マグニフィカS ECAM23120 N のクチコミ掲示板

音

[あめちゃんず]

エスプレッソ、カフェジャポーネ共に ギューという音がします。
絞り出しているような…
金属音ではありません。
最初の頃はしなかったハズなのですが、ここのところ気になります。

また、入れる前と後に洗浄が入りますが、水受けのためにコップを置いています。
コップにも水は溜まるのですが、なぜ水受けにも溜まるのでしょう？
以前の書き込みを見ると、正常らしいことが書いてあるのですが、よくわかりません。
まだ2週間ほどなので試行錯誤しています。

書込番号：21632181　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞あめちゃんずさん
私は購入１ヶ月ですが完全に同じ状況です。心配無いと思いますよ。

書込番号：21632401　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめちゃんず]

snooker147さん ありがとうございます。

マグニフィカSで 美味しくカプチーノ頂いています。
音の件、水の溜まり具合、不安だったのですが 大丈夫そうでよかったです。

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自動コーヒー作成のタイマー機能について

[プルちゃん123]

コーヒーが大好きでデロンギを検討しているのですが、購入に踏み切れない理由が、朝に自動でコーヒーを作成してくれるタイマー機能の有無です。
調べたところ、デロンギは自動で電源が音になるタイマーは合っても、コーヒーを作成する機能がありません。
機種によってはコーヒー作成まで自動で出来るのでしょうか？
もし出来ない場合は、おすすめの機種などあれば教えてください。

書込番号：21609316　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

＞プルちゃん123さん

電源オンしてから1-2分でコーヒーが入りますから、そのその機能が必要とは思えないです。

書込番号：21609531　スマートフォンサイトからの書き込み

[プルちゃん123]

＞snooker147さん
出来たてのコーヒーの香りで目を覚ましたいという夢がありまして。。いつかその機能が実装されたら、デロンギを買いたいと思います！

書込番号：21609549　スマートフォンサイトからの書き込み

購入から3年カス受けに水

[yotao]

購入から3年何ら故障も無く使用していました。
最近カスのランプが点灯してカスを捨てるとき、カス受けに1センチ程度水が溜まっており、サービスに問い合わせたところ異常ではないとの回答でした。
しかし、徐々に水の量jが多くなっている為、ビックカメラの長期保証に加入していたのもあり、駄目もとで修理に出しました。
結果は、「ｾﾞﾈﾚｰﾀｰより水漏れを確認した為、交換をいたします。部品交換に伴いＯリングを交換いたします。」とのこと。
修理料金は、消耗部品代の756円でした。
店頭に持ち込んでから3週間で手元に戻ってきました。
現在は、カス受けには水は溜まっていませんし、カスは丸い形を保っています。
とても気に入っており、これからも長く使っていきます。
もしも、同じような症状の方はご参考にしてください。

書込番号：21558128

[よしボーオジサン]

＞yotaoさん
同じ症状で修理に出して下記の回答でした。

水漏れの為､ｾﾞﾈﾚｰﾀｰ(劣化)交換致します｡消耗の為､Oﾘﾝｸﾞ2個交換致します｡また､一杯多ﾎﾞﾀﾝの抽出を12CCに設定します｡※変形･破損･水損･消耗磨耗劣化･付属品･消耗品･ｿﾌﾄｳｴｱ要因などによる故障は､長期保証対象外となり､有償となります｡※ご了承の際は｢修理進行｣を選択してください｡

修理代金\15,606の請求でした。

同様でビックカメラの長期保証加入していますが、消耗品との回答でした。

この内容を確認前に修理承諾をしたのですが、明日再度問い合わせをしてみます。

可能であれば、ビックカメラの回答を記載していただけるとありがたいです。

書込番号：21644125　スマートフォンサイトからの書き込み

[yotao]

こんにちは
遅くなり申し訳ありません。
問い合わせはお済でしょうか？

申し訳ありません受付番号が分からない為貼り付けができませんが、
内容はクチコミ通りだったと思います。

但し、修理の見積連絡が遅かったので、電話にて確認したときに１５０００円くらいの回答だったので、長期保証加入と言ったら部品代のみの７００円に訂正されました。

よしボーオジサンも長期保証を考慮されていないのではないでしょうか？
電話にて確認をお勧めします。

書込番号：21651663

[よしボーオジサン]

＞yotaoさん
返信ありがとうございます。
土曜日に直接ビックカメラに電話してこちらの書き込みの内容など伝えました。
ただ、メーカーの言い分が劣化が原因としているので劣化に関しては長期保証対象外となるという言い方でした。
劣化と消耗は違うと思うので何が劣化していたのか、消耗と劣化の違いを説明してほしいとお願いしました。
劣化というのであればどんな部品でも使えば劣化するわけでちょっと納得いきません。
メーカーに確認するということでしたがまだ連絡がありません。
長期保証対応してもらえる事を願ってます。

書込番号：21653496　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしボーオジサン]

＞yotaoさん
本日ビックカメラより連絡があり長期保証で修理対応できるとの事で修理進行を依頼しました。
パッキンの756円のみ自己負担という事です。
こちらの書き込みのおかげです、助かりました。
理由はメーカーに再度確認したところゼネレーターという部品は消耗品ではないそうで今回この部品が壊れたので長期保証対応となったという説明でした。
本当に助かりました、ありがとうございます。

書込番号：21655279　スマートフォンサイトからの書き込み

ミルクを作る際に

[rohi88]

色々な動画を見ていると、たまにフロッサーを外して、スチームノズルだけの状態でミルクを作っている人がいます。
この使い方によるメリットは何かあるのでしょうか。
また、製品には特に悪影響はないのでしょうか。

書込番号：21501948

[支部長3号機]

外した方が自分で空気の入れる量など調整がしやすいのです
ただ見た目が悪いので、やっぱり戻そうと思い装着してスチームミルクを作ると、やっぱりこれじゃダメだなとまた外しています

ただ注意点は外したさいのゴムのノズルは蒸気の圧力で外れる事があります
自分はタイラップなどで留めています

何度もやってみて、慣れればノズルは外したほうが、やりやすさは歴然です
試してみてください

書込番号：21532044　スマートフォンサイトからの書き込み

空気抜きが出来ない…

[こじを]

昨日この「ECAM23120」を購入したのですが、最初に行う必要がある空気抜きが出来ません。
説明書通りにやっているはずなのですが、スチームノブを開いても、スチームボタンが点滅したままで点灯に切り替わらなくてスチームが機能せず、空気抜きが行われません。
年末年始で楽しみにしていたのですが、残念です…（苦笑）
初期不良なのでしょうか。
これ試した？みたいな注意点等あれば教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：21476141　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatspro]

自分も昨日届いてセットしましたよ！！
自分の時もエアー抜きがなかなか出来なかったです。
初めはビビビビビってモーターの動くすごい音がしてすぐに後ろの電源を切りました。その後またスイッチを入れたら今度は音はあんまりしなくなったのですが、やっぱり駄目でタンクを入れ直したり電源を入れ直したりして4回目位でエアー抜きが出来ました。
初期不良ではなくちゃんと動くようになれば良いですね。

書込番号：21478205　スマートフォンサイトからの書き込み

[yf.mine]

当方も本日到着後、
「初めてお使いになる前に」→「空気抜き」ができません。
水が自動的に止まり、1杯抽出ランプ・2杯抽出ランプ・スチームランプが順に点滅します。
暫く経っても、このままで、電源が切れません。
1．本来は点滅から電源が切れるまでとの位でしょうか？
2．何をチェックすればよいのでしょうか？

初期不良でしょうか？
よろしくご回答願います。

書込番号：21646081

[yf.mine]

自己解決しました。
何度かやってみたら、できました。
初期不良でなくて良かったです。
下記の動画が参考になりました。
https://www.youtube.com/watch?v=ybPHfn2CKm8
マニュアル読むより判りやすくて良かったです。

書込番号：21649201

電源ONから抽出までの時間は？

[toroikura]

コーヒー抽出する際、全面パネルの電源ボタンをＯＮすると洗浄が始まり、

その数秒後、各ボタン点滅→ボタン点灯→スタンバイ状態になりますが、

洗浄の水の抽出が終わったあと（無音状態）、ボタンが点灯（スタンバイ状態）になるまで何秒ぐらいかかりますか？

うちのは１５秒（ボタンが１５回点滅）ぐらいかかりますが、こんなものでしょうか？

書込番号：21470581

[yamakomaru]

洗浄の水の抽出が終わったあとの無音状態と同時の店頭（スタンバイ）になります。
１５秒かかるのはおかしいような気がします。
その後、普通に抽出が出来ていれば、もう少し様子見したほうが良いとおもいます。

書込番号：21495324

[toroikura]

購入した当初は洗浄が終わった直後すぐにスタンバイ状態になってました。
寒さの影響かなとも思ってたんですが異常なんでしょうか？
日に日にその間隔が微妙に伸びてるような気がします。
とりあえずメーカーに確認しようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：21505413