『Amazonで買った場合の返品について』のクチコミ掲示板

[PLEJDS]

Amazonで、出品者からこちらの商品の整備済み品を買おうと思っています。

しかし、「お客様都合で返品できない商品です。」と書いてあり、もし不具合があった場合のリスクを感じています。
出荷元がAmazonと書いてあれば、Amazonの規定に従って、他の商品と同じように、
返品の項目が表示されると考えていいでしょうか？

ちなみにAmazonスレで聞こうと思ったのですが、書き込みをすると何故か
[0.695400 sec.]の規制のエラーが出て書き込みできないので、こちらに質問しました。

書込番号：25523455

[JAZZ-01]

＞PLEJDSさん
＞出荷元がAmazonと書いてあれば

出荷元じゃないですよ。
「 販売元 」がAmazonの場合、Amazonの保証が受けれます。

出荷元、販売元の両方がAmazonだと安心出来ます。
届くまで30日とかかかる中国のメーカーとかあるし。

書込番号：25523492

[PLEJDS]

いや、出荷元であってます。FBAサービスを利用しているので
ただ、「お客様都合で返品できない商品です。」と書いてあってこの場合どうなるのかです。・

書込番号：25523544

[死神様]

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202063080

＞以下に該当する場合は、お客様都合による返品・交換を承ることはできません。
＞・Apple製品(beats by dr.dreを含む)

書込番号：25523553

[JAZZ-01]

＞PLEJDSさん

そうなのですか？　失礼しました。

書込番号：25523567

[新５００円硬貨]

ちょっと、大事な販売元が黒塗りでは判断できませんよｗ

Ａｐｐｌｅ本家のウェブストア等から購入した場合・・・
https://www.apple.com/jp/shop/help/returns_refund
Ａｐｐｌｅでは
「製品の受け取りから14日以内にオンラインで返品をご依頼いただくと、無料で返送することができます。依頼を行った後は、7日以内に返品製品を再包装し配送業者の営業所に持ち込んで、返品番号を使って返品ラベルを印刷し外装に貼り付けた後、発送してください」


とありますが、この黒塗り業者がＡｐｐｌｅ以外なら何の保証もありませんよ〜

Ａｍａｚｏｎは関与していない製品なのでしょう
マーケットプレイスの出品者（個人や無名業者）から購入した場合、偽物の場合もあるので、信頼できる個人以外なら
避けた方がいいです。

「案の定、偽物でした、勉強代になりました」で価格コムに定期的に報告が上がってたので

「Ａｍａｚｏｎ」が販売してるわけではないのでご注意を

書込番号：25523689

[ムアディブ]

ググればすぐ出てくる。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKM69DUUYKQWKWX7

>Amazon.co.jpが発送する商品の返品・交換の条件

なので同じですな。

書込番号：25523856

[Gee580]

＞PLEJDSさん
https://www.amazon.co.jp/2022-Apple-iPad-Air-Wi-Fi-64GB/dp/B09V3HXTB7/ref=sr_1_2?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=HMG1XX6ZVNIN&keywords=iPad%2BAir%2B10.9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81%2B%E7%AC%AC5%E4%B8%96%E4%BB%A3&qid=1701098189&rnid=2321267051&s=computers&sprefix=ipad%2Bair%2B10.9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81%2B%E7%AC%AC5%E4%B8%96%E4%BB%A3%2B%2Caps%2C862&sr=1-2&th=1

こんなのがあったよ。

＞「お客様都合で返品できない商品です。」
とは、　届いた商品には問題ないのに、　実際にみたら印象とちがってていやになったとか。
こういうのがお客様都合だよね。
でも、商品ページに紹介されている情報とは、違っていたり、嘘が書いてあった場合は　お客様都合ではないよね。　だから、そういう心配があれば、スクショしておく。　買う前と買った直後の両方。

わたくしとしたことが、　つい先日ひっかかってしまった。　商品説明にめだたないようにこそって書いてあるとか、どうとでもとれるはっきりしない内容だったよね。
あとはセラーと連絡が取れなかったり。　AMAZONはサポートしないので要注意だよ。
AMAZON　はどんどん悪質になってきてるね。

書込番号：25523908

[エメマル]

＞出荷元がAmazonと書いてあれば、Amazonの規定に従って、他の商品と同じように、

出荷元がAmazonと書いてあっても同じですよ。死神様さんのリンクの通りです。iPadに限らずairpodsやpencilも同様に返品できません。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0CHXVBQHR
https://www.amazon.co.jp/dp/B0BJNG5BZD

書込番号：25524012