『内部の汚れについて』のクチコミ掲示板

[JennyKK]

本日届いたのですが
内部を確認したところ
水垢？のような跡があるのと
何かで拭いたような跡がありました。
抽出ユニットも汚れており
コーヒー粉のようなものもついていました。
これって通常ですか？笑
海外製品ですのであまり神経質になるつもりもないのですが。
買う前に調べたときどこかの口コミかブログで
同じようなことを書いている方が交換したというような記事を見たので。。。
早く使いたいのですが
買った方は届いた時どうでしたか？

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[JennyKK]

追加です。
気になって他もチェックしたところ
水タンクから水が出てきました。
そしてなんと髪の毛のようなものが入っていました。
交換してもらえるでしょうか。。。

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[針の先]

＞JennyKKさん

実際のところはデロンギ公式に質問案件かとは思いますが、試し挽きした後が残っているグラインダーや、湯通しをした後、乾燥しきっていない状態のエスプレッソマシンというのは特に珍しくない気がします。本機種持っていないのでアレですが私はどちらも遭遇しています（もちろん説明があってのことですが）。「ちゃんと動作確認してから送っているよ！」と売りにしているところすらあったり。

「いやいや、ウチはそんなことやっていないんだけど…」とデロンギから回答があれば気持ちよく返品できるでしょう。どちらにせよ、こういう機械は初めの1.2回分、もしくは数回の湯通しは飲まずに捨ててからの方が良いですよ。

書込番号：23305575

[JennyKK]

ありがとうございます！
そうなんですね！意外とあるあるなんですね笑

ある程度は許容範囲かなぁと思ってたんですが
水タンクあたりはカビに近かったのと
タンクの中に短髪の毛のようなものが数本入っていたのが気になり
いちお販売元に聞いてみたら
本日すぐ自宅に届けていただけることになりました。
水タンクあたりに水垢が〜くらいで
お店の方も察して「あぁそれ使ってるやつですねぇ」と話が早かったので
やはり、よくあることなんでしょう笑
ちなみに上のグラインダー部分を覗いたら
コーヒー粉がぎっしりこびりついてました笑
めちゃくちゃ楽しみにしてたので
ちょっとショック。。。笑

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