『初回空気抜きが成功しない』のクチコミ掲示板

[DragonQuest3]

みなさんこんばんは！

ついにデロンギに手を出してしまいました！
大変楽しみなんですが、まずは初回空気抜きを、と思うのですが、何度やっても成功に至りません。

取説にあるとおりの手順を何度も繰り返してるのですが、水を吸い上げようとする音はしますが、結局エラー点滅ばかり。

いろいろと調べて、給水タンクを何度かセットしなおしたり、３０分ほど放置してみたりと、思いつくままやってみてはいるのですが…

かれこれ２０回近くはやっています。
何度失敗したら初期不良を疑うべきでしょうか。

書込番号：25221778

[Musa47]

２０回もやり直したなら、根本的に何か間違えてる気がするので
私なら説明書を一から読みなおしますが。

書込番号：25222042

[針の先]

＞DragonQuest3さん

デロンギ公式でちょっと古いマグニフィカ無印ですが、こんな動画がありました。
https://www.youtube.com/watch?v=-jroMk_kmlM

20秒スチームを開け続けてから停止せよとのこと。

書込番号：25222070

[DragonQuest3]

＞Musa47さん
＞針の先さん
コメントありがとうございます。

マニュアルは何度も読み込みました。動画や他のサイトも確認しました。
それでもエラーで途中で停止してしまいます。
想定されているエラーのようで、その場合はやり直せとマニュアルに書いてありました。

このモデルは空気抜きが成功すると自動で終了するモデルです。
そもそも水が吸い上げられず、スチームが出る前にエラーで止まってしまうのです。

結局、販売店に初期不良対応をお願いしたところです。
結果は後日お知らせします。

書込番号：25222704

[DragonQuest3]

みなさんこんばんは！

経過報告です。
初期不良対応で製品交換していただきました。

結果は、一発で空気抜きができました。
不良品とは明らかに音が違いました。

おかげさまでおいしいコーヒーを飲むことができそうです。

追伸：迅速な対応していただいた販売店さんには感謝しています。
深夜に初期不良対応のお願いメールをしたところ、その３時間後には交換品を発送していただきました。
併せて不良品の引き取りも同時にしていただきました。
さすがです。

書込番号：25224254

[Doohan]

＞DragonQuest3さん
販売店さんもですが、デロンギジャパンのサポートもすごく親切で、好印象でしたよ
困った事あると、一度直接電話してみてもいいと思いますよ

書込番号：25247997