『アイホーン との相性』のクチコミ掲示板

[エルﾋﾞ]

【困っているポイント】
4月に購入しました　スマホを自宅に置いたまま　ランニングして　自宅でヘルスケアと　同期しません　歩数が出ません　ヘルスケアに同じ数字が出れば良いんですけど　どなたかアイホーンの方お教えください　よろしくお願いします
　
【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24771329

[宝ツーカ]

3月に購入し、エルビさんと同じような現象について現在メーカーサポートとメールでのやりとり中です。
私は、iphone12を使用してますがS1とは天気情報が全く同期出来ず、毎日朝起きてから手動で同期する感じでサポートに確認中ですが、相変わらずアンドロイドスマホの設定方法を指導してきて、初期化と設定をやり直してくださいとかで何回初期化したかわからないほどです。
そんな中、先日腕にはめたまま歩いてる際にふとS1を見ると画面が真っ暗で手首をひねっても再度のボタンを押しても何も反応せず、強制再起動して復活させて、バッテリー容量を確認しましたが70％以上有りましたので電池切れではありませんでした。
その後画面が真っ暗に成ることが2度有り、サポートに伝え一度戻しましたが、本日メールの返事もなくいきなり戻ってきて「通常通りご利用いただける状態です」と書いて有るだけでした。
サポートの体制もよくないし、ｉｐｈｏｎｅとのアプリの愛称がよくないように思いますね

書込番号：24772827

[エルﾋﾞ]

＞宝ツーカさん
早速の書き込み有難う御座います　私も２度ほどメーカーとやり取りしましたが　日本はアイホーンの愛好者が沢山
いらっしゃるので　このままじゃ売る気はないかもですね　ご返事有難う御座いました

書込番号：24772949