ブラーバ ジェット m6 のクチコミ掲示板

タイヤが1年持たずに交換となりました

[こまわり犬]

タイヤの横筋が摩耗で消え始めました

購入当初は週3回、その後に週2回の掃除で現在140回の累計使用です．写真の通り、タイヤの横筋が摩耗で消えてきたところで充電ステーションから自力で出ることが出来なくなりました．サポートに連絡してタイヤ新品交換するため本体ごと送り交換をお願いしてます．純正洗濯可能パットと乾拭きパットのみ使用です．サポート側は、「タイヤの部品販売はしておりません．各種センサーがタイヤ周辺にも付いており、そのため日本ではユーザー側での交換ではなくメーカーでの交換となります」とのことでした．メーカー側でタイヤ交換ビデオも公開しており、日本ではというのも気になりましたが、修理交換をお願いしました．

m6はタイヤ交換・バッテリー交換情報が300シリーズと違って極端に少なく、どうなってるんだろうと思うところですが、年明けに修理交換されて戻る予定ですので他の方々の参考になればと思います．ところでバッテリーは1年経過して問題なしです．10-12ヶ月ごとに交換していた300シリーズに比較してm6バッテリーは優秀だなと思っています．

書込番号：24515892

[麻呂犬]

メーカー修理の時は本体ごとお取り換えの時もあります。
別の修理上がり品か、新品。

新品が返って来ると嬉しいですね。
過度の期待は厳禁ですが。

書込番号：24515952　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまわり犬]

＞麻呂犬さん
コメントありがとうございます．
えっ、新品ですか．

個人的には交換用タイヤパーツだけ送ってもらっただけでも良いのですが．．
年明けに修理品が到着予定ですので、後日報告させていただきますね．
web検索すると300シリーズでは、個人でタイヤ交換して動作不良起こす方々も見受けられますので、メーカー側としては回収修理がベストなのかもしれません．でもm6は、確認すると簡単に交換できるんですけどね（380jでは複数回タイヤ張り替えして使っていたので ^^ ）

書込番号：24517355

[こまわり犬]

交換目安140回と書きましたが、自宅のフローリング面積が大きくなく22m^2、そのため140回で総面積3080 m^2となります．

ソフトウエアiRobot HOMEの出来はあまり良くなく、200回越えで掃除をしているのに記録が残らないなどのトラブルがあり、信用できないところがありますが、繰り返しになりますが140回で総面積3080 m^2、総計掃除時間115時3分ほどでタイヤ交換となりました．

レビューに加筆予定ですが、次回加筆予定1年後の2023年12月ごろとさせてください．最後の５回目更新ですが、とにかくバッテリーが良く持つ．ブラーバm6のリチウムイオン電池(LIB)最高です．多分2年半から3年持つと予想してます．その後にバッテリー交換の総計掃除時間ともに更新予定です．（ユーザー側で数年かけて検証してるとはどういうこと？　メーカー側で目安を公表してほしい）

書込番号：24936591

[老化が止まらない]

うちもちょくちょくホームベースから出られないことが増えてます。タイヤもすり減ってきているようで相当気になっています。タイヤの交換って費用はどのくらい請求されましたか？差し支えなければ教えてくださいませ。

書込番号：24945368　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまわり犬]

＞老化が止まらないさん
こんばんは、コメントありがとうございます．私の場合、タイヤ交換は1年未満でしたので（数日で切れる寸前）保証期間ということで無料交換でした．購入後、m6での掃除が面白くて週４回ほど動かしていた時期があり、タイヤの摩耗が早かったと思います．そのため実費交換は次回になるかと思います．

費用の件に関しては、Y量販店のコミュニティコメント欄に購入から2年後の交換費用が書いてありますのでご参考に確認ください．「ブラーバジェット m6タイヤ交換費用」で検索すると3件目に出てきます．

この費用、郵送料込みですかね．やっぱり高いな．．レビューにも書きましたがメーカー側で交換パーツとして売ってくれたらいいのですが．．

書込番号：24945902

ブラーバの不具合について

[meinflugels]

ブラーバジェットm６を所有して、2年弱になります。
購入して１年目に不具合で修理に出し戻ってきて暫くして、タイヤが回転しなくなり再入院しました。

診断の結果で、修理不可のため新しいブラーバになって帰ってきました。
それから１年弱で、今度は本体の全てのボタンが反応しなくなりました。

修理に出したところボタンの不具合で修理不可とのことでした。
今回は、１年を過ぎているので修理をしないで使い続けるか、
３万円ほど支払えば新しいブラーバと交換できますとサポートから回答がありました。

ブラーバの故障頻度って、こんなに酷いのでしょうか？


【サポートからのメール】
弊社では、不具合が改善されない場合は、
基本的には修理でのお預かりのご案内となります。

なお、ほかにご提案させていただけることにつきましては、
新品へのお買い替えのみとなってしまいます。

ご期待に沿えない回答となり、申し訳ございません。

書込番号：24922949

立ち入り禁止エリア解除

[スミレいんこ]

立ち入り禁止エリアを解除したいのですが
マップをタップ後エリア範囲を解除する
となってますが
何回マップをタップしてもエリア解除もエリア解除のアイコンも出ず
又エリア禁止の赤くなってる所も動かせません

方法ご存知の方教えていただきたいです
スマホはエクスペリア1です

書込番号：24918363　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤用の希釈容器があると便利

[こまわり犬]

これまでブラーバの450mlタンクに洗剤を入れる際に目分量で入れてましたが、希釈用の蛇口栓付きポリタンク（3L）を購入したら快適です．

純正洗剤が473mlなので6倍の水希釈で2838mlのところに目印線を入れて使ってます．蛇口栓も方向が変えられるものを購入したので450mlタンクに希釈済み洗剤を入れるときも快適です．

書込番号：24875829

[こまわり犬]

参考までにブラーバマニュアル通りならば59mLの原液に対して385mLの水で希釈することが記載されてます．約7.5倍希釈がメーカー推奨です．

とすると一本473mLの原液に対して水3075mLを入れて3546mLとなります．であれば４Lポリタンクが必要です．蛇口栓付き４Lポリタンクを探したのですが良いものが無く、写真のポリタンクに行きつきました．　

写真の３Lタンクでも原液473mLに対して水2838mLを入れてるので3311mLです．7倍希釈ですがメーカー推奨よりも濃いめです．（前コメントで　6倍の水希釈で　→「6倍の水で」のミスです）

書込番号：24876538

タンクが空になった場合

[hide234]

つい先日購入し、一昨日「初拭き」をしました。
掃除が終わってタンクを確認すると、5分の１くらい残っています。
このまま次の掃除を実施すると、間違いなく途中で空になる筈ですが、
掃除実行中にタンクが空になるとどうなるのでしょうか？
エラーになってその場で止まるのでしょうか？

書込番号：24866202

[入院中のヒマ人]

持ってませんが、説明動画が多数上がってますので見られたら如何ですか。

https://www.bing.com/videos/search?q=%e3%83%96%e3%83%a9%e3%83%bc%e3%83%90+%e3%82%b8%e3%82%a7%e3%83%83%e3%83%88+m6+%e5%8f%96%e6%89%b1%e8%aa%ac%e6%98%8e%e6%9b%b8&docid=608031863321401248&mid=41C1EF7AE578937C820A41C1EF7AE578937C820A&view=detail&FORM=VIRE

後の方に水切れでストップすると書いて有ります。
(^o^)

書込番号：24866293

[hide234]

＞入院中のヒマ人さん
ありがとうございます。動画見ましたが、、、字幕で「水切れで止まる」って出てくるだけですね。。
確認したかったのは、止まった後どうなるのか？です。
止まったところで、蓋開けて水補充してセットしたら普通に再開するのかどうか、とか。

書込番号：24866454

[Puzzolo]

水が切れるとステーションに戻り、水が無くなりましたというメッセージが届きます。
水を補充すると残った場所の拭き掃除を続けます。
ただ、水漏れによるトラブルを避けるために、拭き掃除が終わった後は残った水はその都度捨てて翌日までは中を乾いた状態にしておくことをお勧めします。

書込番号：24866628　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide234]

＞Puzzoloさん
ありがとうございます。
ステーションまで戻るんですね。充電不足な訳ではないのでステーションまで
戻らなくてもよさそうな気もしますが。。
故障リスクを考えると「残り水」は使いまわさず掃除終了後、捨てた方がいいということですね。

書込番号：24866778

[入院中のヒマ人]

私がお示ししたのは一例です。下にも沢山出ているのですが、見ておられないのですか？
一々コメントだけを待つのでは無く、またそのたびに新しい質問をするで無く、ご自分でも調べて見ることが大事ですよ。
言葉なんぞより動画だと判りやすいんだから。
(>_<)

書込番号：24867058

[hide234]

＞入院中のヒマ人さん
すみません。あたなのように暇ではないので知っている方に聞こうとしたまでです。
「質問」として投稿したのですが、質問するなということでしょうか？

書込番号：24867153

[Puzzolo]

＞hide234さん
以前にも書きましたが、ブラーバジェットm6を1年ほど使用後、水漏れで本体を修理に出し「充電端子部の錆を確認いたしましたため、本体交換を実施」された事があります。
交換品に同封してあった「ブラーバジェットm6の取り扱いについて」という注意書きには「清掃終了後はタンク内の水を捨て、ペーパータオル等を使用してフィルターから水分をふき取ってください。ロボット内に水分が残った状態でハンドルを持ちロボットを縦にすると、ロボットの底部より水滴が落ちるという問題が発生する可能性がございますので、ロボットを持ち運ぶ際にはロボットを床と水平にしてお持ち運びください。」と書いてありました。
水漏れで故障することを防ぐには使用後はなるべく早く水分を拭き取って乾燥させた方が良いと思います。

書込番号：24868796　スマートフォンサイトからの書き込み

噴出口の詰まり？の解消方法に関して

[kerokero69]

ブラーバm6を使用初めて2年になります。

これまで安定して噴出されておりましたが、数日前より噴出音がするものの、水が全くでなくなりました。
水タンク下のメッシュの掃除・接続等は繰り返し確認しましたが、どうやら噴出口のノズル？から水タンク下の接続部分での閉塞となっているようです。

同じような故障を経験された方、対応方法等ありましたらご教授いただければ幸いです。

書込番号：24860023