『筐体の湾曲』のクチコミ掲示板

Xperia 5 III SIMフリー

最安価格(税込): ¥109,800〜 登録価格一覧(48店舗)
発売日:2022年 4月22日

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 12 販売時期:2022年春モデル 画面サイズ:6.1インチ 内蔵メモリ:ROM 256GB RAM 8GB バッテリー容量:4500mAh Xperia 5 III SIMフリーのスペック・仕様

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ナイスクチコミ17

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標準

筐体の湾曲

2022/05/21 19:25(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 III SIMフリー

クチコミ投稿数:6件
機種不明

使用しはじめてすぐから、画面タップ時にプツッと音がしていました。
 2週間くらい経った頃に横から見ると目視で湾曲しているのが判りました。タップ時の音は保護ガラスが湾曲により画面から浮き、タップ時に画面と接触して鳴っていました。
 ソニーストアで購入したものだったので、スマートフォン相談窓口というところに電話し、「初期不良ではないのか」と聞いたところ「初期不良ではない・預かり修理になるが有料となるかもしれない・ケアプランに加入しているならケアプランを使用した方が早い」とのことでした。
 初期不良でないのなら修理から帰ってきて2週間後にまた湾曲し修理に出さないといけなくなるのではないかと思うのですが、まあ全く取り合ってくれず、上記主張の繰り返しで誠意のある対応とは全く思えませんでした。
 今まで数台スマートフォンを使用してきましたが一度もこのような湾曲はありませんでした。また、湾曲するような使い方もした覚えはありません。大体、何をしたらこんな湾曲をするのかよく解りません。そしてこちらの落ち度ではない不具合でケアプランを使用して(5500円払って)修理を勧められるということも解せません。保証書に保証期間1年と書いてありますが、「保証する気なんかないだろ」と思ってしまう対応でした。
 現在、同機種を使っている皆さんの筐体は無事ですか?また、これから購入される方は湾曲してないか使用前にチェックしたほうが良いと思います。
 10万円以上支払って、ガラクタを掴まされた気分です。
 次回からエクスペリアはもうやめようかなと考えています。相談窓口の対応はほんとに気分悪かったです。

書込番号:24756342 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:49件Goodアンサー獲得:4件

2022/05/21 19:49(4ヶ月以上前)

>機械ダメダメさん

自身は半年近く使用してますが、全くそのような症状になってないですね。
バッテリーの膨張のような気がしますが…。
充電の仕様に適したものをお使いですか?
充電器、充電ケーブル等は純正ですか?
もしくはANKER等の実績のあるサードパーティ製をお使いですか?

書込番号:24756383 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20279件Goodアンサー獲得:3244件

2022/05/21 20:18(4ヶ月以上前)

1 IIで同じ様な話がありました。尻ポケに入れていないのに反っていたそうです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032526/SortID=24736988/

書込番号:24756413

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2022/05/21 20:58(4ヶ月以上前)

別機種
別機種
別機種

>momotaro27さん
 充電器とケーブルはどちらもANKER製を使用しています。
また、バッテリーの膨張であれば画面側が凹む方向に湾曲しないのではないかと思います。横から見ると「く」の字状に曲がっています。手で戻そうとしてみましたが硬くて無理そうです。
 バッテリーに関しては、今まで気になるほど熱いと感じたことはありませんし、設定で90%までしか充電しないよう設定しています。
>ありりん00615さん
 私もポケット等には入れず腰のポーチで持ち歩いていますので湾曲するような圧が継続的にかかったとは思えませんし、かなり力を加えても曲がりそうにないです。
 追加で写真付けます
 1枚目は少し見にくいかもしれませんが真横からのもの。
 2枚目は画面を下にして、向こう側からライトの光が漏れているのが判るかと思います。
 3枚目は金属製定規をあてて、中央付近の隙間が確認できるかと思います。

書込番号:24756469

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:20279件Goodアンサー獲得:3244件

2022/05/22 00:38(4ヶ月以上前)

Ankerはモバイルバッテリーとしては優秀ですが、ACアダプタには出力に問題がある機種もあります。

以前購入したものは、充電が途中で止まったり、iPhoneでゴーストタッチが発生することがありました。

書込番号:24756718

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1831件Goodアンサー獲得:11件

2022/05/22 19:00(4ヶ月以上前)

>機械ダメダメさん
そもそも、落ち度がある、無しに関わらず。
あなたが、メーカーに無理難題を突きつけているので、断れるのは当然。

そもそも、湾曲させたのは、持ち主が
所有している間に起きている訳なので、
持ち主の責任になるのが当然。

書込番号:24757810

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2022/05/22 19:26(4ヶ月以上前)

>EP82_スターレットさん
 メーカーとしてはそうなんでしょうね。
 しかし、個人的にはこれまで一度もこのようなことは発生しておらず、湾曲に気付く数日前にもタップ時の異音が使用当初からある旨をライン相談窓口に連絡していました。その時はカメラの部品に遊びがあり振るとそのような音が鳴るとの回答でした。
 大体、手で力を加えても全く戻る気配がないのにどうやったらこんなに湾曲するのかが疑問です。
 もう諦めました。しばらく使って、ケアプランで交換してもらおうと思います。

書込番号:24757858 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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