かんたんスマホ2+ のクチコミ掲示板

カスタマーサポートが◎

[もーにゅもにゅ]

80代の親がこの機種を使っています。
親戚が親のスマホをいろいろ触って、電話帳の連絡先がほとんど消えてしまったそうです。
会う予定の知人に迎えに来てもらおうとしても、連絡先が消えてしまったので電話することもできず、困り果てていました。
私は遠方に住んでいるのでどうすることもできず、『押すだけサポート』でカスタマーサポートセンターに電話する方法だけ教えました。

サポートセンターの方の指示通りに操作したところ、復元できたそうです。
カスタマーサポートセンターがこんなにありがたいと思ったのは初めてです。
高齢者にとっては本当に心強いです。

書込番号：25775128

[私はとてもいいひとです]

大事な電話はメモしておくのも大事ですね。

書込番号：25775130　スマートフォンサイトからの書き込み

[私はとてもいいひとです]

自分の思い通りにいけばよいサポート
自分の思い通りにいかなければ悪いサポートと書かれる

人間なんてそんなもんかもしれませんねー

書込番号：25775135　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種でのアプリのapk野良インストールは駄目ですか？

[スマホ&ラジオマニア]

2台同じ機種を買って野良インストールが原因（多分？？）で永久再起動ループが止まらなくてなってしまいましたが保証に入っていたため、無償で交換して3台目の同じ機種が昨日、無事届きました。

この機種が永久再起動ループするのってapk 野良インストールが原因ですよね？？

この機種でのapk 野良インストールとGoogleアカウントのログインは止めました。

それから徹底的に定期で再起動を何回か繰り返しかけてループしないかチェックしたら問題無く正常に再起動に成功しています。

他の機種、（au版かんたんスマホのBASIO4、Galaxy、AQUOS、Xperia、arrows）で沢山apk 野良インストールして何度も、繰り返し再起動かけても問題なく正常に再起動しますがこれらの機種とかんたんスマホ2プラスの違いは何でしょうか？？

書込番号：25608447　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

os?ui?の違いですかね？

動くようになってよかったですね！

あまり無茶しないでくださいね！

書込番号：25610142　スマートフォンサイトからの書き込み

1台目買って再起動ループ、買い直し2台目も再起動ループです。

[スマホ&ラジオマニア]

1回目は、Yahooショッピングで買って10個以上のアプリと重たいゲーム入れてシステムアップデートのインストールの再起動で永久ループです。

2回目は、ゲオオンラインで買ってシステムアップデートは、無事できたものの落ち着いてツール系アプリを6個くらい入れただけで念の為、再起動したら永久ループです。

2台買って同じ症状になる原因とかはなんででしょうか？？？

教えてください宜しくお願いします。

書込番号：25572092　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

こちらのスレッドに返信される方は、スマホ&ラジオマニアさんの過去の書き込みなどを見て、
事情を知った上で書き込みされるとよいです。

この機種欲しいです。23歳男性です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036714/SortID=25027545/#tab
>親父や法人の施設職員が買うことを許可しません。

返信しても、放置したまま、次々と同じ内容のスレッドを立てる方となります。

書込番号：25572124

[ババコン]

＞†うっきー†さん
この方はきっと暇なんでしょうね^^;

書込番号：25572337　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞スマホ&ラジオマニアさん
たまたま運の悪い状況です

ですが基本的に京セラのエントリー機は出来が悪いです

書込番号：25572673　スマートフォンサイトからの書き込み

昨日、届きました。しかし今日もまた再起動ループです。

[スマホ&ラジオマニア]

昨日の2時に届いてから初期設定と何回かのシステムアップデート行って無事に終わりましたが今日の午後、別の機種にインストールしてそこから抜いたapkアプリを6個入れてから大丈夫かな？って再起動するとまたしても同じく永久に再起動ループです。

永久再起動ループが怖いのでGoogleアカウントは入れていません。

何かあるのでしょうか？？

同じ物を2台も買って同じく再起動ループする原因はなんででしょうか？？

他にはAndroidスマホが3台あり、全て再起動しましたが正常でした。

書込番号：25571912　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババコン]

＞スマホ&ラジオマニアさん
毎回思うんだが、新しくスレ立てするより
同じような内容で前のスレに書いてんだから、そこで今回のこと書いたらいいんじゃないか？
あと書いてくれた方に返信すらしないのはどうかと思いますよ

書込番号：25571920　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞ババコンさんへ一票です。

＞スマホ&ラジオマニアさんはスレ立て魔みたいですね、ニックネームからするとマニアとのこと、マニアなら詳しいハズですが、
スレを立てるだけで書き込みもスレの終了もされてませんね。
これではまともに回答される方が居なくなっても当然かも。

書込番号：25571938

[fwsh]

まあまあいろいろと事情もあると思いますので。
apkアプリがよくないと思います
前も10-ivにゲームエンハンサーいれて不具合出されてましたような

簡単スマホなのでただでさえ、アプリの相性ありそうなとこですね

それとapkアプリがなにかわかりませんが、普通に時計いれてみては

そんなに挑戦できるならいけますよ！！

書込番号：25572082　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババコン]

＞里いもさん
ありがとうございます。
返事は遅くなってもいいから、返事くらいはして欲しいなぁ。って思ってましたが癖ついてるんでしょうね。
人のこと言えませんが^^;
この方、調べたら簡単に分かるようなこと聞いたりしてますし。
＞fwshさん
そのゲームエンハンサーを入れたのってスマホマニアさんですよね^^;
間違ってたらすいませんが、ゲームエンハンサーってハイエンド機だけだった気が…。
そりゃミドル機に入れたら不具合起こしますよね^^;

書込番号：25572322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ババコン]

ってか、いらん事して壊すくらいならいらん事しなければいいのに…。

書込番号：25572326　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞ババコンさん

いろいろと事情があるようなので、ご配慮が必要かと

ちょっと挑戦的な使い方をされていることがあるようで

それが一因かなと思った次第です

なんとか初期化でもできればいいにですがね

書込番号：25572342　スマートフォンサイトからの書き込み

同じ機種をゲオのオンラインストアで注文しましたが....

[スマホ&ラジオマニア]

1月1日元日にゲオオンラインストアでスマホを注文したのですが石川県で地震が有ったから届かない、もしくは遅れる可能性ってありますか？？
希望は1月7日までに届けば良いのですがそれよりも遅くなります？？

何処の場所にあるゲオに置いてあるか確認するの忘れました。

書込番号：25570196　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

https://ec.geo-online.co.jp/shop/pages/faq.aspx#:~:text=%E3%81%94%E6%B3%A8%E6%96%87%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E5%BE%8C%E3%80%811,%E4%BB%A5%E5%86%85%E3%81%AB%E7%99%BA%E9%80%81%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※営業日とは土日祝を含まない平日を指します
なお、お盆・年末年始等は発送に遅延が発生する場合がございますので、あらかじめご了承下さいませ。

書込番号：25570199　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

質問せずとも公式サイトに書かれています。

石川県能登地方を震源とする地震の影響により、一部地域において出荷・配送に遅延が発生する可能性があり、 商品をご希望通りにお届けができない場合がございます。
https://ec.geo-online.co.jp/shop/t/t1204/

書込番号：25570213

[ryu-writer]

＞スマホ&ラジオマニアさん
発送されたというメールは届いてますか？届いてなければ発送そのものが見合せられているので、当面届く可能性はないと思う。

もし届いているならどの業者で発送されてるか書かれてる筈なので確認し、該当する業者のHPにて発送の遅れに関する情報を逐一確認すること。ちなみにこれ書いてる現在の情報は以下に。

日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01_01.html

佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/282/

石川県全域で遅延している訳では無いようなのでそこはきちんと確認すること。

書込番号：25570227　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞スマホ&ラジオマニアさん
のおられる地域が石川県で無ければ大きな影響は無いでしょう

年末年始で混んでるだけでは?

書込番号：25570232　スマートフォンサイトからの書き込み

届いてから3日で壊れました。助けてください。

[スマホ&ラジオマニア]

ソフトウェアのシステムアップデートをインストールしようとしたら起動しなくなり永久再起動ループです。

強制再起動や強制終了、ディカバリーモード、満充電しても直りませんでした。

SDやSIMは入っていません。

対処方法を教えてください。

書込番号：25568674　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ここにいる人達は超能力者ではないので、ワイモバイルの店舗に行けばよいかと。

書込番号：25568677　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

先ずは購入元に問い合わせ

交換とか出来ないならワイモバイルショップ行って修理見積り

書込番号：25569060　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/news/news/1558422.html

参考まで

書込番号：25569368　スマートフォンサイトからの書き込み