『S22の挙動？について』のクチコミ掲示板

[ぽんすけろく]

ドコモのケータイ補償でこの機種が用意されました。
（以前は別機種を使ってましたが破損で補償申請したところ在庫がなく代替機でこれに。。。）

この機種の挙動、動作について質問があります。

･PINコードでロックを解除した際、15秒ぐらい動作がめちゃくちゃ遅くタッチしても反応しない。
（まるでAndroidが普及しだしたぐらいのスマホ並に遅いんです）

･AppleミュージックをBluetooth（LDAC）で再生してるだけなのに本体が熱い。

･充電器に刺すと、その時も10秒ぐらい動作が遅くなりその後普通に戻る。
（クラウド同期で充電時のみバックアップ系はオンオフにしても変わらず）

この機種特有なのか、それとも設定が原因なのか…。
ご存知の方居たら教えて頂きたいです。

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[sky878]

自分が所持していた時はそんな動作はしませんでした。
もう手放してしまったので最新バージョンでどうなのかは分かりませんが、仮に最新バージョンだったとしても正常ではないかと思います。

何らかのアプリデータを旧端末から移設しているのなら、それが悪さをしていたり、リストアに失敗しているかもしれません。
一度セーフモードで起動をしてみて、動作に違いが出るか確認をおすすめします。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/tell-me-about-safe-mode/?srsltid=AfmBOoq2BpksMNaFwazXGlw4vCZxwvjNuVb1M1EWAeU4NoADZMnuLGcn

セーフモードで直るのならば、何らかのアプリデータなどが原因になっているのでしょうが、原因を探るのは大変かなと思います。
一個ずつアプリを消したりして確かめていくのが原因追及になりますが、労力を考えたら月並みですが、初期化が楽かなぁと・・・

セーフモードでも直らず初期化しても直らずならば本体の故障が考えられます。

書込番号：26429034

[sandbag]

＞ぽんすけろくさん
au版のS22は手元にあるので比較できます。
まず初回セットアップした際、以前の機種から引き継ぎ等を行っていませんか？
その場合は不整合が起きることがあるので、面倒でも引き継ぎを行わず、一からアプリのインストールやセットアップを行ってください。

・PINでのログインが遅い件
一度セーフモードで起動して変わるか確認してください。
改元する場合は、やはり初期化推奨です。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/tell-me-about-safe-mode/

・本体が熱い件
このスマホのSoCの発熱が非常に高く、何をするにもかなり発熱します。
発熱に関しての評判が非常に悪いです。
同じSoCの他社スマホも同じです。

・充電時遅い
こちらもセーフモードで変化があるか確認です。
初期化しても変化がない場合は、不良品の可能性があるので、docomoに交換を申し出たほうが良いです。

書込番号：26429075　スマートフォンサイトからの書き込み