの値下げというなら、本体価格を倍ほど値上げすれば可能かもしれません。

＞時代はEP８Xシリーズから　EW-M754などのエコタンクモデルにかわっているのでしょうか。
需要の問題ですね。
ペーパーレス化が進む中、プリンタがそこまで必要か？という点です。
必要な人は、印刷枚数も多いので、コストの低いエコタンクは歓迎です。
ですが、年賀状くらいしか使わないという人は、その需要すら減ってきています。
写真は、店頭の写真印刷機で奇麗で手軽に出来るので、プリンタを購入しなくても支障がない人も増えました。
むしろ、写真はデータで持ってるだけで、画面で見れれば良いと、印刷まで不要という人も多いです。
コンビニプリント使えば、A3カラーで印刷可能で、数か月に1度2度ならこれで十分です。
そうなれば、なおさらプリンタの需要が減ります。

変わってくるというより、そういう選択肢が増えるということだと思います。
逆に、従来の型は整理されて減ってくると思います。今のように、ランクが上中下に加えて、各位にも数種類というのは、難しいでしょうね。一般向けもビジネス向けも求める用途はほぼ同じなので、そこは統合していくと思います。大きく違うのはデザイン性ですから。

コロナ禍で、在宅業務が増え、一時的に需要は高まりましたが、生産ができず在庫が枯渇しました。
それを機に、製品の整理や生産の見直しが行われて、現状にいたります。

エコタンクPX-S270T（黒1色）を使ってますが、印刷コストはかなり安くなります。純正インクだと乾くのも早く、文字も奇麗に印刷でき、コンパクトで静かなので、レーザープリンタの稼働が減りました。

＞EW-M754はスキャナ精度が悪いようですが
EW-M754Tで、スキャナがそれほど悪いとは聞いてません。
CIS方式なので、本を見開きで撮ると中央がうまく撮れないのは仕方がありません。

書込番号：24736844

[secondfloor]

Haggy_JPさん、こんにちは。

> メンテナンスボックスを交換するのに数万円かかるということだったので

廃インクパッドの交換のみでしたら7,700円（税込・送料込）になると思います。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-881aw.htm

> EP-881Aからの買い替え

どのプリンターが良いかは、用途によって変わると思いますので、まずは「何をどのくらい印刷するか？」を明確にしてみてはどうでしょうか。

書込番号：24737013

[Haggy_JP]

＞パーシモン1ｗさん

詳しいご説明ありがとうございました。
よく理解できました。

私が在宅勤務、子供２人がリモート授業でプリンタをよく使うようになったのですが、
今年度からオフィス回帰や対面授業の再開によりプリンタを使う機会が減ってきました。
でもいざという時に使えないと困るので（結構重要度は高いです）利用機会も踏まえて
新しい機種をどうするか考えていきたいと思います。

＞secondfloorさん

メンテナンスボックスの情報ありがとうございました。
プリンタの買い替え費用の２０〜３０％位を占めそうなので買い替えで検討しようと
思います。

ありがとうございました。

書込番号：24739558

印刷時の音について

[まゆひな321]

現在エプソンのEP-711Aを使用していましたが、印刷時と起動時に油切れ？の様な異音がするので買い替え検討をしています。
候補はこの新型機か旧型の883AかEP-982A3のA3対応機とキヤノンのTS8530かTS7530を検討していますが、正直言って騒音値はエプソンとキャノンはどちらが静かなのかとエプソンのEP-883AとEP-982A3ではどちらが耳障りな音が少ないかが気になります。

エプソンは業務用機以外はカタログに騒音値の記載が無いのがちょっと不親切に感じましたが、もし比較した事のある方がいましたらアドバイスお願いします。

アパートなので少し遅い時間帯に印刷しても少し静か目な物を検討しています。

書込番号：24575946

[sumi_hobby]

中々微妙な所ですね。EP-982A3は確認出来ていないので除きます。あくまでも主観で比較したものですが給紙音はTS8530とTS7530がカチーンと言う音がやや耳に付くのに対してEP-883Aは引き込みのプーリー音で比較すれば目立ち難い、自動排紙トレイのモーター音はTS7530がやや耳に付く、EP-883Aはそれよりは静かだが同じようなギア音が耳に付く、紙送りのザッザッという音はEP-883Aが大きめと言った感じです。

まあでも一番気を使いそうなのは給紙時の音ですね。TS8530とTS7530は嫌な音ではありませんが響きます。と言う事で主観全開の結論ですけれどEP-883Aがピークの騒音は少ないかなと思います。

書込番号：24576186

[まゆひな321]

＞sumi_hobbyさん
回答ありがとうございます。

「あくまでも主観で比較したものですが給紙音はTS8530とTS7530がカチーンと言う音がやや耳に付くのに対してEP-883Aは引き込みのプーリー音で比較すれば目立ち難い、自動排紙トレイのモーター音はTS7530がやや耳に付く、EP-883Aはそれよりは静かだが同じようなギア音が耳に付く、紙送りのザッザッという音はEP-883Aが大きめと言った感じです」

僕は紙送りのローラーの印刷中のザッザッという音が今の711Aはひどくなっての買い替え検討なのでその意見を元にするとキャノンに軍配が上がりますね。
給紙音は最初だけなのであんまり気にならないです。
参考になりました。

書込番号：24576280

[sumi_hobby]

EP-883Aの印刷音	TS8530の印刷音

えーと訂正です。店頭で普通紙標準品質コピーと言う同じ条件で確認した所、EP-883Aの方が紙送り音も含めてとても静かだったです。同じ位の店内放送の中でプリンター正面の5cm位の距離から録画しておきましたのでご確認下さい。

書込番号：24577054

[まゆひな321]

＞sumi_hobbyさん
回答ありがとうございます。
わざわざ検証していただいてすいませんが、とても助かりました。

「店頭で普通紙標準品質コピーと言う同じ条件で確認した所、EP-883Aの方が紙送り音も含めてとても静かだったです。同じ位の店内放送の中でプリンター正面の5cm位の距離から録画しておきましたのでご確認下さい」
エプソン機の動画の方が店内放送の音が大きいので一概に比較は出来ませんが、やはりEP-711Aと同メーカーの機種だけ有ってあんまり僕の使ってる機種と変わらないと言うか、やはりモスキート音見たいな物をヘッドホンでじっくり聞くと感じましたので、キャノンの方が不快な音域の音が少ない様にも感じましたね。

後は白紙コピーなのでエプソン機の方は空送りでしたが、キャノン機の方が白紙コピーでも実用に近い動作ですが、プリントヘッドの移動音？が少しマシに思えました。
やはり個人的には動作音のみだとキャノンの方が合ってるのかも知れないですが、エプソンの6色インクのライト系付きのあの画質を考えると音を取るか？、画質を取るか？の選択ですね。

大変参考になりましたので、この質問はこれで締め切りたいと思います。

書込番号：24577477