ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ2 プレミアム MD9771 のクチコミ掲示板

久しぶりに使う時にエラー

[クリーミーまみ]

久しぶりに使おうと思ったら、
エラーで少し濡れただけで、
出ませんでした。

針が詰まってそうですが、
サポートに電話したら、
しばらくお待ちして頂き
返信するとのこと。

ユーザーでできる事があれば、教えて頂きたいです。

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悲しいかな、温度が低いです。低すぎます。

[skyplay]

コーヒーが飲みたくて購入したものの、温度が低いです。

なので、温度を図ってみました。

入れた水の温度が19℃。
出てきたお湯の温度は40℃。
ナント、お風呂と同じくらいの温度ではないですか(驚)
これじゃ、レンジで温め直さないとダメで、二度手間です。

温度を高くする方法はあるのでしょうか？
火傷防止で、40℃くらいしか上がらないのでしょうか？

書込番号：21295146　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞skyplayさん

そこまでひどいと、初期不良なのかもしれませんね。

取扱説明書にも、温度が低いときについて載っています。
https://nestle.jp/brand/ndg/product/data/genio2.pdf

取り扱い説明書にあることをチェックしてみて解決しない場合は、
ネスカフェ ドルチェ グスト サポートデスク
0120−879−816
に電話くださいとのことです。

書込番号：21295266

[skyplay]

とりあえず連絡してみてみました。
修理？のために発送となりました。

結果は後日お伝えします。

ちょっと購入してガッカリです。(悲)

書込番号：21296080　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞skyplayさん

説明書には70℃ぐらいとありますので、それぐらいにできるようになって帰ってくると良いですね。
結果おまちしています。

書込番号：21296965

[skyplay]

修理から帰還しました。

早速温度を計ってみました。
普通のマグカップで温めずに注入した場合、56度でした。
温めた場合、64度でした。

う〜ん、最初より改善されたけど、まだ少し…。
これが限界なのですかねぇ。
仕方ないので、諦めます。
ぬるかった場合は、レンジで温めるとします。

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抽出音はいかが？

[izumi01]

購入を検討しておりますが、感覚的なもので構いませんので、感想をお願いいたします。

ワンルーム一人暮らしと仮定し、夜23時頃使用しても良さそうな音ですか？

スペシャルTを使用しておりますが、圧力もだいぶ違いますから、かなりの音がするのではと、他のクチコミなどを見て推測しております。

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[はるとり]

お隣さんの敏感度数で変わりますね。
夜ウーハーとサラウンドで映画を観れない環境でしたら、やめた方がいいかもです。振動も共鳴すれば気になっちゃうかもです。
電動コーヒーミルよりは静かです。作動時間は10秒くらいだったかな？
うちは普通に使ってます。
でっかいヨドバシでは実演販売もやっていますので、問い合わせて触れてみてはどうでしょう？

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