SHANLING M3X [32GB] のクチコミ掲示板

ボタンが効かない

[沖成一郎]

画面が付いていないと物理ボタンが反応しなくなったのですがそういう設定がどこかにあるのでしょうか？見つけられず不便してます、教えていただけたら有り難いのですが。。

書込番号：24415346　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

持ってませんけど、よく判らない。

＞画面が付いていないと物理ボタンが反応しなくなったのですが

物理ボタンとはサイドのボタンのことでしょうか？
電源が入ってなかったら物理ボタンが反応しないのは当たり前ではないんですか？
以前は画面表示だけ消せたのでしょうか？ならば設定でしょうから、その設定が近くにあるように思えますけど、それが見つけられないということですかね。
取説にはソフト部分の説明が無いですね。
(^_^;)

書込番号：24415354

[沖成一郎]

先日までは画面は付いていなくても送りと一時停止は可能でした。設定をしらみつぶしに見ていってるのですが今のところ見つけれていません

書込番号：24415357　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

知っている方から返信を待つか、メーカー（代理店）問い合わせかですね。

機能が有ればの話ですけど、その設定をデフォルトに戻すかですね。
データーが消えるかも知れませんけど。大概デフォにしてもデーターは消えないようにはなってますが、いい加減な答えです。
(^_^;)

書込番号：24415366

[沖成一郎]

そうですね、もう少し設定眺めてみて発見出来なかったら本体リセットしてみます。

書込番号：24415371　スマートフォンサイトからの書き込み

[marubori]

＞沖成一郎さん
設定アプリから、端末＞一般＞ボタンロック、の設定状態は確認されましたでしょうか。

書込番号：24415450　スマートフォンサイトからの書き込み

[だくお]

＞沖成一郎さん
最近AmazonMusic専用だったため、デフォルトのプレイヤーで何か起こってるのかと思い久々にShanlingアプリを立ち上げたところ、
　　　画面を消した状態にしようと電源ボタンを短押しすると、再生が止まる（一時停止になる）
という謎の状態が発生しました。
しかし、その後の画面消えた状態では再生の再開や曲送り等のボタンは正しく動きます。

書き込まれた症状がどのアプリで起こるかもお書きいただくと（私はAmazonはOKでShanlingアプリが上記）、他の方の検証も書き込まれるかもしれませんね。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：24415558

[沖成一郎]

言われてみればAmazonMusicを使い始めてからのような気がします、Android７ですし相性悪いのかも知れませんね、、もちろんボタンロックも確認したのですが駄目でした。リカバリーしますね、皆様ありがとうございました。

書込番号：24415812　スマートフォンサイトからの書き込み

USB出力中にシャットダウンしてしまいます。

[Imkplz]

Shanling M3XからONKYO DAC-HA200やIfI hip-dacにUSB接続で音楽を聴いていると、30分ほどで勝手にシャットダウンしてしまいます。

どちらもそこまで熱をもっているような感じではありません。
使用アプリがNeutronであるため、USB出力が保障されていない(公式HPにもそのような事が書いてあったような)のかもしれませんが、私の個体固有の問題でしょうか？

※音源をアップサンプリングや64bit処理をしなくても同様にシャットダウンしてしまいます。

皆様のお知恵を拝借したく思います。

書込番号：24411386　スマートフォンサイトからの書き込み

[Imkplz]

解決したかもしれません。

過去にFiiOのM11でも同様の事例があったようで、その際にはオートスタンバイ機能がUSB出力時に有効になってしまうというものだったようです。

自分はオートスタンバイを30分に設定していたため、試験的に1分とし、スレ通りの状態で音楽を聴きました。

すると、画面offから1分後に勝手にシャットダウンとなる事例が発生したため、現在、オートスタンバイをoffにしています。

これを試験的にやったのが約10分前なので、あと20分経たなければ分かりませんが、恐らくこれが現状の最適解かと思います。

また同様の事態になったら書き込みます。

書込番号：24411446　スマートフォンサイトからの書き込み

音が途切れます

[kemoko]

普段Amazon Music HDでダウンロード済みの曲をオフライン・有線で聴いていますが、
購入当初からアプリを操作する度に音が歪んだり途切れたりして気持ちが悪いです。操作してなくても勝手に再生が止まったり巻き戻ったりすることもあります。
画面スクロールしただけでも音に異常が出ます。
他にアプリを開いていなくてもそうなんですが、メモリが貧弱なのでこれが普通なんでしょうか？

書込番号：24401609　スマートフォンサイトからの書き込み

[新美みのり]

＞kemokoさん

約3月半ほど使用していますが、私が購入したM3Xではそのような症状は無いですね。

他のアプリを使用しても同様でしょうか。（Apple Music等）
それともAmazonMusicHDだけ？

ただ、明らかに異常な状況ですので、初期不良では無いかと思われます。

購入元にサポートを依頼すべきかなと思います。

書込番号：24401699

[hayayaha]

＞kemokoさん
ファームウェアのバージョンは最新（V1.5）でしょうか？
更新がまだお済みでないなら、ファームウェアを更新することで改善するかもしれません。
それで改善しないようなら初期不良の可能性があります。
SHANLING公式サイト参考リンク
https://en.shanling.com/article-M3XV15.html

また、接続する機器との相性よっては音楽の再生時や曲送り時にプツプツというノイズが発生する仕様があるそうです。
MUSIN公式サイトより
https://musinltd.com/portal/article/index/id/159/cid/71.html

ご参考までに…

書込番号：24401824

[kemoko]

＞新美みのりさん

私は先月購入し、開封して即ファームウェアアップデートしたのですが、最初からこの挙動でした。
再生アプリは今のところAmazon Musicしか使用していませんが、オンでもオフでも画面タッチすると確実に音がおかしくなっていますね。
音楽を再生する機械として致命的なのにこんなに評判良いということは、やっぱり初期不良かなとは思っていましたｗ

書込番号：24402804　スマートフォンサイトからの書き込み

[kemoko]

＞hayayahaさん

リンクまでわざわざありがとうございます。
ほんの数日前にアップデートが来てたんですね。先程適用して試したところ、再生しながら操作しても音が乱れなくなりました。
なぜ1個前のバージョンで不具合が出ていたか謎ですがｗしばらく様子を見てみます。

書込番号：24402807　スマートフォンサイトからの書き込み

amazon Music Unlimitedの音質設定の件

[higesatetu]

【困っているポイント】
amazonMusic Unlimitedの音質が表示されてる最高音質にならない
【使用期間】
1ヶ月
【利用環境や状況】
Wi-Fi
【質問内容、その他コメント】
購入してすぐにamazonMusic Unlimitedに加入し、UltraHDの音質の良さに満足していましたが、最近、UltraHD表示の曲を選択してもHDの表示に変わり、16bit/44.1khz のFLACしか再生されません。
本体のファームウェアも1.53にアップデートし、amazonMusic HDのストリーミング設定も最高音質にしています。
試しにamazonMusic Unlimitedをoppoのスマホで再生するとUltraHDで再生されます。
どなたか改善法を教えて頂けませんでしょうか？

書込番号：24399173　スマートフォンサイトからの書き込み

[万年爺]

amazon music playerの設定で「ダウンロード設定」がどうなっているか確認してください。
たぶん、「標準」または「容量節約」になっていると思います。
そこを、「再生可能な最高音質」に変更すると、直ると思います。
間違っていたらごめんなさい。

書込番号：24399507　スマートフォンサイトからの書き込み

[higesatetu]

こんにちは。
早々にご教授頂きありがとうございます。
ご指摘の箇所も既に設定済みですが改善しませんでした。
本体も初期にリセットしてみましたが改善せずです。
本体がデータを受信する際に必要な情報量を取り込めていないのではないかと推測しています。

書込番号：24399533　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

Amazon Musicアプリって、時々同じような問題(不具合)を出すことがあります。
ダウングレードして改善するか試すと良いでしょう。

「Amazon Music 旧バージョン」でネット検索するとヒットします。

書込番号：24400783

[familycomputer]

＞higesatetuさん
同じ症状であることを確認しました。
ダウンロードをすればちゃんと最適な音質で聴くことが可能でした。
単純に表示が違うだけかとも思いましたが、聴き比べるとバカ耳ですが違いはわかりました。大差ではないですが（汗）
家はWi-Fi環境でストーミング再生なので困りました、、、。
ダウングレードも面倒なので、とりあえずダウンロードして聴いてます。

書込番号：24400980　スマートフォンサイトからの書き込み

[新美みのり]

＞higesatetuさん

こちらの書き込みを見て、しばらく使用していなかったAmazonMusicHDのアプリで確認したところ、ダウンロードしているUltraHDの曲でも同様にHDと表示されることを確認しました。
ストリーミングではあまり使用していないので、そちらの状況は確認していません。

私の場合は、アプリの設定から、→保存先→キャッシュのクリアを行い、M3Xを再起動したところ、症状が改善し、UltraHDの曲がUltraHDとして表示されるようになりました。

書込番号：24401724

[higesatetu]

改善しました！
アプリが9月21日にアップデートされていますが、これが駄目だったようです。ご教授頂いた通りダウングレードしたら改善しました。
不具合の出てた最新バージョンでは、起動時もamazon music Unlimitedとなるのですが、それもamazon music HDと表示されるようになりました。
モヤモヤがスッキリしました。
本当にありがとうございます!

書込番号：24402876　スマートフォンサイトからの書き込み

[higesatetu]

＞万年爺さん
＞猫猫にゃーごさん
＞familycomputerさん
＞新美みのりさん

親身に確認頂き、ご教授頂き、感謝しかありません。
ありがとうございました！

書込番号：24402878　スマートフォンサイトからの書き込み

[神真555]

Amazon側でAndroidがトラブルになっている模様です。Amazonサポートに依頼しましたが本日0時に改善の回答がきましたが、改善方向にあるのはAndroid 10のM11 Plus LTDでUltraHDに戻りましたが、usicの再生機器の音質は24bit／96KHZの表示止まりです。
Android 7.1のSHANLING M3X はHDのままです。再度Amazonのサポートに連絡してます。

書込番号：24407135

[familycomputer]

＞神真555さん
情報ありがとうございます。
M3X　V1.53→V1.5にダウンロードしましたが、改善はしなかったです。
ダウンロードした曲はオフラインですとULTRAHDのままですが、オンライン状態にするとULTRAHD→HDになってしまいます。
改善されることを願います。

あと、余談ですが３６０やAtmos対応になったのは非常にうれしいのですが、
これまでダウンロードした曲をすべて１曲1曲ダウンロードし直している状態です。
なにか、良い方法ないですかね？

書込番号：24407436

[神真555]

先程AmazonのサポートからULTRAHDの対応が終了した連絡がありました。確かにM3X、M11 Plus LTD共に楽曲の品質24bit／96KHZまでの再生品質になりました。
ただ端末の性能はM3X、M11 Plus LTD共に本来の24bit／192KHZとはならず24bit／96KHZの表示です。
一応サポートには連絡しましたがすぐには難しそうです。

書込番号：24407975

[higesatetu]

https://www.androidlist.jp/item/android-apps/39284/com-amazon-mp3/apk/から、17.10.1のバージョンにダウングレードすれば治ります。本体のバージョンは、15.3で問題なしです。試してみてください。

書込番号：24410745　スマートフォンサイトからの書き込み

CDレコの使用について

[hiro5526]

こちらの購入を検討しています。Androidですので問題ないかと思いますが、CDレコは対応しており問題なく使えるでしょうか？ご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけると幸いです。

書込番号：24396065　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

CDレコ、ラクレコともに動作確認機種にウォークマン(NW-A100シリーズ、NW-ZX500シリーズ）は
ありますが、他社のDAPとは確認されていません。

自己責任で試して駄目だったら、スマホで取り込んで転送することも可能かと。
動作未確認スマホの場合も自己責任で試すことになります。

書込番号：24396305

[hiro5526]

＞猫猫にゃーごさん
回答いただきありがとうございます。正直な話これが対応しているかしていないかでウォークマンにするかこちらにするか、と悩んでいるので難しいところです。

書込番号：24396865　スマートフォンサイトからの書き込み

ケーブル接続が認識しない

[ふーたい]

先日仕事の帰りに聞いてから、昨日充電しようとケーブルを繋いでも充電ランプが点灯せず。パソコンも認識しない(以前は点灯も認識もしていた)

その後、いろんなケーブルなどで試すもうんともすんとも言わず

何か対処の方法はありますか？
既にメーカーへは問い合わせはしていますが、何かお知恵を拝借出来れば嬉しいです。

書込番号：24396011　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

電源も入らないなら打つ手無しです。
返答を待つしかないですね。

書込番号：24396309

[新美みのり]

私も一度、そのような状況になったことがあります。使用後画面を消して、再度使用しようとして電源ボタンを押しても、うんともすんとも言わない状態です。電源ボタンの長押しを何度か繰り返していると突然再起動され、その後は問題なく使用できています。再現はしていません。なんだったのか、不思議です。

書込番号：24397026