『欠陥報告です。』のクチコミ掲示板

[AsRockオーサー]

JBL LIVE FREE 2 　

■急速充電、Qiワイヤレス充電対応
15分の充電で約4時間再生可能。Qiワイヤレス充電にも対応してます。
ANCオン時 イヤホン本体約6時間再生+充電ケース使用約22時間
ANCオフ時 イヤホン本体約7時間再生+充電ケース使用約28時間

↑
上記で謳ってる製品ですが、ANC・EQがONでもOFFでもイヤホン本体の持続時間は4時間前後です。
表記を見てもおかしいですよね。

15分で4時間再生と書かれてるけど、6時間7時間についての充電時間は一切書かれていませんよね？
これ最初から【15分で4時間】が再生時間と決まってるから、6時間7時間はスペックの虚偽になります。
日本では許されませんが、海外生産なので許される？って感じでしょう。

その代わり、音質などは凄く良いですけどね。

4時間しか持たない再生時間ってイヤホンが出来た初期物とあまり変わらないじゃん（笑）
長時間聴けるイヤホンはSONY製のXM4だけじゃないかな？JVCにもあったかな・・・91T・・・

再生時間4時間はテストで
過去最高回数、6回の返品交換を繰り返して、新品で比較してるので間違いないでしょうね。
アプリ上では新品の製品で2時間経過後に45％前後なら返品対象にしても良いでしょう。

書込番号：25031604

[AsRockオーサー]

因みに初期で4時間であるなら、1年後には2時間程度で充電が切れる可能性があります。
内部のバッテリー次第ですが・・・・
小さいリチウムほど消耗率は高くなるかなと思います。

書込番号：25031626

[ありりん00615]

イヤホンの最大持続時間は7時間であり、ケースを利用して充電を繰り返すことで最大+28時間持続時間を延ばすことができる製品です。

本体片側のバッテリー容量は0.173Wh、ケースは2.36Wh相当の容量を持っています。充電時間は2時間です。15分で充電できる容量は全体の6割程度で、使い切った状態からの充電が前提となります。

また、「最大」とあるのは再生する楽曲や音量で持続時間が異なるためです。ソニーの場合は、持続時間が短くなる設定項目も公開しています。
https://helpguide.sony.net/mdr/wf1000xm4/v1/ja/contents/TP1000432573.html

書込番号：25031726

[AsRockオーサー]

＞ありりん00615さん

JBL（ハーマンインターナショナル）へ問い合わせの結果です。
スペックの間違いに気付いたようですよ（笑）

杜撰な工程で最大28時間の充電ケースを恐らく7時間で割ったのでしょう

ケース充電で4回分の充電回数
イヤホン本体で再生時間7時間
ノイキャンなどの使用で1時間程度の誤差を載せてスペック表に書き込んだ。

実際は違います。
ケース充電で7回分の充電回数
イヤホン本体で再生時間が4時間
ノイキャン使用で1時間程度の誤差をスペック表に書かなければならなかった。

辻褄が全く合わないですよね。

15分の急速充電で4時間の使用が可能＝アプリ内の残量100％です。
6時間7時間を使うには？？？
アプリ上で100％になってれば充電は終わりになります。
つまり最大の再生時間は4時間です。

書込番号：25032277

[AsRockオーサー]

＞ありりん00615さん

もし、6時間・7時間の再生が可能であるなら

15分の急速充電でアプリ側の残量は60％〜80％辺りにならないとおかしいですからね。
15分でアプリの残量100％ならMAX4時間の再生時間ですよ。

国内のハーマンインターナショナルへ電話で問い合わせて。

質問内容：【15分充電でアプリが100％を示す場合、それ以上の充電は出来るのか？持続時間は延びるのか？を聞きました。】

ハーマン：はアプリで100％を示す場合、100％で充電が止まりそれ以上充電するような使用になっていないので、スペックの表記間違いですと認めました。
持続時間が延びる事もありません。

ハーマン：製造は国内ではないので本社へこの事を伝え、再度テストさせる様にご報告致しますとの事。

再質問：【アップデートで修正は出来るのか？】

ハーマン：おそらく出来ないと思います。（多少の誤差範囲なら可能ですが2時間以上の誤差は埋めようがないとの事。

書込番号：25032299

[AsRockオーサー]

誤字訂正

誤
ハーマン：はアプリで100％を示す場合、100％で充電が止まりそれ以上充電するような使用になっていないので、スペックの表記間違いですと認めました。
持続時間が延びる事もありません。

正
ハーマン：はアプリで100％を示す場合、100％で充電が止まりそれ以上充電するような仕様になっていないので、スペックの表記間違いですと認めました。
持続時間が延びる事もありません。

書込番号：25032307

[AsRockオーサー]

＞ありりん00615さん

ただ、スペック上は誤りがあっても、15分で4時間使用できる利点は凄いと思います。

恐らくハーマン本社は気付いていたんじゃないかな？日本への報告はしていなくて・・・・
LIVE FREE 2　シルバー2台　ブルー6台　全てで同じ結果なので連続再生時間は4時間だと思いますよ。

書込番号：25032329

[AsRockオーサー]

現状2台でテスト中！

書込番号：25032460

[ありりん00615]

それは、容量表示がおおざっぱすぎるだけだと思います。

リチウムイオンは充電容量が70%を超えたあたりから充電の進み方が緩やかになるので、満充電までには2時間必要です。もし、電池が切れた状態からの充電で15分で充電が終わってしまうのであれば故障といえるでしょう。

スペック的にも7時間＋4時間x7（15分充電7回）で約35時間再生です。マニュアルはいい加減な感じですね。一番再生時間が短くなるはずのハイブリッドANCはどこに行ったのでしょうか。

書込番号：25032547

[AsRockオーサー]

＞ありりん00615さん

ん？そんな誤魔化しは要らないです。
すでにハーマン製作元から誤表記について認めてますからね（笑）

15分＝4時間＝ケース充電7回分＝28時間

箱とかスペック表示は　６H　＋　22時間　・　７H　＋　28時間　と記載されてるけど実際には最長の28時間だけを考えれば良いだけです。

充電時にANCなんて関係ありませんからね、逆算で考えれば4時間＋7回分の充電＝28時間になります。
スペック表には誤記載で4時間と7回分を7時間と4回分と数字を入れ替えて記載されていた。

スペックは基本となるので虚偽であれば早急に修正しないといけません（日数は掛かるけどね）
何時間充電してもイヤホンは4時間前後で切れてしまうので最長7時間は絶対にありえない。

下記の購入台数分、全て約4時間で電源が切れました。

購入回数: 5回。
最後にこの商品を購入したのは2022/11/27です。
色: ブルー | パターン: 単品 | 注文の詳細を表示する

購入回数: 2回。
最後にこの商品を購入したのは2022/10/30です。
色: シルバー | パターン: 単品 | 注文の詳細を表示する

書込番号：25032601

[AsRockオーサー]

訂正です。
スペック表には誤記載で本来は【正：4時間と7回分】ですが【誤：7時間と4回分】と数字を入れ替えて記載されていた。

判り難くする為に7回（充電回数）ではなく７Hと表記。（この表記だけ作動時間で表している）

購入者は知らずに買ってしまいますよね。

実際4時間以上使う人がいるなら直ぐにバレますけどね。（私か笑）

書込番号：25032609

[AsRockオーサー]

因みに・・・代わりのイヤホンを探してて、JVCの【９１T】とても大きいけど2日後に届きます。（笑）

音質の進化はあっても、それ以外の進化って未だないですね。

特にマイクや接続や駆動系（バッテリー）など小さくはなったりしますが性能面では改善されずに販売されてます。

今のところ私が購入した中では原点である【SONY　XM4】が一番無難な製品だと言えます（故障すると最悪ですけど）（笑）

書込番号：25032623

[ありりん00615]

充電15分と充電2時間以上とで、再生時間が同じなら結局満充電できていないことになります。7台確認して同じなら、製品自体にそのような傾向があるのでしょう。

また、スペック上はハイブリッドANCがオンの場合は、再生時間は約3割減少します。

JVCは10分充電で90分再生、満充電までは3時間と使いにくそうなスペックですね。

書込番号：25032646

[AsRockオーサー]

15分充電＝アプリ　100％
2時間充電＝アプリ　100％
2時開場充電＝アプリ　100％

全て4時間ほどで切れますから、1年使ってれば使用時間も短くなっていきますね。



さすがに嫌なので再再再度注文しました（笑）JVCの９１Tも（笑）

12月3日土曜日に到着予定
JBL TOUR PRO+ TWS 完全ワイヤレスイヤホン ハイブリッド ノイズキャンセリング/IPX5/Bluetooth対応/ワイヤレス充電対応/ブラック/JBLTOURPROPTWSBLK

Amazonへは交渉済みでどちらか良い方を購入すると伝えて2個注文しました。
これだけ返品繰り返してれば完全なクレーマーと思われるよね（笑）

ブラックフライデーで注文日
2022年11月30日
合計￥ 11,740（実は2個の価格）（笑）お詫び価格みたいです（笑）

Amazon的には【いい加減早く決めてくれよ！】と言いたそうですけどね（笑）

書込番号：25032668

[AsRockオーサー]

恐らくJVC（91T）は専用アプリが無いので、音質次第で返品かな？

aptXがあるので視聴してみての結果で決めます。

この前、トランスミッターを購入したのですが、最大７０ｍまで届くと謳っていたので約1万円ですが購入しましたが、
８ｍ離れたら途切れてしまったので相手に返品の依頼をしたら、相手から返答無しでマーケットプレイス保証で返金してもらいました。
返品の話しをAmazonにすると、そちらで処分してくださいと云う事で貰い受けました。
このトランスミッターにaptX音源があるので視聴してみようかと・・・

Avantreeの製品だったかな？

書込番号：25032692

[ありりん00615]

Oasis Plusがただなら美味しいですね。しかしaptX Adaptiveに対応していないのでJVC向けではないかと。

Eletokerのトランスミッタ・レシーバーなら対応していますが、電池内蔵なので寿命はあります。

書込番号：25032808

[AsRockオーサー]

＞ありりん00615さん

OASIS　PLUS
aptX Adaptiveは非対応機ですね

aptX HD/LLのみでaptX Adaptiveは今後出るかどうかみたいです。
JVC　91T　で聴くのは恐らく優先的にSBCです。少し残念（笑）

まあ接続してSBCの音声を聴き比べるのも良いですね
JBLはaptXが元々ないので気にしませんが（笑）
JBL TOUR PRO+ TWSの通話性能だけは良くないので、通話時はイヤホン無しで通話する事になります。
また寝る時は充電を避けないと深夜にピー音が鳴る時があるので注意が必要（笑）


私の会社にeppfun AK3046C Bluetooth 5.2 Qualcomm aptX-Adaptive HDトランスミッター レシーバー (受信機 送信機 一台二役) AAC/aptX/aptX-LL/aptX-HD 対応、ハンズフリー通話対応 、2台同時接続、3.5mm RCA/AUX 接続 ブルートゥース トランスミッター
↑
少し不安定のトランスミッターがあります、とても安く接続が悪い製品ですが社内で使ってます。
途切れが多いので音がまともに聴けるかどうかですが、ノートPCにつないでるので聴いてみます。

書込番号：25033019

[AsRockオーサー]

追記です。

最終的にはJVC　９１Tは速攻で返品したので、JBLのJBL TOUR PRO+ TWSになりました（笑）

９１Tは使い勝手が悪い、都度ペアリングしないといけないし。
音量が最初から低すぎる。

通話は途中で途切れるし・・・ただJBL TOUR PRO+ も通話に関してはあまり良くないんだよね。
そこでAmazonと相談して2台のうちどちらかを返品する形で1万1千円弱で購入する事にしましたが
すでにJVC91Tは返品済み（先に届いてその日に返品）

結局JBL TOUR PRO+ を1万1千円弱で購入する事にしました。
（あとはいろいろある問題を片付けれるかですけどね）

�@　充電中保管中にピー音が突然鳴る不具合（ズレて鳴る訳でもない）
�A　マイク性能が良くないので通話時は外して使う
�B　長時間の仕様では耳道が痛くなるので2〜3時間程度にする
（それならFREE 2　でも良かったんじゃ・・・（笑）FREE 2は長時間でも痛くならないし虚偽スペックだし・・・リコールするかな・・）
�C　Amazonに不具合がある事を伝えていつでも返品できるようにしてあるので、1年以内の間に新製品が出るのを期待してそれまで使用する）

書込番号：25036119

[AsRockオーサー]

スタート時アプリ100％	左右の誤差３％で維持	ほとんど差がなく安定？？？	R側が23：14で急激に減りだして23：15でR側終了

4時間前後で切れてしまう問題。

JBLの全製品、及び中国製造のメーカー製品で4時間前後で切れてしまう現象が多いようです。
JBLだけの問題かと思いきや、他のメーカーでもスペック通りに長時間再生が出来ないみたいですね。

6時間、8時間、10時間、15時間再生と謳ってる製品、SONYのみスペックに近いデータではありましたが。
中国製造、ベトナム製造、台湾製造、関係で主にバッテリーが中国製になってるものは4時間程度の容量しかないものを使用してる様です。

因みに日本国内に来る製品は製造が中国だったり又は中国経由が殆どです。
各メーカーに送ってるリチウムイオンバッテリーがスペックに届いてないのに出荷されています。
と云う事は、中国の中にある各社のイヤホンメーカーの工場でスペックを落とされてる可能性があります。

JBL・JVCはとりあえず改善するべきはバッテリーでしょうね。

書込番号：25049240

[AsRockオーサー]

JBL TOUR PRO+　も同じ4時間前後だったので返品した後またまたFREE 2に戻りました（笑）

新品で4時間前後で無くなるのは納得できませんよね（笑）

なので、これからも返品交換を繰り返していきます。（笑）

メーカーさんにも詳細なデータを送り続けています。




ご返信ありがとうございます。
お忙しい中お手数をおかけし申し訳ございません。
ハーマンインターナショナルコールセンター○○でございます。

更に詳しくご検証いただき、また結果につきましてもご連絡いただきまして
誠にありがとうございます。
貴重な資料として確認させていただきたく存じます。

また、検証や結果のご案内等につきましては
適宜ご対応させていただき、ご連絡させていただきますので
誠に申し訳ありませんがお時間をいただければと存じます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ハーマンインターナショナル株式会社
コールセンター
https://www.harman.com/japan/
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書込番号：25049251