『キーボードのハズレ？音が・・』のクチコミ掲示板

[s14_ask]

キーボードを入力した時の音

参考動画をUPします。キーボードのだ音が他と違います。
これは馴染んでくるのでしょうか。
当方の場合は、静かに入力してもt,u,oのキーは引っかかり響きます。

書込番号：20975773

[キハ65]

Tの打鍵音は響いていますね。
しかし、MacBook Pro 2016からバタフライ構造のキーボードになりましたが、以前のMacBook Pro、Windows PCと較べると、煩いです。

書込番号：20975853

[mana-chan]

＞s14_askさん
手元のものを確認してみましたが、打鍵時の音が他のキーと大きく異るようなものはありませんでした。
（場所によって、硬い音、低音等若干差異があるような気がしますが、気にならないレベルです。）

書込番号：20978544

[kmm885]

この現象、ある程度負荷がかかって、本体が人肌程度に温まると起こりませんか？で、スリープ時や温度が下がると治まってくるような。
私もPOIUYキーのところで同様の音がしたので、サポートに問い合わせたところ、故障の可能性が高いが、発売されたばかりで何とも言えない。もし、修理ということにしても、同じく発売間もないため、補修部品が整うまで1ヶ月程度要するかもしれない。
量販店で購入したのならば交換の依頼をするか、 1ヵ月程度待ってから再度問い合わせてみてはどうか。
という話になりました。

書込番号：20979065　スマートフォンサイトからの書き込み

[s14_ask]

返信くれたみなさん
返信ありがとうございます。助かります。

キハ65さん
そのとおりだと思います、煩いです。

mana-chanさん
良品に出会えたんですね！良品もあるなら少し安心、良かったです。確認ありがとうございます。

kmm885さん
どんぴしゃ同事象です。
量販店購入なので、とりあえず昨日新品交換してきました。今度はエンター/キーあたりがダメそうでした。昨日は温める時間がなかったので、週末あたりにやってみます。

書込番号：20979491　スマートフォンサイトからの書き込み

[s14_ask]

appleで修理（対策）してもらいましたが治りませんでした・・	２１日PM預け２３日AMリペア診断開始	確認の電話で３ヶ月待ちを了承すると修理開始

＞kmm885さん

同事象の方が居るならと思い、私もappleに問い合わせることにしました。

よく考えたら週末に再現させたところで何も解決しないので・・

２台目を持って２１日にジーニアスバーに行って見てもらいました。
2016モデルからの既知事象としてappleでも認識しているとのことで修理方法も確立されていて、その場で修理となりました。

キーの間にシートを入れて音を軽減する。
概ね３キー程度までは店舗で即席対応するとのこと。

しかしながら、私の２台目は１キーだけ試しに修理してもらいましたがダメでした。
appleにて修理となりました。
（新発売の新型2017macbookをトータル私が使用したのは半日未満です。）

今日appleから連絡が来て、修理は３ヶ月待ちとのことでした。

３ヶ月待ち・・・はわかりましたが・・・

正味１日すらもmacbook2017を使ってないけど、保証期間は３ヶ月後からスタートされるんですか？
と聞いたところ、購入日からです。ルールですからとのことでした。

出荷検査も正常、HW診断も正常、品質に問題なく、（クレーム扱い？で渋々？）特別に修理してくれるそうです。

＞kmm885さんの方は、修理は出さずに１ヶ月待つ感じですか？
　情報もらえるととても嬉しいです。すみません・・。よろしくお願いします。

書込番号：20990835

[39TAKA39]

＞s14_askさん
先週の土曜日に購入しました。
自分のキーボードの音はこんな感じです。
一応動画を撮ってみました。
動画は初めてUPするので至らない点があるかも知れません。
きちんと動画UP出来ていたらいいのですが。
長くなりすみません。

書込番号：20997236

[s14_ask]

新品交換３台目はHキーとZキー

＞39TAKA39さん


動画のUPありがとうございます。
良品ですね！良かったです^_^

こちらも進展あったのでフィードバックします。

ヤマダ電気が神対応！

appleの修理をキャンセルして持ってくればまだ在庫が一つあるので新品交換(３台目)してくれると連絡がありました！

動画は３台目の検証結果です。

再現手順も念のため書いておきます。

発生条件は高温なので、窓を閉めて無風状態に(換気扇は問題無し)
次に、スピーカーをONにして、お好きなyoutubeを再生します。
Grapherを起動（siriにグラファーを起動と言って下さい）
上部の「例」から３DのConchoid.gcx以降を全部開きます。(開く手順は例から繰り返し)
これで、FANが回り始めるのを待ちます。
準備完了です。
全てのキーを押してキーの音を聞いてみたのがUPした動画です。
※appleジーニアスバーの再現手順を引用しています

結局、３回クジを引いて３回ともハズレで良品には巡り会えませんでした・。

申し訳ないですが私はここまでです。
ヤマダ電気の在庫が無くなり、MacBook　pro 2017は返金で終えました。
(埋め合わせにいろいろ買いましたが金額が届かず、申し訳ない・・)
新型MacBookpro第２陣の人柱からお先に離脱します・・

ヤマダ電気さんには心から感謝です。

＞39TAKA39さんの幸運をお祈りいたします。

書込番号：20998606

[kmm885]

私も最終的に端末交換となり、先ほど受け取ってきました。
前の端末ではセットアップ中からプチプチいってましたが、今回の端末はそれもなく、セットアップ後も負荷のかかる状態を続けてみましたが、何とか大丈夫なようです。
この端末もダメだったら、仕様だと思って諦めようと思っていましたが、再現しないということは前の端末の不具合ということだったのだと思います。

書込番号：21013514

[s14_ask]

＞kmm885さん

良品に出会えたんですね！良かったです。

キーボードレベルで私は躓き、離脱してしまいましたが、陰ながら応援しています。

それでは良きMacBookライフになりますように。情報ありがとうございました。

書込番号：21015167　スマートフォンサイトからの書き込み